Concrètement, il suffit aux utilisateurs de taper « OFF » et de l'envoyer au centre de services de Verizon pour bloquer les messages envoyés depuis des adresses e-mail vers SMS, une activité identifiée comme spam par plus de 80 % des utilisateurs.
L'an dernier, la Commission fédérale des communications (FCC) a mis en garde contre la recrudescence des arnaques par SMS. L'agence a indiqué que le nombre de plaintes concernant les SMS indésirables était passé de 5 700 en 2019 à 14 000 en 2020 et à 15 300 en 2021.
La FCC a également indiqué dans son rapport que les spammeurs cherchent à inciter les destinataires à interagir avec eux. Ainsi, à l'instar des appels automatisés, les systèmes de messagerie texte tentent également d'exploiter les craintes ou les frustrations des utilisateurs, comme les factures impayées, les colis perdus, les erreurs de compte bancaire ou les problèmes juridiques.
Certains escrocs cherchent à voler l'argent des abonnés, d'autres veulent simplement collecter les informations personnelles des utilisateurs ou confirmer que le numéro de téléphone est « actif » afin de mener de futures escroqueries.
La réglementation de la FCC interdit l'utilisation de centres d'appels automatisés pour envoyer des SMS aux téléphones portables des clients, sauf en cas d'urgence ou avec préavis.
Début 2023, les autorités américaines ont également publié la première série de règles concernant les messages frauduleux, obligeant les fournisseurs de services mobiles à bloquer certains messages automatisés (robotexts) jugés « hautement susceptibles d’être illégaux ».
Verizon propose un filtre de SMS assez étendu pour les abonnés qui ne souhaitent pas désactiver la fonction de conversion des e-mails en SMS. L'opérateur précise que les clients peuvent réactiver cette fonction en envoyant « ON » par SMS à leur opérateur.
(Selon CNBC)
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