Premiers pas, bonnes nouvelles et solutions synchrones

Le mouvement « Alphabétisation numérique pour tous » (mouvement) - une initiative nationale de transformation numérique lancée par notre Parti et dirigée par le secrétaire général To Lam pour être mise en œuvre...

Après que le gouvernement central a publié le Plan n° 01-KH/BCĐTW le 21 mars 2025, le Comité permanent du Comité provincial du Parti de Lai Chau l'a rapidement concrétisé avec le Plan n° 337-KH/TU, déployant le mouvement à tous les niveaux, secteurs et localités. Les comités du Parti de district, les comités du Parti de ville et les comités du Parti provincial ont élaboré des plans de mise en œuvre adaptés aux conditions réelles. En particulier, le Département de la propagande et de la mobilisation de masse du Comité provincial du Parti joue un rôle de premier plan dans le suivi, l'incitation et la coordination de la mise en œuvre efficace. Au niveau local, de nombreuses communes et quartiers ont organisé des réunions avec la population, intégrant du contenu de propagande sur la transformation numérique et l’objectif d’universalisation des compétences numériques. Les agences administratives, les unités de service public et les écoles ont également réagi activement en proposant des cours de formation et des activités spécialisées sur les compétences d’utilisation des plateformes numériques, des services publics et des paiements électroniques. Bien que récemment déployés, de nombreux modèles ont initialement montré leur efficacité.

Les paiements sans espèces sont devenus populaires dans la province.

En règle générale, le district de Tam Duong a organisé plus de 80 cours communautaires depuis le début de l'année. Ces cours enseignent aux gens, en particulier aux personnes âgées et aux minorités ethniques, comment utiliser les smartphones, installer l'application VNeID et consulter les dossiers médicaux en ligne. Dans la ville de Phong Tho, le modèle « Marché numérique » a été testé pour aider les petits commerçants à se familiariser avec le commerce électronique et les paiements sans espèces. M. Lo Van Tuoi (un commerçant du marché de la ville de Phong Tho) a partagé : « Maintenant, je peux vendre des marchandises via Zalo, recevoir des paiements via QR, je n'ai plus à craindre de manquer de monnaie ou de perdre des commandes. »
La force des jeunes a également participé activement, l'Union des jeunes du district de Sin Ho a organisé des équipes de bénévoles pour populariser les compétences numériques dans chaque village. Des centaines de personnes ont reçu des instructions directes sur la manière d’utiliser les services publics en ligne, de faire des déclarations médicales, de s’inscrire aux vaccinations et de payer l’électricité et l’eau via leur smartphone.
Malgré des changements positifs initiaux, la mise en œuvre du mouvement à Lai Chau fait encore face à de nombreux défis. Il existe encore de grandes différences de niveau d’éducation et d’accès à la technologie parmi les groupes de population. Le taux de personnes vivant dans des zones reculées qui ne savent pas utiliser de smartphone est encore élevé, en particulier les personnes âgées et les femmes issues de minorités ethniques. Les infrastructures de télécommunications et les équipements terminaux sont encore limités. Certaines communes frontalières ne disposent pas d'un signal 4G stable, les gens n'ont pas les conditions pour acheter des smartphones ou ne savent pas utiliser les plateformes numériques. La mentalité d’hésitation, de peur du changement et de peur de faire des erreurs lors de l’utilisation de la technologie est encore courante. Beaucoup de gens ont encore l’habitude de se rendre dans les bureaux administratifs pour faire des démarches administratives, même si des services publics en ligne ont été déployés.

Dans la transformation numérique, il y a une participation effective des membres des syndicats et des jeunes de la province.

Pour surmonter les obstacles ci-dessus et mettre en œuvre avec succès le mouvement, il est nécessaire que les comités du Parti, les autorités et les agences fonctionnelles de la province de Lai Chau déploient de manière synchrone les groupes de solutions suivants :
Premièrement, il faut accroître la propagande directe et populaire. Promouvoir le rôle des anciens des villages, des chefs de village, des secrétaires des cellules du parti, des cadres des organisations de front et de masse... pour faire comprendre aux gens et gagner leur confiance. Organiser des activités thématiques dans les villages, les intégrer aux marchés et aux conférences communales pour expliquer les avantages pratiques des compétences numériques.
Deuxièmement, mobiliser un maximum de bénévoles et une équipe de technologie numérique communautaire. Désignez clairement une personne responsable de chaque zone résidentielle. Chaque agent et membre est chargé d’aider 3 à 5 ménages à acquérir des compétences numériques de base. Des compétitions peuvent être organisées entre les villages et les quartiers concernant le pourcentage de personnes installant VNeID, effectuant des paiements numériques et utilisant les services publics.
Troisièmement, compléter le matériel d’apprentissage pour les personnes. Appelez les entreprises de télécommunications à soutenir les anciens smartphones, les tablettes et les forfaits bon marché pour les personnes vivant dans des zones reculées. Proposer un budget pour soutenir partiellement l’équipement des ménages pauvres et inciter les ménages à acquérir des compétences numériques.
Quatrièmement, développer un contenu d’apprentissage pratique et concis, en utilisant des images/ vidéos et dans les langues des minorités ethniques. Les contenus tels que : le paiement en ligne de l'électricité/de l'eau, la recherche d'assurance maladie, l'examen médical à distance et l'enregistrement des traitements, comment utiliser Zalo/VNeID... doivent être conçus pour être faciles à comprendre et pertinents pour la vie quotidienne.
Cinquièmement, accélérer le développement des infrastructures numériques dans les zones défavorisées. Prioriser la couverture des télécommunications et l’internet haut débit dans les communes dépourvues de réseau ou disposant d’un réseau faible. Augmenter les points d’accès Wi-Fi gratuits dans les maisons culturelles, les écoles et les comités populaires des communes.
Sixièmement, résumez et récompensez rapidement les exemples typiques et avancés. Les localités qui réussissent doivent être félicitées et reproduites. Les organismes et les individus de soutien efficaces sont reconnus, créant un mouvement d’émulation généralisé.
Le mouvement « Littératie numérique pour tous » n’est pas un mouvement à court terme mais une stratégie à long terme visant à améliorer la littératie numérique, créant ainsi les bases d’une société numérique durable. Lai Chau, avec ses caractéristiques de terrain montagneux, multiethnique et dispersé, doit être proactive, flexible et créative dans sa mise en œuvre. Pour que le mouvement puisse réellement prendre vie, sans laisser personne de côté, il faut la participation synchrone de l’ensemble du système politique , la collaboration des entreprises et la participation active du peuple. Ce n’est qu’à ce moment-là que Lai Chau pourra véritablement se transformer à l’ère numérique, non seulement en accédant à de nouvelles connaissances, mais aussi en affirmant le courage et la forte aspiration d’une province frontalière du nouvel âge.

Source : https://baolaichau.vn/xa-hoi/nhung-buoc-di-dau-tin-hieu-vui-va-giai-phap-dong-bo-532836