Industrie des tribunaux populaires

Le Premier ministre Pham Minh Chinh participe à la conférence pour présenter le modèle de transformation numérique réussi aux niveaux ministériel et sectoriel du secteur des tribunaux populaires.

La conférence était organisée par la Cour populaire suprême et a réuni en ligne plus de 800 tribunaux populaires de tous niveaux à travers le pays. Étaient également présents Nguyen Hoa Binh , membre du Bureau politique, secrétaire du Comité central du Parti et président de la Cour populaire suprême ; Nguyen Manh Hung, ministre de l’Information et des Communications ; ainsi que des responsables de ministères, de directions centrales et du secteur judiciaire.

En ouvrant l'événement, le juge en chef de la Cour suprême populaire, Nguyen Hoa Binh, a déclaré que le choix de la Cour suprême populaire par le Comité national sur la transformation numérique pour organiser la conférence visant à présenter des modèles de transformation numérique réussis aux niveaux ministériel et sectoriel constituait un grand honneur et un événement d'une grande importance, marquant un tournant dans le processus d'innovation et de modernisation du fonctionnement des tribunaux vers le professionnalisme, la modernité, l'équité, la rigueur, l'intégrité, au service de la patrie et du peuple.

Le développement rapide des technologies numériques offre de nombreuses possibilités d'améliorer l'efficacité de la gouvernance nationale et de l'application de la justice dans le monde entier. En particulier, dans le contexte de la pandémie de COVID-19, la transformation numérique du système judiciaire est devenue plus urgente que jamais.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh : La mise en place d’un tribunal électronique est une tâche centrale et permanente.

L'expérience internationale montre que les pays dotés d'une science avancée et ayant rapidement mis l'accent sur la transformation numérique des activités judiciaires ont réalisé des progrès considérables dans ce domaine. Au Vietnam, l'accélération de la transformation numérique et la mise en place d'un tribunal électronique constituent une priorité absolue. Récemment, la Cour suprême populaire a déployé de nombreux systèmes informatiques de pointe pour gérer ses affaires dans un environnement numérique, contribuant ainsi à améliorer son efficacité opérationnelle, son professionnalisme, sa visibilité et sa transparence.

La transformation numérique est le fruit d'un processus continu. Elle ne peut réussir si elle se limite à un simple mouvement.

Lors de la conférence, le ministre Nguyen Manh Hung a salué la mise en œuvre de la transformation numérique à la Cour suprême populaire, qui a enregistré des succès initiaux remarquables. Le principal succès réside dans le fait que la transformation numérique est devenue un outil de travail quotidien pour 12 000 magistrats. Ce résultat est le fruit de trois années de transformation numérique. Une transformation numérique réussie ne peut être qu'un simple mouvement ; elle doit s'inscrire dans un processus continu.

Dès le départ, la Cour suprême populaire a choisi un partenaire stratégique pour l'accompagner, car la transformation numérique ne consiste pas à acquérir des logiciels, mais à en développer en interne. Un logiciel de transformation numérique n'est pas conçu et finalisé ; il se complète au fil de son utilisation. Cela exige une étroite collaboration entre les entreprises du secteur numérique et les organismes d'État, qui doivent s'engager ensemble dans un processus de longue haleine et devenir de véritables partenaires stratégiques.

Les agences d'État doivent clairement définir les problématiques des entreprises du numérique, leur transmettre des compétences professionnelles et une expertise sectorielle, et leur fournir les données et connaissances nécessaires au développement de leurs produits. Elles doivent ensuite les utiliser au quotidien et demander des améliorations continues. Telle est la condition de réussite de la transformation numérique des agences d'État. Le logiciel existe, mais son amélioration continue incombe aux agences d'État. Le ministre a cité un exemple : après plus de deux ans d'utilisation du système par la Cour populaire suprême, 27 000 cas juridiques complexes ont été soumis à la consultation. À partir de là, 18 000 cas standardisés ont été créés et intégrés au système pour consultation ultérieure, enrichissant ainsi les connaissances du secteur judiciaire.

Toujours selon le ministre Nguyen Manh Hung, dans un premier temps, les personnes les plus compétentes de l'organisation doivent former et transmettre leurs connaissances en matière de logiciels de transformation numérique et d'assistants virtuels afin que les autres membres de l'organisation puissent les utiliser. En utilisant les assistants virtuels pour leurs tâches quotidiennes, les employés découvriront des lacunes de ces assistants et approfondiront leurs connaissances pour compléter leurs fonctionnalités. Dans un second temps, lorsque les assistants virtuels seront pleinement opérationnels, ce sont les utilisateurs qui contribueront à leur amélioration.

La transformation numérique ne se limite pas à l'automatisation des tâches et des processus obsolètes ; elle représente une révolution dans les méthodes de travail et le fonctionnement de l'organisation, une véritable transformation en profondeur plutôt qu'une simple révolution technologique. C'est pourquoi un leadership fort est indispensable. Le fait que le président de la Cour suprême populaire prenne directement en charge le premier projet de transformation numérique et pilote la transformation numérique du secteur judiciaire est une condition essentielle à sa réussite.

Le juge en chef de la Cour suprême populaire, Nguyen Hoa Binh : La Cour suprême populaire a mis en œuvre de nombreux systèmes informatiques avancés pour gérer le travail judiciaire dans l’environnement numérique, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité opérationnelle, à renforcer le professionnalisme, la publicité et la transparence de la Cour.

