Éditorial : Pour promouvoir une transformation numérique centrée sur l’humain, développer l’ économie numérique et former des citoyens numériques, la popularisation des signatures numériques personnelles est une tâche importante. Soucieux d’aider les lecteurs à comprendre les avantages et à choisir l’utilisation des signatures numériques lors de la migration d’activités en ligne, VietNamNet a publié une série d’articles intitulée « Comment faire pour que chaque citoyen dispose d’une signature numérique ? »
L'économie numérique, ou économie Internet, façonne et modifie les conceptions conventionnelles du fonctionnement des entreprises et de la manière dont les utilisateurs achètent des services, des biens et reçoivent des informations en ligne. L'IoT, la blockchain, l'automatisation, la réalité virtuelle et les signatures électroniques (signatures numériques) contribuent à renforcer la confiance dans l'économie numérique et à enregistrer de nombreuses avancées grâce à diverses innovations techniques.
À Singapour, les signatures numériques sont populaires depuis des décennies, mais leur usage s'est encore renforcé pendant la pandémie de Covid-19. En 2003, le gouvernement singapourien a mis en place un système d'identification numérique permettant aux citoyens et aux entreprises enregistrés de réaliser des transactions électroniques.
Les signatures numériques sont reconnues par la loi de Singapour sur les transactions électroniques de 2010 (ETA). Elles ont le même statut juridique que les signatures manuscrites, à condition qu'elles remplissent les conditions suivantes : la signature électronique est unique à une personne ; elle permet d'identifier cette personne ; elle a été créée d'une manière ou par des moyens sous le contrôle exclusif de cette personne ; elle est liée à l'enregistrement électronique concerné, de sorte que toute modification de cet enregistrement invalide également la signature numérique.
Afin de démocratiser la signature numérique auprès du grand public, les utilisateurs de SingPass (le système national d'identité numérique) pourront utiliser, depuis le 5 novembre 2020, la nouvelle fonctionnalité « Signer avec SingPass », permettant de signer automatiquement des contrats, accords et autres documents juridiques en scannant des codes QR. Cette fonctionnalité est déployée par Assurity Trusted Solutions (ATS), filiale de l'Agence gouvernementale des technologies, en collaboration avec huit fournisseurs de services de signature numérique : DocuSign, iText, Netrust, Adobe, OneSpan, Dedoco, Tessaract.io et Kofax.
Signer avec SingPass fait suite au lancement à Singapour, en juillet 2020, du service d'authentification faciale de SingPass, SingPass Face Verification. Ce service permet aux utilisateurs de SingPass de s'authentifier lors de transactions en ligne avec des entités agréées en comparant le visage d'une personne aux données biométriques faciales stockées dans une base de données gouvernementale. Ces deux services s'inscrivent dans le cadre du projet stratégique National Digital Identity (NDI) visant à créer un écosystème d'identité fiable pour les citoyens, les organismes publics et les entreprises privées.
En principe, les utilisateurs de SingPass utilisent l'application mobile SingPass sur leur téléphone pour signer numériquement un document électronique. Cette signature numérique est identifiable et unique au signataire. Avec Sign with SingPass, la signature est cryptographiquement liée au signataire et automatiquement authentifiée au moment de la signature. Les signatures numériques réalisées avec Sign with SingPass utilisent des certificats émis par ATS. Elles sont considérées comme une signature électronique sécurisée.
Lors du processus de signature numérique, aucune donnée n'est transférée entre la plateforme/le partenaire commercial du signataire et la plateforme NDI. Seul un code aléatoire et irréversible représentant le document signé est transféré. Signer avec SingPass applique les meilleures pratiques de sécurité du secteur.
Selon le gouvernement singapourien, signer numériquement un document prend moins de deux minutes. Utiliser Sign with SingPass soutiendra les efforts de numérisation du gouvernement et aidera Singapour à atteindre son objectif de fournir des services 100 % numériques. Actuellement, Sign with SingPass n'est disponible que pour des documents spécifiques et certaines agences comme l'Autorité foncière, ainsi que pour les entreprises privées.
L'Inde, un autre pays asiatique, cherche également à accélérer sa transformation grâce à des solutions numériques pour améliorer la vie de ses citoyens et de ses entreprises. Dans le cadre de son initiative « Inde numérique », le ministère indien des Technologies de l'information a lancé eSign, un service de signature numérique lié au compte Aadhaar du citoyen.
Les signatures numériques existent depuis 2010 dans ce pays d'Asie du Sud, mais restent inaccessibles à la plupart des gens. Auparavant, le concept de signature numérique se limitait aux jetons de signature électronique, appelés jetons de certification de signature numérique ou jetons DSC. Ces derniers présentent des inconvénients majeurs : ils sont difficiles à trouver et à acheter, difficiles à signer avec des jetons DSC, le signataire doit les avoir sur lui et ils ne fonctionnent pas sur les téléphones portables. Ils ne sont pas adaptés à un pays d'un milliard d'habitants comme l'Inde. La plupart des gens ne peuvent ou ne veulent pas effectuer les nombreuses démarches nécessaires pour acheter des jetons DSC.
Lancé en 2015, Aadhaar eSign a changé la donne. Il s'agit d'une méthode de signature numérique utilisant une carte Aadhaar. Les documents signés avec une signature numérique Aadhaar ont la même valeur juridique qu'une signature manuscrite. Cette solution révolutionnaire ne nécessite aucun achat : tout citoyen indien disposant d'un compte Aadhaar et d'un numéro de téléphone ou d'une adresse e-mail associés peut signer numériquement avec Aadhaar. Son utilisation est simple : il suffit de savoir utiliser un téléphone et de saisir un mot de passe à usage unique. Aucun appareil physique n'est requis, vous pouvez donc signer numériquement où que vous soyez, simplement avec votre téléphone ; elle fonctionne parfaitement sur mobile.
Pour utiliser Aadhaar eSign, il suffit de disposer de son numéro Aadhaar et du numéro de téléphone/adresse e-mail associé à son compte Aadhaar (ou de données biométriques). Il suffit de se connecter au portail eSign pour vérifier le document, son statut et celui de la signature. Ensuite, une personne télécharge les documents à signer sur le portail et envoie une invitation à signer à la personne concernée par e-mail, téléphone ou via l'application utilisée.
Le signataire examine le document et autorise la signature électronique Aadhaar. Il est redirigé vers la page du fournisseur de services de signature électronique, où il saisit son numéro Aadhaar et son OTP/données biométriques. Si l'authentification est réussie, la signature numérique est collée sur le document. Le signataire reçoit le document signé par e-mail ou SMS. Le processus prend moins d'une minute, ce qui le rend pratique pour l'utilisateur.
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