Au fil des ans, Quang Ninh s'est toujours fixé comme objectif de « faire de la satisfaction des citoyens et des entreprises un indicateur de l'efficacité du travail ». Conformément à cet objectif, la province a mis en œuvre des solutions synchrones, accordant la priorité aux problèmes urgents, notamment la simplification et la simplification des réglementations et procédures d'investissement, d'enregistrement des entreprises, des conditions d'activité et des procédures administratives dans les secteurs et domaines directement liés aux citoyens et aux entreprises.
Quang Ninh considère toujours la réforme administrative comme une responsabilité de l'ensemble du système politique , une tâche centrale, régulière et cohérente, relevant principalement des chefs d'agences, d'unités et de localités. Les autorités publiques provinciales considèrent toutes que les bénéficiaires de la réforme administrative sont avant tout les citoyens et les entreprises. Par conséquent, la philosophie directrice constante est de toujours considérer la satisfaction des citoyens et des organisations comme le critère d'efficacité de la réforme administrative, avec pour devise : une réforme administrative régulière, constante, radicale, ciblée et essentielle.
Français De ce point de vue, au cours de la dernière décennie, Quang Ninh a constamment promu la réforme administrative, amélioré l'environnement d'investissement des entreprises et renforcé la compétitivité grâce à de nombreuses politiques fortes. Notamment, Quang Ninh est la première province à inclure l'objectif de « Maintenir la première position dans les indices PCI, PAR, SIPAS et PAPI chaque année » dans la résolution du Congrès provincial du Parti pour la période 2020-2025, concrétisée par la résolution thématique n° 05 en 2021 ; Le Conseil populaire provincial a publié 3 résolutions sur les mécanismes et les politiques de soutien aux entreprises et de promotion de la réforme administrative ; Le Comité populaire provincial a publié plus de 30 décisions, plans, programmes d'action et plus de 570 avis et documents d'orientation.
Dans le même temps, la province a également piloté avec audace de nouveaux modèles de gouvernance adaptés aux réalités locales pour servir les citoyens et les entreprises ; promu la construction du gouvernement électronique, appliqué les technologies de l'information et progressivement réalisé une transformation numérique complète ; élargi la connectivité, l'échange d'informations et accru l'interaction régulière entre les gouvernements à tous les niveaux avec les citoyens et les entreprises.
Français Évaluant l'approche de la province, le directeur adjoint du Département de la réforme administrative ( ministère de l'Intérieur ) Ngo Quang Phat a affirmé : La province de Quang Ninh innove régulièrement et fait preuve de créativité dans la mise en œuvre des tâches de réforme administrative ; des percées ont été réalisées dans la recherche et l'application pilote de modèles de réforme administrative, qui ont été reconnus et reproduits par de nombreuses localités à travers le pays. Le travail de réforme administrative de Quang Ninh est centré sur les personnes et les entreprises, en prenant la satisfaction comme mesure de l'efficacité des agences de l'État, étroitement lié à l'application des technologies de l'information, à la transformation numérique et à la priorité à l'allocation de ressources suffisantes. Ainsi, il a un impact positif sur le développement socio-économique local.
La réforme administrative est déterminée à être effectuée régulièrement, continuellement, de manière globale, efficace et créative, afin que la province continue de faire du bon travail de direction et d'exploitation ; de piloter avec audace de nouveaux modèles et de nouvelles façons de faire les choses, en créant davantage de percées ; de réviser et d'éliminer fondamentalement les « goulots d'étranglement » dans les institutions, les mécanismes et les politiques, associés à la transformation numérique ; de rechercher et de perfectionner l'agencement et la consolidation de l'appareil organisationnel des agences et des unités et de proposer des solutions pour innover les centres administratifs publics à tous les niveaux dans une direction synchrone, professionnelle et efficace ; d'améliorer la numérisation des dossiers de règlement des procédures administratives, en garantissant les conditions d'utilisation exclusive des comptes VNeID lors de l'exécution des services publics en ligne.
Français Cela explique également pourquoi Quang Ninh a continuellement obtenu des résultats remarquables dans l'indice PAR, SIPAS, PCI, PGI. En particulier, en 2023, la province a continué à se classer en tête du pays, en tête de l'indice PCI pour la 7e année consécutive, en tête de l'indice PAR pour la 6e année consécutive, en tête de l'indice SIPAS pour la 5e année consécutive et en tête du groupe des 5 provinces et villes centrales ayant la meilleure qualité de gestion économique du pays pour la 11e année consécutive. Les indices sont des échelles très scientifiques, reflétant les voix objectives de la population et du monde des affaires sur la qualité de la réforme administrative, l'amélioration de l'environnement d'investissement et d'affaires du système politique de la province, des agences de gestion de l'État et du personnel des fonctionnaires et des employés du secteur public de la province, en particulier ceux qui travaillent dans les centres administratifs publics à tous les niveaux et les guichets uniques modernes au niveau des communes.
Ceci est également démontré par les résultats du développement socio-économique de la province avec un taux de croissance du PIB atteignant plus de deux chiffres pendant 9 années consécutives ; le PIB par habitant en 2023 atteignant plus de 9 500 USD, le plus élevé de la région du Nord, se classant au 2e rang du pays ; les recettes budgétaires totales de l'État, en particulier les recettes intérieures, sont toujours parmi les plus élevées du pays ; l'attraction des investissements en 2023 atteignant 5,1 milliards USD, dont l'attraction des investissements directs étrangers atteignant 3,1 milliards USD ; l'échelle de l'économie augmente rapidement, atteignant 315 839 milliards de VND d'ici la fin de 2023.
Selon M. Le Van Sang, président du Club d'investissement et de startups de la ville d'Ha Long, ces dernières années, le monde des affaires a grandement bénéficié des réformes de la province, ce qui a incité les entreprises à se développer. Le monde des affaires a bénéficié d'un soutien et d'un accompagnement pour la résolution des procédures administratives, l'amélioration de la gouvernance d'entreprise et l'accès à des services de conseil juridique. La création récente du Centre d'innovation et de créativité pour le soutien aux startups et à la transformation numérique revêt une importance capitale pour le monde des affaires en général et pour les startups en particulier. C'est l'un des lieux privilégiés pour permettre aux entreprises, et notamment aux jeunes pousses, de bénéficier des infrastructures et des installations adéquates pour participer à l'innovation et développer leurs idées. Ce faisant, il contribue à la réalisation des objectifs de la province dans la mise en œuvre des orientations du gouvernement central en matière de développement économique privé.
Grâce à des réformes administratives profondes et révolutionnaires, Quang Ninh s'est forgée au fil des ans l'image d'une localité dynamique, bénéficiant d'un environnement d'investissement et d'affaires ouvert et efficace, ainsi que d'une administration publique de la meilleure qualité du pays. C'est pourquoi Quang Ninh a toujours bénéficié de l'attention du gouvernement central, qui a placé sa confiance dans la place et le rôle de la localité dans le développement de la région et du pays tout entier, créant ainsi les conditions permettant à la province de tester de nombreux nouveaux modèles. Les investisseurs, les touristes et les habitants de la région ont toujours confiance en une localité dynamique et créative, bénéficiant d'un cadre de vie agréable.
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![[Photo] Le président de l'Assemblée nationale participe au séminaire « Construire et exploiter un centre financier international et recommandations pour le Vietnam »](https://vphoto.vietnam.vn/thumb/1200x675/vietnam/resource/IMAGE/2025/7/28/76393436936e457db31ec84433289f72)
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