La transformation numérique de la Cour suprême populaire s'est d'abord concentrée, dès le départ, sur le service des fonctionnaires et agents de la Cour, en créant des outils numériques et des assistants virtuels pour alléger leur charge de travail, réduire leur temps de travail et améliorer la qualité de leur travail. Sans le soutien et l'utilisation quotidienne de ces outils par les fonctionnaires et agents, cette transformation numérique ne saurait aboutir.

La transformation numérique a envahi tous les domaines, frappé à toutes les portes et touché tous les sujets.

Lors de son intervention à la Conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné que le Parti et l'État accordent une attention constante à la transformation numérique, la considérant comme un enjeu politique majeur, une évolution inévitable et une nécessité objective pour le développement du pays. La transformation numérique est un projet stratégique à long terme qui requiert un suivi, une évaluation, des incitations et une mise en œuvre à la fois rigoureuse et efficace.

« Le Vietnam a décidé que la transformation numérique devait être inclusive, globale et placer l'humain au centre, en tant que sujet, objectif, moteur et ressource. C'est pourquoi la transformation numérique a été déployée dans tous les secteurs, a touché tous les acteurs et a concerné chacun d'entre eux », a déclaré le Premier ministre.

Le projet 06 est considéré comme une tâche clé et importante de la transformation numérique nationale, servant de base pour changer la façon dont les personnes et les entreprises vivent, travaillent, produisent et font des affaires grâce à la technologie numérique.

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung : La transformation numérique est une révolution dans la façon de faire les choses et de gérer les organisations, une révolution du changement plutôt qu'une révolution technologique.

La mise en place d'un tribunal électronique est une tâche centrale et permanente.

Le Premier ministre a souligné que la mise en place de tribunaux électroniques est une tâche essentielle et continue dans le processus de réforme judiciaire, une tâche urgente pour améliorer l'efficacité du système judiciaire et renforcer la confiance du public dans le droit et la justice.

Le Premier ministre a salué les progrès accomplis dans la transformation numérique du secteur judiciaire. Il a également souligné avec franchise plusieurs difficultés et défis liés à la transformation numérique nationale en général, et à celle du secteur judiciaire en particulier. Parmi ces difficultés figurent la lenteur de la construction et de l'achèvement des institutions dédiées à la transformation numérique, la faible qualité des services judiciaires publics en ligne, l'insuffisance des infrastructures numériques, les nombreuses limitations persistantes en matière de connexion, d'intégration, de partage et de numérisation des données, ainsi que le manque d'attention portée à la sécurité des réseaux et à la sécurité de l'information dans de nombreux domaines.

Aperçu de l'événement

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé au secteur judiciaire de poursuivre activement la promotion de la transformation numérique et la mise en place de tribunaux électroniques, en s'appuyant sur cinq axes prioritaires : accélérer la finalisation des institutions, mécanismes et politiques de transformation numérique et de construction de tribunaux électroniques ; promouvoir le développement des infrastructures et plateformes numériques afin de constituer un socle essentiel à la construction de tribunaux électroniques et de garantir la sécurité des réseaux et des informations en toutes circonstances ; promouvoir la création de données numériques, le développement des ressources humaines numériques, des compétences numériques et la formation professionnelle afin de répondre aux besoins des tribunaux électroniques ; et mener une vaste campagne de sensibilisation au sein du secteur judiciaire afin que l'ensemble des cadres, fonctionnaires et magistrats adhèrent et participent pleinement au processus de transformation numérique et de construction de tribunaux électroniques.

Le Premier ministre espère et croit que le secteur judiciaire continuera à mettre en œuvre de manière synchrone et efficace la tâche de transformation numérique et à construire des tribunaux électroniques dans l'esprit de la résolution n° 27/NQ-TW du Comité central, contribuant ainsi à la réalisation réussie des objectifs et des exigences énoncés dans la résolution du 13e Congrès national du Parti : « Construire un système judiciaire vietnamien professionnel, moderne, juste, strict, honnête, au service de la Patrie et du peuple ».

Quelques résultats remarquables dans les activités de transformation numérique du secteur judiciaire

Le secteur judiciaire a déployé la construction de nombreuses plateformes numériques pour gérer les activités des tribunaux populaires, notamment : les activités contentieuses, la gestion du travail, la direction et le fonctionnement, la gestion du personnel, la gestion et le stockage des dossiers, la gestion des actifs, les réunions, les conférences en ligne, les statistiques, la synthèse, la surveillance des informations judiciaires sur le cyberespace et le suivi et le fonctionnement des activités des tribunaux populaires…

- Promotion de la transformation numérique pour fournir des services judiciaires publics de manière moderne, pratique, économique, publique et transparente dans l'environnement électronique ; déploiement de nombreux services judiciaires publics en ligne sur le Portail national de la fonction publique, avec plus de 1,4 million de jugements et de décisions publiés et ayant fait l'objet de plus de 180 millions d'accès pour la recherche et l'exploitation.

Les procès en ligne ont été mis en place dans les tribunaux de tous niveaux, apportant de nombreux avantages pratiques à la population et à la société. Ainsi, depuis début 2022, les tribunaux populaires de tous niveaux ont collaboré avec les parquets pour organiser des procès en ligne dans près de 20 000 affaires, permettant d’économiser environ 100 milliards de dongs.

- Première application de l'intelligence artificielle et création d'assistants virtuels pour épauler les juges ; intégration de plus de 168 000 documents, plus de 1,4 million de jugements et plus de 24 000 réponses à des situations juridiques. À ce jour, plus de 5,7 millions de questions et réponses ont été traitées, soit une moyenne de 10 000 à 15 000 par jour.

Source : https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm