De nombreux obstacles empêchent le développement des paiements numériques
Le matin du 14 juin, lors de l'atelier sur le paiement sans espèces : moteur de la croissance économique numérique, le vice-Premier ministre Ho Duc Phoc a souligné que le commerce électronique ne peut être véritablement efficace que s'il est associé aux paiements sans espèces.
Parce que les transactions numériques s’effectuent rapidement en quelques secondes seulement, elles contribuent à la transparence des flux de trésorerie et créent une base solide pour le développement économique numérique.

Le vice- Premier ministre Ho Duc Phoc a partagé ses impressions lors de l'atelier du matin du 14 juin (Photo : Nhat Quang).
Le vice-Premier ministre a déclaré qu'il est nécessaire de reconnaître franchement qu'il existe certains problèmes tels que la cybersécurité et la protection des données personnelles dans les paiements numériques, en particulier dans le contexte de crimes de haute technologie de plus en plus sophistiqués.
Par conséquent, les institutions et les politiques doivent être améliorées, adaptées et créer des conditions favorables à des modèles de paiement innovants, tout en garantissant la gestion des risques et la sécurité du système, et en protégeant les actifs des personnes.
S'exprimant lors de l'atelier, Mme Phan Thi Thang, vice-ministre de l'Industrie et du Commerce , a affirmé que le Vietnam se rapprochait de l'objectif d'une société sans espèces. Pour y parvenir, les paiements numériques doivent être accessibles aux petits commerçants et aux marchés traditionnels, qui dépendent encore fortement des espèces.
Toutefois, Mme Thang a également admis que les paiements sans espèces au Vietnam sont encore confrontés à de nombreux défis, notamment les risques de cybersécurité et la fraude dans les transactions en ligne.
Afin de promouvoir l'économie numérique et un système financier moderne, Mme Thang a recommandé de poursuivre l'amélioration des institutions et des politiques. L'accent est mis sur la modification des documents d'orientation du décret 52/2024 sur les paiements électroniques et du décret 94/2025 sur les mécanismes de contrôle des tests dans le secteur bancaire ; parallèlement, la mise en œuvre d'activités visant à concrétiser le Plan national de développement du commerce électronique.
Deuxièmement, les unités doivent renforcer la coordination intersectorielle et perfectionner le cadre juridique pour chaque domaine, en particulier les réglementations sur la protection des données personnelles, la cybersécurité et les droits des consommateurs.

Mme Phan Thi Thang, vice-ministre de l'Industrie et du Commerce (Photo : Quang Dinh).
Troisièmement, les unités doivent développer des programmes visant à promouvoir les paiements sans espèces adaptés à chaque localité, combinant des incitations, des formations et un soutien technique pour les petites entreprises, les commerçants et les marchés traditionnels.
77,5 % des acheteurs en ligne choisissent toujours de payer en espèces
Mme Le Hoang Oanh, directrice du département du commerce électronique et de l'économie numérique (ministère de l'Industrie et du Commerce), a déclaré que l'économie numérique au Vietnam connaît une forte croissance, contribuant à 18,7 % du PIB national.
Cependant, 77,5 % des consommateurs choisissent encore de payer en espèces à la livraison, en raison de leur habitude d'utiliser des espèces. À cela s'ajoutent des obstacles tels que la criminalité liée aux technologies de pointe, la contrefaçon et le manque de synchronisation des infrastructures technologiques, notamment dans les zones rurales.
M. Le Anh Dung, directeur adjoint du département des paiements (Banque d'État), a déclaré qu'il coordonnerait avec les banques commerciales et les intermédiaires de paiement pour déployer des solutions technologiques afin de prévenir la cybercriminalité.

Quelques stands lors de l'événement « Cashless Day 2025 » (Photo : Nhat Quang).
Le secteur bancaire constitue une base de données de faux comptes, permettant ainsi au système d'alerter les clients qui transfèrent de l'argent vers des comptes présentant des signes de fraude. Ainsi, les utilisateurs peuvent réfléchir avant d'effectuer des transactions et limiter ainsi le risque d'escroquerie.
Partageant l'expérience de la Corée, M. Kim Dea Hong, directeur général adjoint de la Shinhan Bank Vietnam, a déclaré que son pays avait mis en œuvre un système d'identification pour les transactions financières dès 1993 et développé très tôt une plateforme sans espèces. Cependant, le taux de paiements en espèces reste à 15,9 %, ce qui montre que cela représente encore un défi majeur.
Pour encourager les consommateurs à utiliser les cartes de crédit plutôt que les espèces, la Corée du Sud a mis en place une politique de déduction de l'impôt sur le revenu des personnes physiques en cas d'utilisation de cartes de crédit plutôt que d'espèces lors de leurs achats. Cette politique a récemment été étendue aux cartes de débit et aux paiements mobiles. Pour les commerçants, le gouvernement privilégie les aides financières ou les allègements fiscaux pour ceux qui ont un taux élevé de paiements sans espèces.
Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/pho-thu-tuong-yeu-cau-som-hoan-thien-the-che-de-phat-trien-thanh-toan-so-20250614140719181.htm
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