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Les ressources humaines en informatique sont excédentaires dans certains endroits, tandis que dans d’autres, elles sont en grave pénurie : quels secteurs ont besoin de personnel ?

Báo Tuổi TrẻBáo Tuổi Trẻ10/02/2025

Autrefois considérés comme les « maîtres de tous les métiers », les ingénieurs informatiques sont confrontés à une vague de chômage, de nombreux salariés perdant leur emploi. Il reste encore 5 000 postes d'ingénieurs en IA à pourvoir.


Nhân sự IT đang vừa thiếu vừa thừa - Ảnh 1.

Le personnel informatique est confronté à une crise de pénurie et de surplus lorsque la technologie évolue trop rapidement - Photo : Q.DINH

Mais au contraire, de nombreuses entreprises ont déclaré qu’il y avait une grave pénurie de ressources humaines dans le secteur informatique.

Il semble que la situation des ressources humaines et du recrutement dans le secteur informatique n'ait jamais connu des chiffres aussi volatils qu'aujourd'hui.

La vague de licenciements dans le secteur informatique a déjà commencé, et la tendance va certainement s'accentuer, et la profession de programmeur pourrait même disparaître complètement.

Assoc.Prof.Dr. NGUYEN HUU HUAN (Université d'économie , Ho Chi Minh Ville)

Accepter un salaire plus bas mais toujours difficile

M. Khanh (34 ans, résidant dans le 1er arrondissement de Hô-Chi-Minh-Ville) est un spécialiste des technologies chevronné, fort de plus de dix ans d'expérience dans ce domaine. Contrairement à l'image d'un spécialiste des technologies occupé devant un écran d'ordinateur du matin au soir, Khanh est trop paresseux, car il est au chômage depuis près de huit mois.

Khanh n'est pas entré dans les détails, mais a qualifié la période écoulée de période abyssale et de jours sombres… Mi-avril 2024, il a reçu une décision de licenciement de l'entreprise où il travaillait depuis plus de trois ans. Le groupe a invoqué une raison très générale, comme « faible rendement au travail, inapte », alors qu'il avait toujours été évalué comme accomplissant ses tâches avec brio chaque mois et chaque trimestre.

Bien que contrarié et incapable de se défendre, le soutien apporté aux personnes licenciées l'a progressivement convaincu. Combiné à son salaire mensuel de près de 80 millions de VND, Khanh s'est d'abord senti un peu soulagé d'être au chômage. Mais au seizième jour sans travail, la nostalgie de son travail était si insupportable qu'il a dû chercher du travail.

Malheureusement, son CV, riche de plus de dix ans d'expérience et ayant dirigé de nombreux projets d'envergure, n'a rien pu sauver. Khanh avait déjà été sollicité et invité par de nombreux organismes, mais il devait désormais envoyer son CV partout. Il a attendu une éternité, mais seules quelques entreprises l'ont contacté pour un entretien rapide, puis sont restées silencieuses sans réponse.

Pendant ce temps, le programmeur Trong Khai (31 ans, résidant à Thu Duc, Hô-Chi-Minh-Ville) s'est dit très contrarié par l'absence de justification de son licenciement. Au chômage depuis près de cinq mois, il est encore contrarié, mais il devine la raison de sa perte d'emploi, car en tant que professionnel, Khai comprend l'évolution rapide des technologies.

Son licenciement unilatéral, alors qu'il était convaincu de la solidité de ses compétences, a encore davantage fait réfléchir Khai à l'essor de l'intelligence artificielle (IA), qui a contribué à le « mettre à la porte ». Incapable d'attendre, Khai a également cherché un emploi avec empressement. Passif, il a accepté un poste dont le salaire était inférieur aux deux tiers de son salaire précédent, mais sans succès.

« Pour joindre les deux bouts, je dois mener plusieurs projets à temps partiel en même temps. C'est beaucoup de travail, c'est assez lourd et les revenus sont faibles, mais que puis-je faire ? » confie Khai.

Nhân sự IT đang vừa thiếu vừa thừa - Ảnh 2.

L'avènement de l'IA et de l'automatisation supprimerait de nombreux emplois du personnel informatique - Photo : C.TRIEU

Pourquoi?

Mme Huynh Thi Truong, spécialiste d'une entreprise spécialisée dans la recherche et la fourniture de solutions en ressources humaines à Hô-Chi-Minh-Ville, a confirmé le taux de chômage élevé du personnel informatique. Le paradoxe est que de nombreux ingénieurs informatiques ne trouvent pas d'emploi, tandis que de nombreuses entreprises ont besoin d'ingénieurs en IA mais ne parviennent pas à les recruter.

