Vous pensez peut-être que les petits objets comme le savon ou le shampoing sont les seuls que vous pouvez emporter de votre chambre d'hôtel sans les payer. Mais vous seriez surpris d'apprendre que des objets de grande valeur ont été volés dans des hôtels cinq étoiles.
Découvrir des vérités surprenantes sur les objets volés dans les hôtels 5 étoiles pourrait inciter les voyageurs à reconsidérer leurs « cadeaux » dans leurs chambres. Si vous pensez que seuls les petits objets comme le savon ou le shampoing sont généralement gratuits, vous serez peut-être surpris d'apprendre que des objets volumineux et coûteux « disparaissent » des hôtels 5 étoiles.
Selon une enquête menée par le guide allemand des hôtels de luxe et des spas Wellness Heaven, plus de 1 300 directeurs d'hôtels ont révélé des faits intéressants.
Les objets les plus volés
Le plus surprenant est peut-être que les serviettes et les peignoirs sont les objets les plus fréquemment volés, selon plus de la moitié des hôteliers interrogés. Il semble que les voyageurs recherchent non seulement une expérience luxueuse dans leur chambre, mais souhaitent également en conserver dans leurs bagages.
De petits objets comme des cintres, des stylos, des cosmétiques, des piles et des couverts disparaissent également fréquemment des chambres, figurant sur la liste des vols courants dans les hôtels cinq étoiles. Il est intéressant de noter que les machines à café de luxe sont également une cible privilégiée des « handicapés ». Par ailleurs, les objets comme les couvertures, les oreillers et la vaisselle sont rarement perdus, peut-être par manque de confiance dans leur hygiène et leur propreté.
Art et électronique : les objets volés les plus étranges
Outre les objets courants, les œuvres d'art présentes dans les hôtels sont également exposées au risque de vol, notamment dans les hôtels 5 étoiles. Selon une enquête, environ 25 % des clients auraient commis au moins un vol d'œuvre d'art. Cela prouve qu'en plus de profiter de l'atmosphère luxueuse, certains touristes souhaitent également « emporter » une œuvre d'art précieuse.
Cependant, il semble que le luxe d'un hôtel influence la taille et le type d'objets volés. Les œuvres d'art et les tablettes sont beaucoup plus souvent volées dans les hôtels cinq étoiles que dans les hôtels quatre étoiles. Un hôtelier italien a même raconté l'histoire incroyable d'un piano à queue dans le hall qui avait « disparu secrètement ».
Cependant, minimiser ces pertes n'est pas impossible. Des mesures telles qu'une surveillance accrue, des procédures de contrôle des stocks améliorées, ainsi qu'une meilleure sensibilisation des clients peuvent contribuer à minimiser cette situation dans les hôtels 5 étoiles.
Cependant, emporter des objets de la chambre d'hôtel n'est pas recommandé, car cela peut nuire à l'hôtel, affecter la qualité du service offert aux autres clients et nuire à la réputation du client. Par conséquent, il est conseillé de respecter le règlement de l'hôtel et de n'emporter que les objets autorisés ou payés lors de votre voyage.
(D'après 24h, 14 décembre 2023)
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