Plateforme culturelle – le « catalyseur

La standardisation visant à protéger la marque sur une base culturelle permettra au groupe ROX de renforcer la vitalité de la marque et de s'engager résolument sur la voie du développement.

28 ans à bâtir la vitalité de la marque

Il y a 28 ans, les fondateurs du groupe ROX ont fait leur entrée sur le marché avec la création de la société de fabrication de chaussures Nam Thang. Près de trois décennies plus tard, l'entreprise est devenue un groupe multisectoriel de premier plan au Vietnam, doté d'un écosystème performant couvrant de nombreux domaines : développement de parcs urbains et industriels ; hôtellerie et complexes touristiques ; services et gestion opérationnelle ; construction ; technologies ; investissements financiers…

Hôtel SOJO, un établissement pratique au sein de l'écosystème de produits et services pratiques du groupe ROX

Dans une lettre adressée au personnel, Mme Nguyen Thi Nguyet Huong, présidente du conseil d'administration du groupe ROX, a déclaré : « Lors de l'évolution de Nam Thang vers VID Group, puis TNG Holdings Vietnam, chaque changement de nom et d'appellation a marqué le début d'une nouvelle étape, avec l'ambition de conquérir de nouveaux marchés et secteurs d'activité. Nos efforts dans cette voie, axée sur la commodité, sont toujours très appréciés par la communauté des affaires et nos clients. Nam Thang a toujours veillé à ce que les entreprises respectent leurs délais de livraison. VID est reconnue pour son développement réussi et pour avoir attiré les investissements dans de nombreux parcs industriels à travers le Vietnam. Lors de la création de TNG Holdings Vietnam, des noms tels que TNR Stars, SOJO et TNS ont été fréquemment mentionnés dans les médias. »

Lorsqu'il s'agit de construire une marque, les experts utilisent souvent l'image d'un iceberg. La partie émergée représente les éléments visibles tels que le nom, le logo, le design du produit, le slogan… La partie immergée, quant à elle, correspond aux éléments abstraits comme la perception qu'a le client du produit ou du service, de la marque et de la réputation de l'entreprise. Ce sont ces éléments qui permettent aux clients de distinguer les produits et services d'une entreprise de ceux d'une autre.

Loan Van Son, consultante et spécialiste de la restructuration de la culture d'entreprise, a déclaré : « Une marque durable se compose toujours d'une image extérieure et d'une culture interne. Ce sont là les comportements clés, les valeurs, l'âme de l'organisation. »

La culture d'entreprise renforce la solidité interne du groupe ROX.

Au vu de son histoire, le groupe ROX a su bâtir une marque dynamique grâce à une culture d'entreprise profondément ancrée et a été reconnu par le marché. Aujourd'hui, dans une perspective de gestion rigoureuse , le groupe ROX définit les valeurs fondamentales de sa culture d'entreprise comme étant : « Intégrité, Responsabilité proactive, Efficacité optimale ».

Afin de professionnaliser la protection des droits d'auteur de sa marque et de se positionner comme une entreprise à part entière, cette multinationale de 28 ans, avec le soutien d'experts en image de marque et de spécialistes de la reconstruction culturelle, a lancé une nouvelle marque.

Normaliser la marque et la culture pour un développement durable

Huit mois avant son changement de nom officiel en ROX Group, le groupe a annoncé officiellement la plateforme de culture génétique ROX avec des ajustements adaptés au développement de l'activité.

La décision du groupe ROX de construire un socle culturel avant de transformer sa marque est considérée par l'expert Loan Van Son comme une manœuvre calculée, créant un changement majeur et fondamental.

Le groupe affine son ADN culturel avant de lancer sa nouvelle marque ROX.

Selon un représentant du groupe ROX, la principale raison de ce changement de marque est que le nom TNG n'est pas protégé par la marque dans les principaux secteurs d'activité du groupe et de ses filiales, tant au niveau national qu'international. Ce changement s'inscrit dans la stratégie de développement de la marque et reflète les nouvelles orientations stratégiques de l'entreprise.

Malgré les défis persistants liés à la popularisation du nouveau nom auprès des clients, la direction du Groupe ROX est convaincue que son solide héritage culturel sera un puissant moteur de croissance, contribuant à renforcer rapidement la marque ROX. L'esprit pionnier, la créativité et l'innovation constantes de son équipe, cultivés depuis près de 30 ans, seront les atouts qui permettront à ROX d'avancer sereinement.

Un représentant du groupe ROX a déclaré : « Le groupe ROX entame une nouvelle phase de développement dans un contexte inédit et marqué par de nombreuses fluctuations. Notre objectif, dans cette nouvelle phase, est non seulement de conquérir le marché national, mais aussi d’étendre nos activités à l’international grâce à des programmes de coopération, de développement et d’investissement avec des partenaires étrangers. »

Thanh Ha

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