Noi Bai dans le Top 100 des meilleurs aéroports du monde, en hausse de 17 places dans le classement

L'aéroport international de Noi Bai est classé parmi les 100 meilleurs aéroports du monde pour la 7e fois.

L'aéroport international de Noi Bai est classé parmi les 100 meilleurs aéroports du monde pour la 7e fois.

Dans la nuit du 9 avril, Skytrax, la prestigieuse organisation mondiale de notation et de classement de l'aviation, a annoncé le classement des 100 meilleurs aéroports du monde en 2025. En conséquence, l'aéroport international de Noi Bai est passé à la 79e place, en hausse de 17 places par rapport à 2024 (en 2024, l'aéroport international de Noi Bai était à la 96e place).

Dans ce classement, le Vietnam compte deux représentants : l'aéroport international de Noi Bai et l'aéroport international de Da Nang , tous deux appartenant à la Airports Corporation of Vietnam (ACV).

« C'est la 7ème fois que l'aéroport international de Noi Bai - une importante porte d'entrée de l'aviation internationale de la capitale Hanoï - est honoré dans le prestigieux classement de l'organisation Skytrax, marquant une digne reconnaissance pour les efforts persistants et l'amélioration continue de l'aéroport au cours du temps passé », a déclaré le représentant de la direction de l'aéroport.

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Les passagers s'enregistrent à l'aéroport international de Noi Bai.

L'année 2024 représente de nombreux défis pour l'aéroport international de Nội Bài, qui doit assurer la continuité de ses opérations malgré une fermeture partielle pour les travaux d'agrandissement du terminal T2. Dans ce contexte, l'aéroport et ses unités opérationnelles continuent de saisir chaque opportunité d'améliorer la qualité de service : rénovation des espaces de service passagers, organisation d'activités culturelles et artistiques sur place pendant les jours fériés et le Têt, renforcement de l'application des technologies de l'information aux opérations aériennes et mise en œuvre du modèle de coordination des opérations aéroportuaires (A-CDM) pour accroître l'efficacité opérationnelle, améliorer la ponctualité et économiser le carburant des avions.

En particulier, le déploiement du système de péage continu sur toutes les voies d'entrée et de sortie des terminaux passagers T1 et T2 a contribué à créer un environnement fluide et pratique pour les passagers. De plus, le port a également revu et ajouté de nombreux services pratiques, tels que : la recharge de téléphones, le Wi-Fi gratuit, une aire de jeux pour enfants et une garderie ; la mise en place d'infrastructures pour les personnes handicapées ; l'amélioration constante de l'accueil des passagers par le personnel de première ligne ; et le perfectionnement et l'amélioration des activités du Comité d'action pour la qualité du service aux passagers au port.

Grâce à des solutions proactives et synchrones, l'aéroport international de Noi Bai a assuré une sécurité absolue à plus de 30 millions de passagers en 2024 et a enregistré une forte croissance du nombre de visiteurs internationaux au premier trimestre 2025 avec de nombreuses routes internationales ouvertes, reliant Noi Bai et les destinations internationales.

Pour atteindre cet important succès, il existe une grande contribution, un consensus et un soutien des agences et des unités opérant dans le Port, ensemble vers l'objectif commun d'améliorer la qualité du service aux passagers.

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L'aéroport international de Noi Bai a assuré une sécurité et une sûreté absolues à plus de 30 millions de passagers en 2024.

Dans le but de développer des aéroports intelligents, d'améliorer l'expérience des passagers et de viser un développement vert et durable, le personnel de l'aéroport international de Noi Bai s'engage à continuer à déployer des efforts continus en collaboration avec les agences, les entreprises et les compagnies aériennes opérant à l'aéroport pour améliorer la qualité du service, augmenter la satisfaction des passagers et affirmer la position et le prestige de l'important aéroport international de la capitale Hanoi aux yeux des passagers et des amis internationaux.

Auparavant, l'aéroport international de Noi Bai figurait parmi les 100 meilleurs aéroports du monde à 6 reprises au cours des années 2016, 2017, 2018, 2019, 2020 et 2024.

Les World Airport Awards ont été créés en 1999, lorsque Skytrax a mené sa première enquête mondiale de satisfaction client auprès des aéroports. Considérée comme une référence en matière de qualité pour les aéroports du monde entier, cette enquête évalue le service client et les installations de plus de 500 aéroports.

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