Le système des tribunaux populaires

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a participé à la conférence pour présenter des modèles de transformation numérique réussis aux niveaux ministériel et sectoriel au sein du système des tribunaux populaires.

La conférence, organisée par la Cour populaire suprême, a réuni en ligne plus de 800 tribunaux populaires de tous niveaux à travers le pays. Y ont participé Nguyen Hoa Binh , membre du Politburo, secrétaire du Comité central du Parti communiste vietnamien et président de la Cour populaire suprême ; Nguyen Manh Hung, ministre de l’Information et des Communications ; ainsi que des responsables des ministères, agences et du secteur judiciaire.

En ouvrant l'événement, le juge en chef de la Cour suprême populaire, Nguyen Hoa Binh, a déclaré que le choix de la Cour suprême populaire par le Comité national sur la transformation numérique pour accueillir la Conférence sur l'introduction de modèles de transformation numérique réussis aux niveaux ministériel et sectoriel constituait un grand honneur et un événement important, marquant un tournant dans le processus d'innovation et de modernisation du fonctionnement de la cour vers le professionnalisme, la modernité, l'équité, la rigueur, l'intégrité et le service à la nation et au peuple.

Le développement rapide des technologies numériques offre de nombreuses opportunités d'améliorer la gouvernance nationale et l'administration de la justice à l'échelle mondiale. Dans le contexte particulier de la pandémie de COVID-19, la transformation numérique du système judiciaire est devenue plus urgente que jamais.

Le Premier ministre Pham Minh Chinh : La mise en place d’un système de tribunaux électroniques est une tâche essentielle et permanente.

L'expérience internationale montre que les pays dotés d'un niveau scientifique et technologique avancé, qui ont fait de la transformation numérique de leurs activités judiciaires une priorité, ont réalisé des progrès significatifs dans l'amélioration des normes opérationnelles de ce domaine. Au Vietnam, l'accélération du processus de transformation numérique et la mise en place d'un système de tribunaux électroniques ont été identifiées comme une tâche urgente et essentielle. Récemment, la Cour suprême populaire a déployé de nombreux systèmes informatiques de pointe pour gérer les affaires judiciaires dans un environnement numérique, contribuant ainsi à améliorer l'efficacité opérationnelle et à renforcer le professionnalisme, l'ouverture et la transparence des tribunaux.

La transformation numérique est le fruit d'un processus continu. Elle ne peut réussir si elle n'est qu'une mode passagère.

Lors de la conférence, le ministre Nguyen Manh Hung a salué la mise en œuvre de la transformation numérique à la Cour suprême populaire, soulignant les premiers succès. Le plus grand succès réside dans le fait que la transformation numérique est devenue un outil de travail quotidien pour 12 000 magistrats. Ce résultat est le fruit de trois années de transformation. La transformation numérique ne peut réussir si elle n'est qu'un mouvement ponctuel ; elle doit être le résultat d'un processus continu.

Dès le départ, la Cour suprême populaire a choisi des partenaires stratégiques pour collaborer, car la transformation numérique ne consiste pas à acheter des logiciels, mais à en développer en interne. Un logiciel de transformation numérique n'est pas un produit figé ; il est perfectionné au fil de son utilisation. Cela exige une étroite collaboration entre les entreprises du numérique et les organismes gouvernementaux, qui doivent s'engager ensemble dans un processus de longue haleine et devenir de véritables partenaires stratégiques.

Les organismes d'État doivent définir clairement les défis auxquels sont confrontées les entreprises du secteur des technologies numériques, dispenser des formations professionnelles et spécialisées dans leurs domaines respectifs, et fournir aux entreprises les données et les connaissances sectorielles nécessaires au développement de leurs produits. Ces entreprises devront ensuite utiliser quotidiennement ces produits et fournir en continu des retours d'information pour les améliorer. C'est la condition sine qua non pour que les organismes d'État réussissent leur transformation numérique. Le logiciel existe, mais il incombe désormais aux organismes d'État de l'améliorer progressivement. Le ministre a donné un exemple : après plus de deux ans d'utilisation du système par la Cour suprême populaire, les utilisateurs ont soumis 27 000 cas juridiques complexes pour consultation. Parmi ceux-ci, 18 000 cas standardisés ont été créés et intégrés au système pour consultation ultérieure, enrichissant ainsi la base de connaissances du pouvoir judiciaire.

