Promouvoir le rôle essentiel des travailleurs de l'aide juridique

Phát huy vai trò nòng cốt của trợ giúp viên pháp lý- Ảnh 1. — Les assistants juridiques jouent un rôle essentiel en fournissant des services juridiques gratuits aux personnes défavorisées. Photo d'illustration

Selon les statistiques, en 2024, chaque agent d'aide juridique traitera en moyenne 38,4 dossiers contentieux, soit une augmentation significative par rapport aux 32,4 dossiers de 2023. Cela témoigne des efforts constants déployés par les agents d'aide juridique dans l'exercice de leurs fonctions.

Les centres d'aide juridique publics ont trouvé des solutions créatives non seulement pour atteindre leurs objectifs, mais aussi pour améliorer la qualité du travail d'aide juridique, contribuant ainsi à la protection des droits légitimes des personnes, en particulier des groupes vulnérables de la société.

Pour atteindre ce résultat, l'un des facteurs importants réside dans l'initiative des centres d'aide juridique de trouver des solutions pratiques et adaptées afin d'optimiser la mise en œuvre des objectifs. Les travailleurs sociaux des centres d'aide juridique ne se contentent pas de répondre aux exigences en matière de nombre de dossiers, mais veillent également à la qualité de l'aide juridique qu'ils fournissent.

Dans ce contexte, l'attribution de quotas de dossiers contentieux n'est pas seulement un outil de suivi, mais crée également des opportunités pour les agents d'aide juridique d'améliorer leurs compétences, d'apprendre et d'accumuler de l'expérience.

Selon Mme Nguyen Tu Anh, directrice du Centre d'aide juridique de l'État de Hanoï , le Centre renforce et développe constamment son équipe de praticiens de l'aide juridique, en particulier les assistants juridiques, afin de répondre aux besoins croissants de la population et aux nouvelles exigences de la situation actuelle.

Le Centre compte actuellement 50 assistants juridiques, soit 12 personnes de plus qu'avant 2018 en raison d'une augmentation de la charge de travail. Cette équipe possède des qualifications professionnelles élevées : 10 assistants juridiques sont titulaires d'un master et 40 d'une licence. Notamment, 40 des 50 assistants juridiques justifient d'au moins cinq ans d'expérience, ce qui constitue un noyau solide.

Par ailleurs, le Centre accorde une attention particulière à la création de ressources, avec la formation de 9 experts juridiques, dont 2 sont qualifiés pour une nomination après l'examen probatoire du TGPL en 2025. Il s'agit d'une force importante, assurant le développement durable de l'équipe d'aide juridique.

Outre ses propres ressources internes, Hanoï a également mobilisé 20 organisations à vocation sociale, regroupant 54 avocats et 13 conseillers juridiques, contribuant ainsi à diversifier le réseau de prestataires de services d'aide juridique. Cette mobilisation permet non seulement de diversifier les ressources de ces prestataires, mais aussi de créer un réseau de soutien, offrant ainsi aux personnes ayant besoin d'aide un plus large choix. Le Centre a notamment constitué une équipe de rédacteurs juridiques parmi les travailleurs sociaux chargés de l'aide juridique.

Grâce au développement et à la formation des ressources humaines, l'efficacité des activités de TGPL a considérablement progressé. Depuis 2019, 100 % des dossiers sont traités par des facilitateurs. Le nombre de dossiers a connu une croissance rapide, passant de 612 en 2019 à 1 080 en 2020, 1 148 en 2021, 1 854 en 2022, 2 901 en 2023 et 3 284 en 2024. De nombreux facilitateurs ont géré avec succès des dossiers complexes.

Il apparaît clairement qu'avec l'augmentation de la charge de travail, notamment liée à l'élargissement des domaines couverts par l'aide juridictionnelle, les agents d'aide juridictionnelle doivent améliorer leurs compétences et la qualité de leur travail afin de répondre aux exigences croissantes de leur profession. L'augmentation du nombre de dossiers nécessite non seulement un accroissement du nombre d'agents d'aide juridictionnelle, mais aussi des investissements dans la formation et le perfectionnement professionnel de cette équipe.

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