Augmenter les avantages sociaux pour fidéliser les employés.

BAC NINH – Dans un contexte de forte concurrence sur le marché du travail, la fidélisation des employés est essentielle pour permettre aux entreprises de stabiliser leurs effectifs et de développer leur production. C’est pourquoi de nombreuses entreprises de la province de Bac Ninh améliorent constamment les avantages sociaux et mettent en place des mesures incitatives pour que leurs employés se sentent en sécurité, engagés et impliqués dans leur travail.

Salaire garanti et avantages sociaux adéquats.

Lors de notre visite chez Crystal Martin Vietnam Co., Ltd. (Parc industriel de Quang Chau), nous avons constaté une intense activité dans la plupart des ateliers de production. Face à un volume de commandes important, l'entreprise recrute actuellement des milliers de personnes afin de respecter les délais de production. Outre des politiques attractives pour attirer de nouveaux talents, elle s'efforce de garantir des salaires et des indemnités compétitifs, tout en offrant des avantages sociaux adéquats pour fidéliser ses quelque 10 000 employés expérimentés.

Le département des ressources humaines et le syndicat de Crystal Martin Vietnam Co., Ltd. sont régulièrement attentifs aux opinions des employés et les prennent en compte.

Fidèle à sa devise « Les employés, pilier du développement durable », l'entreprise a augmenté, depuis début 2025, le salaire de base de ses employés, qui atteint actuellement 5,8 millions de VND par personne et par mois. Chaque mois, les employés perçoivent également diverses indemnités : prime d'assiduité, indemnité de transport, allocation logement, prime de productivité, prime d'embauche, etc., garantissant un revenu total moyen de 13 millions de VND par personne. Afin de fidéliser ses effectifs, le Conseil d'administration a mis en place, à compter du 1er juillet dernier, un programme de fidélisation. Ainsi, tous les ouvriers du textile ayant travaillé jusqu'au 31 octobre recevront une prime de 4 millions de VND, versée avec leur salaire d'octobre (le 10 novembre). Cette prime s'élève à 3 millions de VND pour les autres employés (personnel auxiliaire). Mme Nguyen Thi Thoa, directrice des ressources humaines, a déclaré : « Il s'agit d'une récompense spéciale, une marque de reconnaissance de la direction pour les efforts inlassables, et notamment pour l'esprit d'équipe et le dévouement des employés. »

La province de Bac Ninh compte actuellement environ 28 400 entreprises en activité, employant plus de 766 100 personnes, dont 70 % travaillent dans 32 zones industrielles. Ces dernières années, le salaire moyen des travailleurs a progressé de 6 à 10 % par an ; rien qu’en 2024, il a atteint 8,4 millions de VND par personne et par mois.

Fondée en 2009, l'usine Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. (SEV Factory), située dans le parc industriel de Yen Phong, emploie actuellement plus de 12 000 personnes. Le revenu moyen des employés s'élève à 9,7 millions de VND par personne et par mois. Outre la garantie d'emplois et de revenus, la direction et le syndicat s'efforcent de mettre en place un système de protection sociale généreux afin de fidéliser les employés. Parmi les initiatives les plus appréciées, on peut citer : des mini-jeux avec de nombreux prix à gagner pour célébrer le lancement de nouveaux produits ; des compétitions sportives mensuelles ; une journée de lecture pour les membres du syndicat au sein du foyer ; et la distribution de cadeaux aux employés pendant les fêtes et le Têt (Nouvel An lunaire).

L'entreprise, dont les effectifs comptent jusqu'à 70 % de femmes, accorde une importance particulière au bien-être de ses employées syndiquées, notamment en leur offrant un soutien spécifique en matière de conditions de travail et de repos, pendant leur grossesse ou lorsqu'elles élèvent de jeunes enfants. Depuis 2018, elle gère efficacement un espace dédié aux mamans, appelé « Salle des mamans », qui permet non seulement de répondre aux besoins essentiels comme l'expression et la conservation du lait maternel, mais aussi de créer un lieu de repos et de détente optimal pour les employées enceintes ou ayant un enfant de moins d'un an.

De plus, pendant leur grossesse, les travailleuses sont affectées à une zone de production distincte, où leur charge et leur intensité de travail ne dépassent pas 85 % de leur niveau habituel ; elles bénéficient de repas spéciaux deux fois par semaine ; elles ont accès à des consultations médicales et à des compléments nutritionnels prescrits par le médecin de l’entreprise ; et elles participent à des programmes de conseils de santé. Selon M. Lai Hoang Dung, président du syndicat de l’entreprise, ce dernier a récemment mis en place l’opération « Des glaces rafraîchissantes pour l’été ». Durant les mois de juin, juillet et août, période de forte activité, chaque membre du syndicat et chaque employé reçoit une glace gratuite (de marques variées) deux fois par mois, contribuant ainsi à se rafraîchir et à remonter le moral des troupes pendant les chaudes journées d’été.

