Améliorer le bien-être au travail : le secret des entreprises japonaises pour fidéliser leurs employés âgés.

La pénurie de main-d'œuvre au Japon s'aggrave à mesure que les travailleurs de l' ère de la bulle spéculative atteignent l'âge de la retraite.

Mikiko Kuzuno, 75 ans, travaille dans une entreprise de blanchisserie et d'emballage qui fournit des mouchoirs aux restaurants de Tokyo Suzuran KK à Warabi, dans la préfecture de Saitama. (Source : Bloomberg)

Résoudre le problème de la pénurie de main-d'œuvre

Le monde des affaires japonais propose des avantages sociaux pour encourager les employés de plus de 60 ans à rester plus longtemps en poste et ainsi pallier la pénurie de main-d'œuvre.

À compter d'avril 2024, Sumitomo Chemical relèvera progressivement l'âge de la retraite de 60 à 65 ans. Cette mesure concernera les employés syndiqués occupant divers postes, notamment dans les ventes, la production et les postes spécialisés. Les salaires annuels resteront inchangés par rapport à ceux en vigueur avant l'âge de 60 ans.

Auparavant, Sumitomo Chemical autorisait les personnes de 60 ans et plus à postuler à nouveau, mais avec des salaires réduits à 40 % ou 50 % de leur niveau précédent. Avec la réforme à venir, les salaires de cette tranche d'âge vont quasiment doubler.

Actuellement, 3 % des employés de Sumitomo Chemical ont plus de 60 ans. On prévoit que ce pourcentage atteindra 17 % d'ici dix ans.

« Recruter des talents n’est pas chose aisée, et nous devons tirer parti des compétences des seniors », a déclaré un responsable des ressources humaines chez Sumitomo Chemical. Cette question est devenue un enjeu de négociation entre les représentants des employés et la direction.

Le fournisseur de pièces Apple, Murata Manufacturing, autorisera ses employés à prendre leur retraite entre 60 et 64 ans et réformera la grille salariale des personnes de 60 ans et plus.

Cette évolution est motivée par la transformation du marché du travail. La génération de travailleurs recrutés dans les années 1990 – juste avant l'éclatement de la bulle économique – approche de l'âge normal de la retraite, fixé à 60 ans, ce qui fait craindre une aggravation de la pénurie de main-d'œuvre.

La population active de moins de 60 ans est en baisse. L'institut Recruit Works prévoit que le Japon connaîtra une pénurie de main-d'œuvre de 11 millions de personnes d'ici 2040.

Le maintien en emploi des travailleurs âgés est perçu comme un moyen d'alléger la pression sur le marché du travail. Selon le ministère japonais des Affaires intérieures et des Communications, en 2022, 14,54 millions de personnes âgées de 60 ans et plus travaillaient encore dans le pays, soit 21,6 % de la population active.

Le taux d'activité des personnes âgées de 65 à 69 ans a augmenté d'environ 14 points de pourcentage en une décennie pour atteindre 50,8 %, et ce taux devrait encore augmenter.

Le secteur de la restauration et de l'hôtellerie est confronté à l'une des pénuries de main-d'œuvre les plus graves de tous les secteurs. Les restaurants et les hôtels commencent à confier des postes clés à des personnes plus âgées.

Toridoll Holdings (qui exploite la chaîne de restaurants udon Marugame Seimen) a relevé la limite d'âge pour les superviseurs de terrain de 65 à 70 ans en avril dernier. Marugame et deux autres filiales ont supprimé la limite d'âge pour les employés à temps partiel expérimentés.

Selon les estimations, le nombre de travailleurs de moins de 60 ans étant en baisse, le Japon sera confronté à une pénurie de main-d'œuvre pouvant atteindre 11 millions de personnes d'ici 2040. (Source : Reuters)

Royal Holdings, une autre entreprise de restauration, a augmenté la rémunération de ses employés seniors qui reprennent le travail après avoir pris leur retraite à 60 ans. Ils percevront désormais 85 % de leur salaire habituel, contre 78 % auparavant. L'entreprise conservera ces employés jusqu'à leurs 65 ans.

Motivation des jeunes travailleurs

Certaines entreprises envisagent de supprimer la limite d'âge obligatoire pour quitter un poste de direction. L'équipementier sportif Asics avait déjà interdit la nomination d'employés à des postes de direction après l'âge de 59 ans.

« Nous envisageons de modifier (le règlement) ou de le supprimer », a déclaré un représentant d'Asics.

En vertu d'une nouvelle loi qui entrera en vigueur en 2021, les entreprises devront s'efforcer d'offrir à leurs employés la possibilité de continuer à travailler jusqu'à l'âge de 70 ans. Cela a conduit de nombreuses entreprises à prendre diverses mesures pour repousser l'âge de la retraite ou réembaucher des travailleurs plus âgés.

Parallèlement, de nombreuses entreprises versent des salaires plus bas ou limitent les postes pour les travailleurs plus âgés, réduisant ainsi leur motivation au travail.

À l'échelle mondiale, les États-Unis interdisent la discrimination fondée sur l'âge en matière d'emploi et n'imposent pas d'âge de départ à la retraite obligatoire, sauf pour certaines professions. Selon un sondage Gallup de 2022, l'âge moyen de départ à la retraite aux États-Unis était de 66 ans, soit trois ans de plus qu'il y a vingt ans.

Au Japon, où le modèle de l'emploi à vie est répandu, les réglementations relatives à la retraite obligatoire ont été largement adoptées afin de faire place à de nouveaux employés.

« Il est inévitable d’encourager les personnes âgées à travailler activement, mais il est également nécessaire de réformer les systèmes de gestion du personnel fondés sur l’ancienneté afin de créer des opportunités pour les travailleurs d’âge moyen et les jeunes », a déclaré Hisashi Yamada, économiste et professeur à l’université Hosei de Tokyo.

Source: https://baoquocte.vn/tang-phuc-loi-bi-quyet-doanh-nghiep-nhat-ban-giu-chan-lao-dong-lon-tuoi-235635.html