Pour faciliter l'achat d'or, la Banque commerciale par actions pour le commerce extérieur du Vietnam ( Vietcombank ) a mis en place, depuis le 12 juin, un système d'inscription en ligne sur son site web pour l'achat de lingots d'or SJC. Auparavant, de nombreuses personnes devaient faire la queue très tôt, certaines même dès la veille au soir, pour réserver une place et obtenir un numéro d'attente. Désormais, il ne sera plus nécessaire de faire la queue pour obtenir un numéro de transaction.

Le matin du 13 juin, à l'agence Vietcombank n° 11 Lang Ha (Ba Dinh, Hanoï ), les files d'attente pour prendre un ticket avaient disparu. Seules quelques personnes venaient scanner le QR code pour s'inscrire en ligne. D'autres, inscrites à l'avance, étaient venues retirer leur or.

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À partir de 9 h, Vietcombank a ouvert les inscriptions sur son site web, mais une minute plus tard, les clients ne pouvaient plus s'inscrire. Photo : Tien Anh

Selon les journalistes de VietNamNet, le matin du 13 juin, le nombre de personnes se rendant directement dans les agences bancaires a considérablement diminué ; cependant, avec cette nouvelle méthode de transaction, les gens rencontrent encore de nombreuses difficultés.

Dès 8 h du matin, des personnes, principalement des personnes âgées, se présentaient à la banque pour se renseigner sur les modalités d'inscription au trading d'or en ligne. Le personnel annonçait l'ouverture du site web à 9 h. Après avoir reçu les instructions, les clients remplissaient leurs informations, attendant patiemment que l'horloge affiche 9 h pour valider leur inscription. Malheureusement, un message d'erreur s'affichait et la plupart d'entre eux ne parvenaient pas à s'inscrire.

M. Thanh (Cau Giay, Hanoï), qui avait déjà effectué l'opération, a attendu 9 h pour soumettre son inscription, mais un message d'erreur s'est affiché à l'écran, l'invitant à recommencer. Malgré ses nombreuses tentatives, le site web a persisté à afficher l'erreur.

Mme Ha (Hoang Mai, Hanoï) a également indiqué s'être rendue hier matin à la Vietcombank 11 Lang Ha (Ba Dinh) pour demander des instructions au personnel. Cependant, depuis deux jours, le compte utilisé pour l'inscription affiche une erreur.

Un employé d'une agence bancaire a commenté : « Les transactions sont très rapides. Hier, par exemple, quelques minutes seulement après l'ouverture des inscriptions en ligne, les acheteurs n'ont pas pu se connecter en raison d'une surcharge du système. »

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Malgré plusieurs tentatives, le site web affiche toujours une erreur. Capture d'écran.

D'après les statistiques, le 12 juin, à l'agence Vietcombank n° 11 de Lang Ha, 61 personnes se sont inscrites et ont récupéré leur or, finalisant ainsi la transaction. On prévoit 5 à 10 transactions supplémentaires aujourd'hui.

Cependant, à 9 h 15, aucun client ne s'était encore présenté dans cette agence bancaire pour retirer de l'or.

Vietcombank limite l'achat d'or par personne à 1 tael par jour, mais n'impose aucune limite au nombre d'achats ; de ce fait, de nombreuses personnes venues acheter la veille sont revenues le lendemain pour poursuivre leurs transactions.

Non loin de là, au siège d'Agribank Transaction Office No. 2 Lang Ha, alors que hier matin les gens faisaient encore la queue pour obtenir des numéros afin d'attendre les transactions directes sur l'or, ce matin (13 juin), la banque a annoncé l'arrêt des ventes pour mettre en œuvre le plan visant à ajuster et réorganiser le réseau d'approvisionnement des lingots d'or SJC.

C'est pourquoi beaucoup de gens viennent et repartent déçus.

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Le bureau de transactions n° 2 d'Agribank, succursale de Lang Ha, a également annoncé l'ouverture des inscriptions en ligne dès le matin du 13 juin. De nombreuses personnes se sont présentées avant de repartir. Photo : Tien Anh

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Ce matin, des clients se sont rendus à Agibank pour effectuer des transactions directement, mais la banque a annoncé qu'elle avait cessé ses activités. Photo : Tien Anh

Mme Lan (51 ans, Vinh Phuc) a expliqué qu'elle et son mari s'étaient rendus à Hanoï tôt le matin, dans l'espoir d'acheter quelques taels d'or pour rembourser leur dette. La dernière fois, sa famille avait construit une maison et emprunté de l'or à des proches. Maintenant que le prix de l'or a chuté, ils souhaitent en racheter pour rembourser leur dette. Ils ont essayé à tour de rôle de s'inscrire en ligne, mais sans succès. Ils ont même demandé à des proches de les inscrire pour eux, en vain.

Alors que la demande d'or reste forte, de nombreux individus se présentent dans les agences bancaires pour vendre de l'or. Se faisant passer pour des négociants, ils abordent les clients et leur proposent d'acheter de l'or « en main propre », profitant ainsi de leur patience pour le revendre avec profit. La Banque d'État met en garde la population contre ces agissements afin d'éviter tout risque.

Le cours mondial de l'or a fortement chuté aujourd'hui, 13 juin 2024, tandis que le prix du lingot d'or SJC est resté inchangé à 76,98 millions de VND/tael (à la vente). C'est le sixième jour consécutif que le cours de l'or SJC reste stable.

De même, le prix des lingots d'or SJC annoncé ce matin par quatre banques commerciales d'État, dont Agribank, BIDV, Vietcombank et VietinBank, est resté inchangé à 76,98 millions de VND/tael.

Les lingots d'or SJC sont identifiés par les banques. Acheter par l'intermédiaire de courtiers ou faire appel à quelqu'un pour faire la queue comporte des risques . Selon la banque, le numéro de série de chaque lingot est un code d'identification unique associé au client. En traçant l'origine, il est possible de déterminer où et à qui le lingot a été vendu. Si vous achetez de l'or flottant, soyez vigilant et assurez-vous de pouvoir prouver son origine.