Prêt à contribuer

La province de Bac Ninh compte actuellement environ 28 400 entreprises en activité, employant plus de 766 100 personnes, dont 70 % travaillent dans les 32 zones industrielles de la province. Ces dernières années, le salaire moyen des travailleurs a augmenté de 6 à 10 %, pour atteindre 8,4 millions de VND par personne et par mois en 2024. Les entreprises respectent généralement la législation du travail et s'attachent à améliorer les conditions de travail et à allouer des ressources à la mise en œuvre de politiques sociales plus avantageuses pour leurs employés. Dans la plupart des entreprises reconnues pour leurs avantages sociaux attractifs, les effectifs restent stables. Cela s'explique par la volonté de chaque travailleur de s'investir, de contribuer et de collaborer avec l'entreprise à son développement durable.

Le programme « Glaces rafraîchissantes pour l'été » a été lancé par le syndicat des ouvriers de l'usine SEV.

Par exemple, chez GU Vina Co., Ltd., située dans le pôle industriel de Viet Tien et spécialisée dans la production de composants électroniques, la production a dû être interrompue mi-mai 2021 en raison des mesures de prévention et de contrôle de la COVID-19. Lors de la reprise de la production selon le modèle « 3-en-1 » (combinant activités sur site et présence physique), l'entreprise a rencontré de nombreuses difficultés. Mme Nguyen Thi Thuy, sa directrice, a déclaré que si les commandes restaient importantes, la mobilisation des employés s'avérait complexe. Cependant, contre toute attente, le service des ressources humaines a réussi, en une seule journée, à contacter près de 300 employés (soit 70 % de l'effectif stable d'avant la pandémie) pour qu'ils reprennent le travail. « La direction est profondément touchée par l'esprit d'équipe remarquable des employés. Malgré des heures supplémentaires de 2,5 à 3 heures par jour (le double du temps habituel), ils ont maintenu un niveau de performance optimal, assurant ainsi la stabilité des commandes à long terme, contribuant au maintien de la réputation de l'entreprise auprès de ses partenaires et lui permettant de traverser cette période difficile. »

L'entreprise emploie actuellement plus de 2 200 personnes. Salaires et indemnités compris, le revenu mensuel moyen d'un salarié atteint 10 millions de VND. Mme Hoang Thi Phuong, employée de l'entreprise, témoigne : « Malgré la difficulté du travail, nous sommes pleinement conscients de nos responsabilités. Outre des salaires, des primes et des avantages sociaux attractifs, la direction est toujours à l'écoute des aspirations des salariés et prend en compte leurs préoccupations afin de trouver des solutions. »

Suite à une restructuration, la Fédération provinciale du travail de Bac Ninh gère plus de 2 200 syndicats de base au sein d'entreprises et d'organismes de la fonction publique dont les salaires ne sont pas intégralement financés par le budget de l'État, regroupant plus de 579 500 membres. Parmi ceux-ci, plus de 1 500 sont des syndicats de base implantés dans les zones industrielles, comptant plus de 392 000 membres actifs. Selon M. Thach Van Chung, vice-président du Comité provincial du Front de la Patrie et président de la Fédération provinciale du travail, l'instauration de relations de travail harmonieuses est à la fois une solution et un objectif pour les entreprises souhaitant assurer une production stable et un développement durable. C'est également un moyen d'évaluer la responsabilité sociale d'une entreprise et de renforcer sa réputation et son image de marque auprès de ses clients. Pour ce faire, les entreprises doivent veiller au bien-être de leurs employés, qu'elles considèrent comme des atouts précieux. De 2018 à aujourd'hui, la Fédération provinciale du travail a examiné et distingué des centaines d'« Entreprises exemplaires pour leurs employés ». Certaines entreprises ont reçu ce titre à deux reprises, voire plus, comme : Newwing Interconnect Technology Co., Ltd. (Parc industriel de Van Trung) ; Haem Vina Co., Ltd. (Parc industriel de Song Khe - Noi Hoang) ; Samsung Electronics Vietnam Co., Ltd. (Parc industriel de Yen Phong) ; Yokoi Mould Vietnam Co., Ltd. (Parc industriel de Dinh Tram)...

Texte et photos : Tuong Vi

Source : https://baobacninhtv.vn/tang-phuc-loi-de-giu-chan-lao-dong-postid424601.bbg