
Le réseau d'urgence 115 de la ville a officiellement inauguré deux nouvelles stations d'urgence satellites dans le vieux quartier de Binh Duong. - Photo : Centre d'urgence 115
Le 15 août, le Dr Nguyen Duy Long - directeur du centre d'urgence 115 de Ho Chi Minh-Ville - a déclaré que le réseau d'urgence 115 de la ville avait officiellement lancé deux nouvelles stations d'urgence satellites dans l'ancien quartier de Binh Duong, dont la station satellite 115 appartenant à l'hôpital général de Binh Duong et à l'hôpital militaire 4.
Selon le Dr Long, avant le 1er juillet, la région de Binh Duong ne disposait pas encore du centre d'urgence 115. Les soins d'urgence hors de l'hôpital étaient principalement assurés par les unités médicales locales, sans coordination ni harmonisation des procédures et de la gestion.
Les personnes ayant besoin de soins d'urgence doivent souvent contacter directement l'hôpital ou le centre médical le plus proche, ce qui entraîne des différences dans la rapidité et la qualité de la réponse.
À compter du 1er juillet, tous les appels passés au 115 seront redirigés vers le centre d'urgence 115 de Hô Chi Minh-Ville.
Ici, les informations sont reçues, consultées et coordonnées de manière centralisée, ce qui permet de gérer l'ensemble du système de façon plus uniforme, synchrone et systématique.
Jusqu'à présent, des résultats positifs ont été enregistrés selon les statistiques du 1er au 31 juillet comme suit : le nombre total d'appels reçus est d'environ 9 000, dont 452 sont des appels d'urgence, soit une augmentation de 305 % par rapport à la moyenne précédente (en 2024, le nombre total d'appels d'urgence dans la zone de Binh Duong (ancienne) est de 1 780).
Ces chiffres démontrent clairement l'efficacité du routage du préfixe 115 vers un point unique et de l'extension du réseau de stations satellites.
Non seulement cela permet de réduire le temps d'accueil et de prise en charge, mais cela améliore également la capacité d'intervenir plus rapidement en cas d'urgence. Le Centre d'urgences 115 continuera d'investir dans les ressources, les technologies et le personnel afin de toujours mieux servir la communauté, avec pour objectif « Urgence rapide – Sauvetage de vies » lors des interventions d'urgence extrahospitalières.
« Après la mise en place d'un système centralisé via le numéro 115, le nombre d'interventions, l'accès aux soins et les transferts hospitaliers ont tous connu une augmentation significative, de plus de 50 % pour la plupart des indicateurs. La population, y compris dans les zones reculées, bénéficiera d'un accès plus rapide aux soins. De plus, nous allons prochainement agrandir le poste de secours satellite de Vung Tau (vieux), complétant ainsi notre réseau d'intervention d'urgence externe », a déclaré le Dr Long.
Lors de la cérémonie de lancement, le directeur adjoint du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville, Huynh Minh Chin, a déclaré que le déploiement simultané du système de soins d'urgence ambulatoires dans les zones voisines constituait une étape importante dans la feuille de route de mise en œuvre du projet 912 du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville sur le développement d'un système professionnel de soins d'urgence ambulatoires pour la période allant jusqu'en 2030 et les années suivantes.
Par conséquent, les stations satellites doivent être bien préparées en termes de ressources humaines, d'infrastructures et de matériel médical. L'harmonisation des compétences en matière de soins d'urgence extrahospitaliers concerne non seulement le personnel médical des urgences, mais aussi celui des services cliniques hospitaliers, afin qu'il soit prêt à intervenir dans toutes les situations d'urgence, notamment celles impliquant un grand nombre de victimes.
Réduire le temps d'attente, augmenter les chances de sauver des vies en cas d'urgence
Le directeur adjoint du département de la santé de Hô Chi Minh-Ville a ajouté que, grâce à l'expansion continue du réseau de 115 stations satellites, les habitants de Hô Chi Minh-Ville bénéficieront d'une assistance plus rapide, de temps d'attente réduits, d'une capacité accrue à sauver des vies et d'une meilleure qualité des soins médicaux d'urgence.
Le lancement de deux stations d'urgence satellites 115 représente non seulement une étape importante en termes d'envergure, mais confirme également la détermination du secteur de la santé à placer la santé et la vie des personnes au premier plan, en particulier dans les situations d'urgence.
Source : https://tuoitre.vn/them-nhieu-tram-cap-cuu-ve-tinh-115-sau-sap-nhap-nguoi-dan-tp-hcm-di-cap-cuu-se-nhanh-hon-20250815153438064.htm






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