Que dit la Banque d'État à propos des difficultés rencontrées par certaines personnes pour acheter de l'or ?

En réponse aux plaintes des consommateurs concernant la difficulté d'acheter de l'or dans les banques ainsi que dans certains magasins de la société SJC, la Banque d'État a pris la parole officiellement.

Selon Mme Tran Nhi ( Hanoi ), étant donné que 4 banques et la Saigon Jewelry Company (SJC) n'ont autorisé l'achat de lingots d'or qu'après inscription en ligne, les gens ont été presque incapables d'acheter des lingots d'or car leurs inscriptions ont échoué, même si elles ont été faites « à temps ».

Mme Nhi a demandé si les autorités prévoyaient des solutions pour faciliter l'accès à l'achat de lingots d'or. Face à la difficulté d'obtenir de l'or auprès de sources officielles, les consommateurs sont contraints d'acheter en ligne via des plateformes non officielles, en s'appuyant sur des services d'enregistrement présentant de nombreux risques et des coûts superflus.

À cet égard, Banque d'État La Banque d'État a répondu par écrit au public. Elle a ainsi déclaré : « Conformément aux directives du gouvernement et du Premier ministre concernant la mise en œuvre de solutions pour gérer le marché de l'or, la Banque d'État a organisé, depuis le 3 juin 2024, la vente de lingots d'or SJC par l'intermédiaire de quatre banques commerciales publiques et de la Saigon Jewelry Company Limited (SJC Company), afin de vendre directement ces lingots aux consommateurs. »

Depuis la mise en œuvre du plan susmentionné, la Banque d'État a régulièrement enjoint aux organismes de veiller à la stricte application du plan de vente des lingots d'or SJC ; de renforcer l'inspection et la supervision du processus de vente des lingots d'or aux points de vente SJC ; de garantir le respect des réglementations légales en vigueur et de prévenir les infractions lors de la mise en œuvre ; de renforcer la lutte contre le blanchiment d'argent dans les activités de vente d'or ; et de s'assurer que l'organisation et la mise en œuvre de la vente des lingots d'or SJC soient efficaces et conformes aux objectifs.

« Par conséquent, si des clients ont des suggestions sur la manière de vendre directement des lingots d'or SJC ou de s'inscrire en ligne auprès de la société SJC, ils sont priés de contacter la société SJC par voie électronique ou de se rendre directement dans les établissements commerciaux de la société SJC pour obtenir des réponses. » - Directives de la Banque d'État.

Des difficultés ont été signalées pour acheter de l'or dans les banques et dans certains magasins SJC. Photo : Thu Huong

Par ailleurs, en lien avec les plaintes concernant la difficulté d'acheter des lingots d'or SJC, une banque commerciale a annoncé l'ouverture de nouveaux points de vente pour les transactions sur l'or.

Plus précisément, la Banque commerciale par actions pour l'investissement et le développement du Vietnam ( BIDV ) a déclaré qu'à partir d'aujourd'hui (14 octobre), la BIDV ouvrira 3 nouveaux points de vente de lingots d'or SJC, portant le nombre total de points de vente à 6, soit le double du nombre précédent.

Cette initiative de la BIDV vise à répondre à la demande et à créer des conditions avantageuses pour les clients. De nouveaux points de vente de lingots d'or SJC ont été ouverts à Hanoï et à Hô Chi Minh-Ville : deux à Hanoï et un à Hô Chi Minh-Ville, dans les agences et succursales de la banque.

Conformément au plan de la Banque d'État visant à stabiliser le marché des lingots d'or de SJC, quatre banques commerciales, dont Vietcombank, BIDV, Agribank, VietinBank et la société SJC, vendent actuellement des lingots d'or directement aux particuliers.

Cependant, de nombreuses personnes ont signalé qu'il est difficile d'acheter de l'or aussi bien dans les banques que dans certaines boutiques SJC. De plus, les points de vente de lingots d'or SJC sont peu nombreux, ce qui complique leur acquisition.

Actuellement, BIDV, Agribank et SJC Company permettent aux clients de s'inscrire pour acheter des lingots d'or SJC via leur site web, tandis que Vietcombank et VietinBank permettent aux clients de s'inscrire pour acheter des lingots d'or via des applications bancaires.

Pour acheter des lingots d'or en ligne auprès des banques commerciales, il est impératif de posséder un compte auprès de cette banque et de disposer, au moment de l'inscription, d'un solde suffisant pour l'achat d'un lingot d'or SJC. Chaque personne ne peut s'inscrire que pour l'achat d'un seul lingot d'or SJC. Une fois les conditions remplies et l'inscription validée, les clients recevront un code de confirmation ainsi que la date, l'heure et le lieu de la transaction.

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