Le gouvernement français a ordonné aux détaillants d'avertir les clients des produits dont la taille est réduite mais qui ne bénéficient pas de remise à partir du 1er juillet.
Le règlement, publié le 19 avril, oblige les supermarchés moyens et grands à informer les clients lorsqu'un produit est réduit en taille mais que le prix reste le même ou augmente, une méthode d'augmentation de prix déguisée utilisée par les fabricants appelée « shrinkflation ».
Le ministre français des Finances, Bruno Le Maire, a qualifié ce projet de « frauduleux » et a souligné l'importance de la transparence. « Les consommateurs doivent comprendre les fluctuations réelles des prix des produits à mesure que leurs tailles changent », a-t-il déclaré.
Étiquette d'avertissement de produit rétrécissante dans un supermarché Carrefour. Photo : Reuters
En vertu des nouvelles règles, les détaillants devront afficher sur les étagères des étiquettes indiquant que les produits ont été réduits en taille mais que leurs prix ont conservé le même prix pendant deux mois après le changement. Le règlement s’applique à une large gamme de biens, notamment les produits alimentaires et les articles ménagers. Les aliments non emballés et les produits en vrac sont exemptés.
Camille Dorioz, directrice de campagne de l'organisation de protection des consommateurs Foodwatch France, a salué la nouvelle réglementation, affirmant que la démarche française contribue à renforcer le droit européen sur l'interdiction des emballages de produits trompeurs. « C’est une excellente nouvelle, car la « shrinkflation » est fallacieuse et trompeuse », a-t-il estimé.
Certains détaillants sont moins enthousiastes à l’égard de la nouvelle réglementation, affirmant qu’elle sera difficile à mettre en œuvre. Dominique Schelcher, PDG de la chaîne de supermarchés Système U, a déclaré que la « shrinkflation » devait être abordée, mais que la responsabilité devrait incomber aux fabricants. « Pourquoi demander aux détaillants de faire cela sans demander l’avis aux fabricants, qui disposent de toutes les données nécessaires ? » il a demandé.
Cependant, avant cette réglementation, un autre distributeur en France avait déjà pris l’initiative de la mettre en œuvre. Mi-septembre 2023, la chaîne de supermarchés Carrefour a affiché un avertissement sur 26 produits avec la mention : « Ce produit a été réduit en taille ou en poids, ce qui entraîne une augmentation du prix réel. »
Phien An ( selon AP )
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