Tirer parti de l'IA au quotidien

AI - Ảnh 1. — ChatGPT est utilisé par de nombreux Vietnamiens comme un puissant assistant IA - Photo : QUANG DINH

En tirant parti des outils d'IA disponibles, voire gratuits, de nombreux utilisateurs ont considérablement amélioré leur efficacité dans leurs études, leur travail et même l'acquisition de nouvelles connaissances et compétences pratiques.

Ce qui est difficile, c'est l'IA.

En matière d'outils d'IA, ChatGPT est quasiment connu. Mme Hong Uyen (Hô-Chi-Minh-Ville), employée de bureau, a confié à Tuoi Tre qu'elle utilisait ChatGPT quotidiennement, principalement pour ses études.

« Lorsque je ne comprends pas pleinement le contenu d'un cours, l'IA m'aide à clarifier les concepts difficiles, à les analyser en explications plus simples et à fournir des exemples faciles à comprendre. J'utilise également l'IA pour la traduction, ce qui me fait gagner beaucoup de temps par rapport à la recherche manuelle », a déclaré Mme Uyen.

Les outils d'IA sont particulièrement populaires dans le domaine de l'apprentissage. « J'utilise une application d'apprentissage de l'anglais langue étrangère qui, grâce à l'IA, propose un parcours d'apprentissage adapté à mon niveau. Les exercices d'expression orale sont également entièrement gérés par l'IA, ce qui me permet d'étudier à tout moment, sans avoir besoin de prendre rendez-vous avec un professeur », explique Mme Nguyen Thao (Hô-Chi-Minh-Ville), chargée de communication.

En tant que dirigeant d'entreprise, M. Tran Viet Quan, président de la société Tanca, a déclaré utiliser quatre principaux outils d'IA : ChatGPT, Grok, Claude et Copilot. Chaque outil est optimisé pour des tâches spécifiques. Par exemple, Copilot est intégré directement à Windows pour gérer des tâches de base telles que la traduction et la synthèse.

Claude est le choix privilégié pour la conception web, le développement d'applications, la création de contenu et la planification stratégique, tandis que Grok et ChatGPT sont responsables de la recherche, de l'analyse des données et de l'édition de contenu.

« L’essentiel est de faire fonctionner ces modèles en parallèle afin d’améliorer la qualité du résultat. Par exemple, après la rédaction d’un article par Claude, Grok se charge de la correction et de l’évaluation de la qualité », a expliqué Quan.

Par ailleurs, afin de répondre à des besoins plus spécifiques, M. Quan a indiqué que sa start-up utilise également de nombreux outils d'IA spécialisés, auxquels les utilisateurs peuvent se référer en cas de besoin.

Par exemple, l'application Presentation.ai permet de créer des diapositives de présentation professionnelles, Veed et HeyGen de produire du contenu vidéo , et des outils de conception comme Envato, Canva et CapCut de traiter des images.

Plus précisément, afin de soutenir l'automatisation des flux de travail, outre l'utilisation des outils d'IA disponibles, cette entreprise développe également des agents d'IA personnalisés pour assister les services des ventes, du marketing et du service client.

« Les applications d'IA ont amélioré la productivité de 50 à 60 %, nous aidant à développer nos opérations, à accélérer l'exécution et à diversifier nos services », a déclaré M. Quan.

Il n'existe pratiquement aucune application universelle de l'IA.

Face à la prolifération des outils d'IA, de nombreux utilisateurs se sentent perdus. M. Dang Huu Son (directeur adjoint de l'Institut de recherche appliquée et de développement des ressources humaines AIOV, fondateur et PDG de LovinBot AI Company) estime que la meilleure approche consiste à partir du problème à résoudre.

D'après les recherches de Tuoi Tre , de nombreux utilisateurs recherchent un outil d'IA simple qui réponde à tous leurs besoins, mais en réalité, un tel outil existe rarement. Un processus de production efficace nécessite souvent de diviser le travail en tâches plus petites.

