Le vice-ministre explique pourquoi les dossiers médicaux électroniques de l'hôpital Cho Ray « arrivent plus tard, mais reviennent à temps ».

(Dan Tri) - Le Dr Nguyen Tri Thuc, vice-ministre de la Santé, a déclaré que les dossiers médicaux électroniques déployés par l'hôpital Cho Ray, bien que tardifs, sont arrivés au bon moment.

Comment l'hôpital Cho Ray met-il en œuvre les dossiers médicaux électroniques ?

Lors de la cérémonie annonçant la mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques (DME) à l'hôpital Cho Ray (HCMC), qui a eu lieu le 5 septembre, le Dr Pham Thanh Viet, directeur exécutif adjoint de l'unité, a déclaré que cet établissement avait entamé les premières démarches en matière de dossiers médicaux électroniques dès 1998, avec un système de gestion des patients hospitalisés et des patients des urgences.

En 2010, après l'incident de fraude à l'assurance maladie , l'hôpital a franchi une nouvelle étape en déployant un logiciel de gestion des dossiers médicaux au sein du service des examens, puis, deux ans plus tard, a poursuivi ses travaux sur un projet de développement informatique.

BSCK2 Pham Thanh Viet partage le processus de mise en œuvre des dossiers médicaux électroniques à l'hôpital Cho Ray (Photo : Hoang Le).

Cependant, en 2019, ce projet a dû être abandonné en raison de nombreuses difficultés et lacunes. Par la suite, l'hôpital a dépêché du personnel au Japon pour se former à la création de dossiers médicaux électroniques, mais ce système n'a pas encore été mis en œuvre, notamment à cause d'infrastructures inadéquates et du manque de dossiers médicaux électroniques disponibles.

L'hôpital Cho Ray a mis en place des équipes d'enquête chargées de visiter 6 établissements médicaux à travers le pays afin de trouver le modèle de gestion des dossiers médicaux électroniques le plus adapté.

Le système de dossiers médicaux électroniques de l'hôpital Cho Ray a été déployé avec succès après environ 3 mois de construction et de préparation minutieuse (Photo : Hôpital).

L'hôpital a ainsi trouvé une unité qui avait conçu et exploité le système de dossier médical électronique pendant sept ans. Grâce au soutien de la direction du ministère de la Santé et à la participation unanime de tout le personnel hospitalier, après trois mois de travaux, le dossier médical électronique de Cho Ray a finalement répondu aux exigences et a été officiellement mis en service.

« Nous nous efforcerons de développer des fonctionnalités toujours plus performantes pour les dossiers médicaux électroniques, afin d'aider les médecins à travailler plus facilement, de réduire les erreurs et d'améliorer la prise en charge des patients. Parallèlement, nous développerons d'autres logiciels pour progresser vers l'objectif d'un hôpital sans papier », a déclaré le Dr Pham Thanh Viet.

Une étroite coordination avec les services de cybersécurité est nécessaire.

Le Dr Duong Huy Luong, directeur adjoint du Département des examens médicaux et de la gestion des traitements (ministère de la Santé), a affirmé que l'hôpital Cho Ray est le « chef de file » du secteur de la santé du Sud, et qu'il fournit non seulement des soins de santé sur place, mais sert également de modèle aux autres établissements.

Compte tenu de l'envergure et du prestige de l'hôpital Cho Ray, la mise en place d'un système de dossiers médicaux électroniques n'y est pas chose aisée. C'est pourquoi M. Duong a adressé ses félicitations les plus chaleureuses à l'hôpital pour cette réalisation.

Le Département des examens médicaux et de la gestion des traitements (Ministère de la Santé) a félicité l'hôpital Cho Ray pour la mise en œuvre réussie des dossiers médicaux électroniques (Photo : Hoang Le).

Le Dr Nguyen Van Quan, directeur adjoint du Département des sciences, des technologies et de la formation (ministère de la Santé), a déclaré que jusqu'à présent, l'orientation vers la « santé numérique » et la « santé verte » du vice-ministre Nguyen Tri Thuc s'est concrétisée.

L'hôpital Cho Ray assure les services médicaux du Sud, du Sud-Est, des Hauts Plateaux du Centre et même du Cambodge. La mise en place du dossier médical électronique à l'hôpital Cho Ray permettra aux établissements de niveau inférieur d'en faire de même. Il s'agit d'une avancée majeure dans le secteur médical.

Mme Nguyen Thi Thu Hang, directrice adjointe de la Sécurité sociale de Hô Chi Minh-Ville, a indiqué que l'hôpital Cho Ray avait mis en place un système de dossiers médicaux électroniques dès son ouverture. Avec le temps, ce logiciel s'est avéré inadapté à la réalité, entraînant des difficultés et des insuffisances dans le remboursement des soins de santé.

« En très peu de temps, l’hôpital a finalisé la mise en place des dossiers médicaux électroniques, qui fonctionnent désormais de manière fluide, rapide et précise, ce qui est utile tant pour l’hôpital que pour l’organisme de sécurité sociale. »

Cette mise en œuvre est également conforme à la politique du secteur de la santé. « Après la fusion avec Binh Duong et Ba Ria - Vung Tau, le secteur de la santé de Hô Chi Minh-Ville pourra appliquer le modèle de l'hôpital Cho Ray », a déclaré un représentant de la Caisse d'assurance sociale de Hô Chi Minh-Ville.

Le chef du département PA05 de la police de Hô Chi Minh-Ville – l'unité chargée de la sécurité informatique pour toute la ville – a demandé à l'hôpital Cho Ray d'investir dans les équipements et le personnel, et de collaborer étroitement avec le service de sécurité réseau, afin d'éviter des problèmes tels que la vente d'informations sur les patients à des tiers par des pirates informatiques.

L’hôpital Cho Ray a officiellement mis en place des dossiers médicaux électroniques à partir du 5 septembre (Photo : Hoang Le).

Le Dr Nguyen Tri Thuc, vice-ministre de la Santé, a reconnu que la mise en place des dossiers médicaux électroniques à l'hôpital Cho Ray était « tardive mais opportune », car certains endroits de la région Nord l'avaient déjà mise en œuvre plus tôt.

C’est un avantage, car Cho Ray a tiré les leçons de l’expérience d’autres hôpitaux, et son système de dossiers médicaux électroniques est donc très complet.

« Le système de dossiers médicaux électroniques de l’hôpital Cho Ray est un modèle dont d’autres établissements peuvent s’inspirer. C’est grâce à la direction et à l’ensemble du personnel que nous avons pu accomplir ce que nous avons aujourd’hui, grâce à notre unité », a déclaré le vice-ministre de la Santé.

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/thu-truong-noi-ly-do-benh-an-dien-tu-benh-vien-cho-ray-di-sau-ve-dung-20250905173325941.htm