DNO - Le 11 juin, Starlux Airlines a officiellement lancé un service d'enregistrement automatique des bagages en intégrant le système de comptoir de dépôt de bagages en libre-service du terminal international de Da Nang (terminal T2) dans le processus d'enregistrement de la compagnie aérienne.
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| Les comptoirs de dépôt de bagages en libre-service permettront aux touristes de réduire le temps d'enregistrement. Sur la photo : Des touristes enregistrent leurs bagages au comptoir de dépôt de bagages en libre-service. Photo : THU HA |
Il s'agit de la première compagnie aérienne à proposer ce service au terminal international de Da Nang. Le comptoir d'enregistrement en libre-service de Starlux Airlines au terminal T2 permet aux passagers d'enregistrer leurs bagages rapidement et facilement.
Les passagers peuvent facilement imprimer des étiquettes sur l'écran tactile, puis les coller sur leurs bagages et les déposer sur le tapis roulant. Le système transporte automatiquement les bagages jusqu'à la zone de contrôle de sécurité et les transfère à l'avion.
De plus, l'équipe d'assistance aux passagers (PAT) est toujours présente autour du comptoir de dépôt de bagages en libre-service pour assister les passagers tout au long du processus d'enregistrement.
M. Elvis Chao, représentant en chef de Starlux Airlines à Da Nang, a déclaré que le terminal international de Da Nang est le premier au Vietnam où la compagnie aérienne a déployé un système d'enregistrement automatique des bagages. Ce système permettra aux passagers de réduire le temps d'enregistrement de 15 à 20 minutes, d'améliorer leur expérience, de réduire les embouteillages aux heures de pointe et de garantir un voyage fluide.
Le terminal T2 a déjà mis en service un système d'équipements comprenant des bornes d'enregistrement automatique, des portillons automatiques et des portes d'embarquement automatiques. L'intégration de ce système permet aux passagers de bénéficier de services entièrement automatisés, de l'enregistrement des bagages à l'immigration, en passant par l'embarquement.
Grâce à cela, le processus d'enregistrement est considérablement raccourci, l'expérience des passagers est améliorée et l'efficacité du service du terminal pendant les heures de pointe est également améliorée, garantissant une circulation fluide.
JEU HA
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