Le secteur fiscal utilise l'IA pour servir les contribuables via l'application mobile eTax.
Après près de quatre ans de fonctionnement, l'application de déclaration de revenus électronique eTax Mobile a reçu et traité plus de 17,2 millions de transactions, pour un montant total de recettes fiscales dépassant 26 500 milliards de VND.
Selon Mai Son, directrice adjointe du service des impôts, après près de quatre ans de fonctionnement, l'application mobile eTax a été constamment améliorée selon le modèle « guichet unique, accès simplifié », intégrant la connexion via VNeID et de nombreuses fonctionnalités essentielles telles que l'inscription fiscale, la déclaration, le paiement des impôts, le paiement pour le compte d'un tiers, la consultation des obligations fiscales, l'enregistrement et la modification des factures électroniques, ainsi que la consultation des informations relatives aux entreprises et aux ménages. Ces améliorations visent à aider les contribuables à s'acquitter de leurs obligations fiscales à tout moment et en tout lieu.
D'après un représentant du service des impôts, depuis mars 2022, l'application a été téléchargée plus de 13 millions de fois et a permis de traiter plus de 17,2 millions de transactions de paiement d'impôts. Pour la seule année 2025, le nombre de nouvelles inscriptions a dépassé les 7 millions, soit 1,2 fois plus que le total des trois années précédentes cumulées ; le nombre de transactions a atteint 13,3 millions, soit 3,36 fois plus qu'au cours de la période précédente ; et le montant des recettes fiscales perçues s'est élevé à environ 18 000 milliards de VND.
L'application occupe également la première place de la catégorie « Entreprise » sur l'App Store vietnamien, ce qui témoigne du niveau d'intérêt et de confiance des utilisateurs.
Les autorités fiscales ont déclaré qu'elles continueraient également à moderniser l'application et à intégrer un assistant virtuel de type chatbot afin d'améliorer la qualité du service et le soutien aux contribuables.
De plus, les autorités fiscales ont intégré avec succès la connexion VNeID à toutes les fonctions essentielles telles que : l’enregistrement fiscal ; la déclaration ; le paiement des impôts (y compris le paiement pour le compte de tiers) ; la consultation des obligations fiscales ; l’enregistrement et la modification des informations des factures électroniques ; et la consultation et le retour d’information sur les informations relatives aux ménages professionnels…
Source : https://vtv.vn/hon-26000-ty-dong-tien-thue-duoc-nop-qua-etax-mobile-100251210094957253.htm
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