Selon le ministre Nguyen Manh Hung, dans un premier temps, les personnes les plus compétentes de l'organisation doivent former les autres membres à l'utilisation du logiciel de transformation numérique et de l'assistant virtuel. En utilisant l'assistant virtuel dans leurs tâches quotidiennes, les employés découvriront des fonctionnalités que l'assistant ignore et approfondiront leurs connaissances. Dans un second temps, une fois l'assistant virtuel opérationnel, ce sont les utilisateurs eux-mêmes qui contribueront à son amélioration.

La transformation numérique ne se limite pas à l'automatisation des tâches ou des processus existants ; il s'agit d'une révolution dans les méthodes de travail et le fonctionnement de l'organisation, une révolution du changement plutôt qu'une révolution technologique. C'est pourquoi le leadership est essentiel. Le fait que le président de la Cour suprême populaire ait pris l'initiative du premier projet de transformation numérique et piloté directement celle du secteur judiciaire est une condition sine qua non de la réussite de cette transformation.

Le juge en chef de la Cour suprême populaire, Nguyen Hoa Binh : La Cour suprême populaire a mis en œuvre de nombreux systèmes informatiques avancés pour gérer le travail judiciaire dans l’environnement numérique, contribuant ainsi à améliorer l’efficacité opérationnelle et à renforcer le professionnalisme, l’ouverture et la transparence de la Cour.

Dès le départ, la transformation numérique de la Cour suprême populaire s'est concentrée sur son principal public cible : ses fonctionnaires et employés. Elle a créé des outils numériques et des assistants virtuels pour alléger leur charge de travail, réduire leur temps de travail et améliorer la qualité de leur travail. Cette transformation numérique ne pourra aboutir sans l'adhésion et l'utilisation quotidienne de ces outils par les fonctionnaires et employés.

La transformation numérique a touché chaque rue, chaque maison et chaque groupe cible.

Lors de son intervention à la conférence, le Premier ministre Pham Minh Chinh a souligné que le Parti et l'État ont toujours accordé une grande importance à la transformation numérique, la considérant comme un enjeu politique majeur, une évolution inévitable et une nécessité objective pour le développement du pays. La transformation numérique est un projet stratégique de long terme qui exige un suivi rigoureux, une évaluation continue, des incitations constantes et une mise en œuvre efficace et résolue.

« Le Vietnam a décidé que la transformation numérique devait être nationale et globale, plaçant le peuple au centre, à la fois acteur, objectif, moteur et ressource. C’est pourquoi la transformation numérique a atteint chaque rue, chaque foyer et chaque groupe cible », a déclaré le Premier ministre.

Le projet 06 est considéré comme une tâche clé et importante de la transformation numérique nationale, servant de base pour changer la façon dont les gens et les entreprises vivent, travaillent, produisent et font des affaires grâce à la technologie numérique.

Le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung : La transformation numérique est une révolution dans la façon dont les choses sont faites, dans la façon dont les organisations fonctionnent, une révolution du changement plutôt qu'une révolution technologique.

La mise en place d'un système de tribunaux électroniques est une tâche centrale et permanente.

Le Premier ministre a souligné que le développement des tribunaux électroniques est une tâche centrale et continue dans le processus de réforme judiciaire, et une tâche urgente visant à améliorer l'efficacité du système judiciaire et à renforcer la confiance du public dans le droit et la justice.

