La nouvelle plateforme de croissance de VNG

« Face à la vague de l'IA, nous n'attendons pas, nous agissons. Notre vision est claire : ne pas se contenter de parler, agir. Commencer par de petits projets, déployer rapidement dans de nombreux domaines, s'adapter en permanence, mais toujours privilégier la valeur pour l'utilisateur. Il est difficile de démontrer une efficacité financière immédiate avec une technologie de pointe comme l'IA. Mais je suis convaincu que lorsque les coûts de l'IA augmentent tout en apportant des fonctionnalités réellement utiles aux utilisateurs finaux, c'est la mesure de l'efficacité, et cela se traduit en même temps par une valeur ajoutée à long terme pour l'entreprise », a déclaré M. Le Hong Minh, fondateur et président du conseil d'administration de VNG .

Depuis le début de 2023, VNG a identifié le potentiel de rupture de la vague d'intelligence artificielle et a rapidement mis en œuvre une forte stratégie AI-First, qui a été réaffirmée lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires en juin 2024. Avec la philosophie « Faites-le et vous saurez », nous avons commencé à mettre en œuvre au lieu de nous arrêter simplement à la recherche théorique dans le vaste océan de la technologie. Depuis mi-2023, VNG a pris la décision d’investir de manière globale dans tous les domaines liés à l’IA.

On peut dire que la stratégie d’IA de VNG s’articule autour de l’état d’esprit suivant : « Faites-le et vous saurez ». En fait, notre parcours en matière d’IA a commencé dès 2017, lorsque Zalo a commencé à explorer l’IA à travers des projets pionniers comme Kiki Auto. Cependant, ce n’est qu’en 2023 que nous avons véritablement pris conscience du pouvoir disruptif de l’IA et que nous nous sommes engagés à poursuivre une stratégie privilégiant l’IA en milieu d’année, une vision qui a ensuite été réaffirmée lors de notre assemblée générale annuelle des actionnaires de 2024. Nous ne courons pas après les tendances. Le cœur de la stratégie AI-First est d’intégrer l’IA dans l’ensemble de l’écosystème VNG, en concentrant les ressources sur les trois couches principales : l’infrastructure, la plateforme et l’application.

Infrastructure d'IA pionnière

Lancé en 2023, GreenNode peut être considéré comme l'épine dorsale de la couche d'infrastructure de VNG. En juin 2024, ce spécialiste du Cloud IA a lancé l'une des premières infrastructures Cloud IA à grande échelle d'Asie du Sud-Est à Bangkok, en Thaïlande. GreenNode a démontré des capacités de commercialisation et une rapidité sans précédent sur le marché, achevant le projet en moins de six mois et enregistrant rapidement des dizaines de millions de dollars de revenus en 2024. Le partenariat stratégique avec NVIDIA à partir de fin 2023 garantit à GreenNode un accès prioritaire aux chipsets avancés et à la technologie compatible NVIDIA, aidant GreenNode à répondre aux exigences exigeantes des clients mondiaux.

Plateforme d'IA complète

Au niveau des fondations, VNG teste deux directions en parallèle : KiLM est le modèle linguistique à grande échelle (« construit à partir de zéro ») leader au Vietnam aujourd'hui, développé par l'équipe Zalo AI. Parallèlement, GreenNode fournit un écosystème complet de solutions d'IA basé sur l'affinage de modèles open source, aidant les petites et moyennes entreprises à appliquer facilement l'IA aux opérations commerciales. Une démonstration claire est le modèle de diffusion stable intégré sur la plateforme Artian de VNGGames, qui permet de réduire de 50 à 70 % la charge de travail de conception et de tripler les performances dans de nombreuses tâches.

La solution de traitement intelligent des documents (IDP) de GreenNode a été déployée avec succès dans 12 banques et institutions financières, offrant des résultats impressionnants : réduction de 70 % des erreurs de données, réduction d'un tiers du temps de traitement, économie de plus de 2 000 jours ouvrables et de milliards de VND en coûts chaque année.

TrueID - la seule solution complète d'identification électronique intégrant eKYC, vidéo KYC, authentification biométrique et NFC - répond aux normes de sécurité et d'IA les plus strictes au Vietnam et a été intégrée dans les systèmes de plus de 40 banques via SDK/API.

Intégrer l'IA dans la vie quotidienne

Au niveau des applications, Zalo est à la pointe de la vague de l'IA « Make-in-Vietnam », faisant de l'IA un compagnon quotidien pour des dizaines de millions d'utilisateurs. Avec 4 laboratoires de R&D spécialisés, Zalo a atteint une autonomie complète dans la recherche et le déploiement de l'IA, indépendamment des solutions étrangères. Plus de 20 % des utilisateurs de Zalo ont déjà expérimenté les fonctionnalités d'IA intégrées à l'application, de la synthèse vocale, de la reconnaissance vocale et de la transcription en texte, des messages vocaux à la traduction en temps réel, et nous visons à doubler ce nombre d'ici 2025.

De VNGGames à Zalopay en passant par Digital Business, chaque unité teste activement l'IA, privilégiant la valeur utilisateur par rapport aux avantages à court terme. Chaque employé de VNG est encouragé à appliquer l’IA dans son travail, conformément à l’esprit « AI-First ».

Moteur du développement durable

De la création et du marketing de jeux chez VNGGames aux expériences personnalisées chez Zalo, l'IA remodèle la façon dont nous connectons et servons les utilisateurs. Dans le même temps, l’IA chez Zalopay et Digital Business favorise l’inclusion financière et la transformation numérique des entreprises : plus de 40 banques et des milliers d’entreprises bénéficient de nos solutions d’IA. « VNG deviendra une entreprise axée sur l'IA dans les 5 prochaines années », a déclaré le fondateur Le Hong Minh, qui a fixé un objectif ambitieux pour VNG. En intégrant stratégiquement l’IA, nous ne nous adaptons pas seulement : nous contribuons à façonner l’avenir.
L'IA hybride au Vietnam, tout comme elle a réussi à « surfer » sur la vague du PC et du mobile auparavant.

Cette approche constitue l’engagement de VNG pour un avenir où la technologie et le développement durable vont de pair, répondant aux besoins mondiaux tout en préservant l’identité vietnamienne.

Il s’agit d’une série d’extraits du rapport annuel 2024. Voir l'article complet ici.

Source : https://www.vng.com.vn/news/enterprise/chien-luoc-ai-first-nen-tang-tang-truong-moi-cua-vng.html