« Selon les dernières données, mon entreprise compte à elle seule quelques centaines d'ingénieurs informatiques inscrits à la recherche d'un emploi. Cependant, le nombre de postes vacants pour les ingénieurs en IA dans les entreprises est encore plus alarmant, avec plus de 5 000 postes vacants », a indiqué Mme Truong.

Le professeur associé Dr Nguyen Huu Huan, de l'Université d'économie de Hô-Chi-Minh-Ville et PDG et fondateur de la société par actions PROMETE Technology, a comparé les ingénieurs informatiques qui créent et développent l'IA à « se couper les mains » ! L'IA est née et supprime progressivement de nombreux emplois à l'échelle mondiale, et le Vietnam ne fait pas exception.

Beaucoup pensent que le secteur informatique est celui qui connaît le plus fort taux de rotation du personnel. Or, il est possible que, non seulement aujourd'hui, mais aussi demain, l'IA puisse remplacer complètement le travail des programmeurs et des ingénieurs en technologie. Les secteurs du design et de la création de contenu pourraient également suivre…

L'IA remplace non seulement les humains et les machines, mais elle a également la capacité de remplacer et de supprimer des emplois qui nécessitent la participation du cerveau humain, la créativité et la réflexion. La différenciation des effectifs dans le secteur informatique reste préoccupante. Les informaticiens doivent donc actualiser leurs connaissances des nouvelles technologies et perfectionner leurs compétences pour survivre.

« Les programmeurs doivent non seulement savoir programmer, mais aussi savoir résoudre des algorithmes. Cette tendance est similaire à celle des précédentes révolutions industrielles. La main-d'œuvre peu qualifiée, au chômage, est remplacée par des machines, obligeant les travailleurs à améliorer leurs compétences pour devenir des travailleurs hautement qualifiés comme auparavant », a analysé le Dr Nguyen Huu Huan.

Utiliser l'IA comme un assistant puissant

La révolution technologique de l'IA crée des opportunités, mais aussi des défis. De nombreux avis affirment que si le Vietnam en profite, il bénéficiera d'un avantage certain, car l'IA constitue un nouveau terrain de jeu relativement équitable pour tous les pays.

Développer l'IA requiert davantage de ressources intellectuelles, alors que les travailleurs vietnamiens sont reconnus internationalement pour leur intelligence et leur assiduité. Cela peut être considéré comme un premier avantage pour passer d'une main-d'œuvre bon marché à une main-d'œuvre bon marché de qualité.

L'IA est devenue un puissant assistant pour le personnel informatique. Plus de 80 % des participants à une enquête menée par VietnamWorks inTech ont déclaré utiliser l'IA pour les aider dans leur travail, et près de 60 % d'entre eux l'utilisent presque quotidiennement.

60 % des employés informatiques licenciés n'ont pas trouvé de nouvel emploi

Le rapport sur la situation actuelle des ressources humaines et du recrutement dans le secteur informatique dans la vague de l'IA au cours de la période 2024-2025 réalisé par VietnamWorks inTech (sous Navigos Group) montre que jusqu'à 60 % du personnel informatique licencié en 2023 ne pourra toujours pas trouver un nouvel emploi en 2024.

Cette enquête a été menée auprès de 1 500 candidats à Hanoï , Da Nang, Hô-Chi-Minh-Ville et auprès de 500 entreprises en juillet et août 2024. Le rapport montre que la situation des ressources humaines informatiques à Da Nang est stable. Parallèlement, Hanoï et Hô-Chi-Minh-Ville affichent des taux de licenciement élevés, respectivement de 18,6 % et 17,7 %. La concurrence féroce et la difficulté à trouver un emploi font que le taux de changement d'emploi est faible (32 %).

Par rapport à la période précédente, les entreprises réduiront le taux de licenciements et augmenteront leurs effectifs informatiques en 2024, avec une augmentation d'environ 5 à 30 %. Les entreprises recrutent principalement dans les secteurs de l'externalisation du développement logiciel, des activités commerciales, de la production technique, du conseil en technologies, etc.

Nhân sự IT đang vừa thiếu vừa thừa - Ảnh 3. Les emplois informatiques sont toujours en « hibernation »

La vague de licenciements dans le secteur des technologies de l'information (TI) depuis fin 2022 a laissé les travailleurs en difficulté. Il est à noter qu'à ce jour, trouver un emploi pour les jeunes dans ce secteur reste difficile.



Source : https://tuoitre.vn/nhan-su-it-noi-thua-noi-thieu-tram-trong-nganh-nao-can-nguoi-20250210085027732.htm

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