Le Premier ministre a salué les progrès accomplis dans la transformation numérique du secteur judiciaire. Il a également souligné avec franchise certaines difficultés et certains défis liés à la transformation numérique nationale en général, et à celle du secteur judiciaire en particulier. Parmi ces difficultés figurent la lenteur de la mise en place et du perfectionnement du cadre institutionnel sous-jacent, la faible qualité des services judiciaires publics en ligne, l'insuffisance des infrastructures numériques pour répondre aux besoins de développement, les limitations en matière de connectivité, d'intégration et de numérisation des données, ainsi que l'attention insuffisante portée à la cybersécurité et à la sécurité de l'information dans de nombreux domaines.

Aperçu de l'événement

Le Premier ministre Pham Minh Chinh a demandé au secteur judiciaire de poursuivre activement la promotion de la transformation numérique et la mise en place de tribunaux électroniques, en s'appuyant sur cinq axes d'accélération : accélérer l'amélioration des institutions, des mécanismes et des politiques en matière de transformation numérique et de construction de tribunaux électroniques ; accélérer le développement des infrastructures et des plateformes numériques afin de créer un socle solide pour la construction de tribunaux électroniques et garantir la cybersécurité et la sécurité de l'information en toutes circonstances ; accélérer la création de données numériques, le développement des ressources humaines numériques, des compétences numériques et la formation professionnelle pour répondre aux exigences du développement des tribunaux électroniques ; et accélérer la diffusion à grande échelle de l'information au sein du secteur judiciaire afin que tous les fonctionnaires, agents de la fonction publique et magistrats participent pleinement au processus de transformation numérique et à la construction des tribunaux électroniques.

Le Premier ministre espère et croit que le secteur judiciaire continuera de mettre en œuvre la transformation numérique et le développement des tribunaux électroniques de manière globale et efficace, conformément à l'esprit de la résolution n° 27/NQ-TW du Comité central, contribuant ainsi à la réalisation des objectifs et des exigences énoncés dans la résolution du 13e Congrès national du Parti : « Construire un système judiciaire vietnamien professionnel, moderne, équitable, rigoureux, honnête et dévoué, au service de la Patrie et du peuple. »

Quelques réalisations notables dans la transformation numérique du secteur judiciaire.

- Le secteur judiciaire a mis en œuvre le développement de nombreuses plateformes numériques pour la gestion des opérations des tribunaux populaires, notamment : les activités contentieuses, la gestion du travail, le leadership et la gestion, la gestion du personnel, la gestion et l’archivage des dossiers, la gestion des actifs, les réunions et conférences en ligne, les statistiques, l’agrégation, la surveillance des informations judiciaires sur Internet, ainsi que le suivi et le fonctionnement des tribunaux populaires…

- La transformation numérique s'est accélérée afin de fournir des services judiciaires publics de manière moderne, pratique, économique et transparente grâce à l'environnement électronique ; de nombreux services judiciaires publics en ligne ont été mis en œuvre sur le Portail national de la fonction publique, avec plus de 1,4 million de jugements et de décisions publiés et plus de 180 millions d'accès pour la recherche et l'accès à l'information.

Les procès en ligne ont été mis en place à tous les niveaux de juridiction, apportant de nombreux avantages concrets à la population et à la société. Ainsi, depuis début 2022, les tribunaux populaires de tous niveaux ont collaboré avec les parquets pour mener des procès en ligne dans près de 20 000 affaires, permettant une économie d'environ 100 milliards de dongs.

Des mesures préliminaires ont été prises pour appliquer l'intelligence artificielle et développer des assistants virtuels destinés à épauler les juges ; plus de 168 000 documents, plus de 1,4 million de jugements et plus de 24 000 questions juridiques ont été intégrés. À ce jour, plus de 5,7 millions de demandes de renseignements ont été enregistrées, soit une moyenne de 10 000 à 15 000 par jour.

Source : https://mic.gov.vn/nganh-toa-an-nhan-dan-mo-hinh-chuyen-doi-so-thanh-cong-cap-bo-nganh-197240616224716488.htm