
Connecter l'écosystème économique numérique
Selon la Banque d'État du Vietnam , au cours des 9 premiers mois de 2025, les transactions de paiement non en espèces dans l'ensemble du système ont augmenté de 43,32 % en quantité et de 24,23 % en valeur par rapport à la même période en 2024, ce qui montre que la tendance des paiements électroniques devient de plus en plus populaire et durable.
On constate notamment une augmentation de 51,2 % des transactions en ligne (en volume) et de 37,17 % (en valeur) pour les transactions par téléphone mobile, et de 37,37 % (en volume) et de 21,79 % (en valeur) pour les transactions par code QR. Ces dernières ont connu une hausse spectaculaire de 61,63 % (en volume) et de 150,67 % (en valeur), témoignant de l'engouement pour les paiements pratiques au quotidien. À l'inverse, les transactions aux distributeurs automatiques de billets ont continué de diminuer de 16,77 % (en volume) et de 5,74 % (en valeur), signe que les retraits d'espèces cèdent la place à des moyens de paiement plus modernes.
Le système national d'infrastructure des paiements continue de fonctionner de manière stable, sûre et efficace. La valeur des transactions effectuées via le système de paiement électronique interbancaire a augmenté de 46,87 %, tandis que le volume des transactions effectuées via le système de compensation électronique et d'interconnexion financière a progressé de 19,14 %. À ce jour, 53 organismes sont agréés pour fournir des services d'intermédiation de paiement, dont 49 proposent des portefeuilles électroniques, contribuant ainsi à la diversification du marché des services de paiement.
Le modèle de paiement mobile continue de jouer un rôle efficace dans la généralisation des services financiers. Fin septembre 2025, le pays comptait plus de 10,89 millions de comptes de paiement mobile, dont 70 % dans les zones rurales, montagneuses et insulaires. Le nombre total de transactions a dépassé 290,4 millions, pour une valeur d'environ 8 511 milliards de dongs, permettant ainsi à des millions de personnes vivant dans des régions reculées d'accéder à des services financiers modernes sans avoir besoin d'un compte bancaire.
La Banque d'État encourage les établissements de crédit à accélérer leur transformation numérique, à collaborer avec d'autres secteurs d'activité afin d'étendre leur écosystème de services numériques et de privilégier l'expérience client. De nombreuses banques ont déjà recours à l'intelligence artificielle (IA), au big data et à l'apprentissage automatique pour analyser les comportements et évaluer les clients, ce qui leur permet de personnaliser leurs produits, d'optimiser leurs processus et d'automatiser leurs opérations.
À ce jour, la plupart des services bancaires de base sont numérisés, environ 95 % des transactions étant effectuées via des canaux numériques. L'écosystème des paiements numériques a étroitement lié les banques et les services publics tels que l'électricité, l'eau, les télécommunications, la santé, l'éducation , le commerce électronique, le tourisme, ainsi que les services publics en ligne disponibles sur le Portail national des services publics. Les citoyens peuvent ainsi payer, faire des achats, réserver des billets, régler des frais et des charges, et verser leurs cotisations sociales directement sur leurs applications bancaires habituelles ou sur des plateformes numériques.
Progrès dans le domaine des données et de l'identification électronique
Dans le cadre de la mise en œuvre du projet 06 du gouvernement relatif au développement d'applications de données démographiques, d'identification électronique et d'authentification au service de la transformation numérique nationale, le secteur bancaire a obtenu de nombreux résultats remarquables.
Au 10 octobre, plus de 132,4 millions de dossiers de clients particuliers et 1,4 million de dossiers de clients institutionnels avaient été vérifiés biométriquement grâce à des cartes d'identité à puce ou à l'application VNeID. 57 établissements de crédit et 39 organismes d'intermédiation de paiement ont mis en place l'authentification des cartes d'identité à puce par téléphone, tandis que 63 organismes l'ont appliquée en point de vente.
Par ailleurs, 32 établissements de crédit et 15 intermédiaires de paiement mettent en œuvre l'authentification des clients via VNeID, dont 19 sont déjà opérationnels. 28 banques et 4 intermédiaires de paiement ont lié les comptes bancaires aux comptes de sécurité sociale via VNeID, contribuant ainsi à des versements de prestations sociales plus sûrs, plus transparents et plus pratiques.
Le Centre national d'information sur le crédit (CIC) a également collaboré avec le ministère de la Sécurité publique pour nettoyer plus de 57 millions de dossiers clients, créant ainsi une plateforme de données précise pour l'analyse du crédit et la prévention des risques systémiques.
La synchronisation et le nettoyage des données clients associées à l'identification électronique nationale contribuent non seulement à améliorer la sécurité du système financier et bancaire, mais ouvrent également la voie à des modèles de services financiers intelligents, contribuant ainsi à promouvoir le développement global de l'économie et de la société numériques du Vietnam.
Source : https://nhandan.vn/thanh-toan-khong-tien-mat-tang-truong-an-tuong-post919000.html






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