Par exemple, pour la production de vidéos animées, les utilisateurs doivent diviser le processus en plusieurs étapes : rédaction du contenu, des dialogues et finalisation des idées principales ; conception des personnages et des images ; enregistrement des voix off, choix de la musique de fond et des effets sonores appropriés ; montage et publication… Chaque étape nécessitera un ou plusieurs outils d’IA spécialisés.

Ne pas dépendre de l'IA

Selon l'expert Dang Huu Son, les utilisateurs peuvent appliquer la règle des 60-30-10 lors de l'utilisation d'outils d'IA. 60 % du temps est consacré à la rédaction et à la répétition par l'IA (génération d'idées, structuration, synthèse), 30 % à la révision et à la prise de décision par l'utilisateur en fonction du contexte interne, et 10 % à la vérification des risques (données, aspects juridiques, image de marque).

Lorsqu'ils donnent des instructions à une IA, les utilisateurs peuvent appliquer le cadre « rôle → contexte → sortie → contraintes ». Par exemple, la syntaxe de la commande : « Vous êtes un expert en (domaine) ; contexte (destinataire/cible) ; générez (sortie) de longueur (X) mots, avec (critères/source)... »

Pour garantir la qualité, de nombreux experts en IA recommandent aux utilisateurs de ne pas poser de questions par vrai/faux, mais plutôt de privilégier des questions comme « Quelle est la source ? Quelle est la période concernée ? ». Lors de la recherche, il est conseillé de demander à l'IA de citer la source et l'année de publication ; avec des données mises à jour, il convient d'ajouter la contrainte « à partir du jour/mois/année ».

En particulier, lors de l'utilisation de l'IA, les utilisateurs, notamment les entreprises, doivent être attentifs aux situations où il est préférable de refuser son recours, en se posant la question suivante : « Si l'IA se trompe, quelles en seront les conséquences pour moi ou pour l'entreprise ? ». L'IA ne devrait servir qu'à l'analyse de scénarios, la décision finale devant revenir à l'humain.

Quelques groupes d'outils d'IA populaires

Des outils d'IA pour faciliter la rédaction, le brainstorming et la recherche : ChatGPT (rédaction, synthèse et critique rapide d'idées en fonction du contexte) ; Gemini (intégré à l'écosystème Google (Drive, Docs, Sheets), capable de traiter images et sons). La version payante de Gemini permet notamment de créer des photos, des vidéos et des livres audio ; Grok (réponses concises, intégration d'informations contextuelles en temps réel issues de l'actualité).

- Groupe d'outils d'IA pour la conception et la présentation d'images : Canva AI (suggère automatiquement la mise en page et le contenu ; crée des photos/vidéos directement sur la plateforme Canva) ; Microsoft Designer (crée des bannières, des affiches et des publications numériques à partir de descriptions textuelles) ; Shakker (la plateforme synthétise de nombreux modèles de génération d'images, aide à esquisser rapidement des idées).

- Le groupe d'outils d'IA aide à créer des vidéos et de la musique : InVideo AI (écrit automatiquement des scripts, sélectionne des scènes et crée de courtes vidéos à partir de requêtes) ; Kling AI (crée des vidéos à partir de texte ou d'images de référence, en maintenant la cohérence des caractères) ; Suno AI (compose rapidement de la musique et des paroles, idéal pour créer des démos d'idées).

- Groupe d'agents IA avancés pour faciliter le travail : Perplexity AI (aide à la recherche et à la synthèse d'informations avec citations, idéal pour une consultation rapide) ; Genspark.ai (espace de travail unifié intégrant messagerie instantanée, documents, présentations et feuilles de calcul). D'une simple commande, l'agent IA se charge de tout : esquisser des idées, rédiger des commandes, créer des images, concevoir des logos, etc., en fonction de vos objectifs.

DANG HUU FILS

(Directeur adjoint de l'Institut de recherche appliquée et de développement des ressources humaines AIOV)

VERTU

Source : https://tuoitre.vn/tan-dung-ai-trong-viec-thuong-ngay-20250914232006906.htm