Tous les médicaments ont suffisamment d'autorisations, se plaignent les pharmacies

Tout médicament est autorisé

« Chaque médicament a suffisamment de documents, si vous voulez savoir exactement si c'est vrai ou faux, vous devez attendre que les autorités l'annoncent. »

Le contenu partagé ci-dessus n'est pas rare au cours du processus d'enquête des journalistes de Dan Tri sur la réalité dans de nombreuses grandes et petites pharmacies à Hanoi , après qu'une série de faux médicaments et d'aliments fonctionnels ont été récemment exposés.

Le Département de la sécurité alimentaire ( ministère de la Santé ) révoque également en permanence la validité des certificats de déclaration de produit pour une série d'aliments fonctionnels et d'aliments de protection de la santé qui enfreignent la réglementation.

Parallèlement à cela, de nombreuses entreprises ont envoyé des dépêches officielles au Département de la sécurité alimentaire demandant le retrait des documents relatifs aux produits alimentaires de protection de la santé.

Liste de 10 produits alimentaires de santé annoncés par Nam Viet Biological Technology Joint Stock Company comme devant être rappelés (Photo : capture d'écran).

En réalité, les pharmacies confirment que 100% de leurs produits disposent de toutes les licences nécessaires.

Lorsque le journaliste a mentionné la mélatonine B6 - l'un des 10 produits alimentaires de santé dont les certificats d'enregistrement ont été révoqués par le Département de la sécurité alimentaire le 21 mai - de nombreuses pharmacies ont secoué la tête et ont déclaré : « Nous n'avons pas ce produit. »

Dans un établissement appartenant à une grande chaîne de pharmacies, rue Pham Ngoc Thach, un représentant pharmaceutique a affirmé : « Soyez rassurés, nous ne vendons pas de produits contrefaits. Tous les produits sont accompagnés de documents de déclaration. »

De nombreuses pharmacies interrogées ont confirmé qu'elles ne vendaient pas de produits de santé figurant sur la liste des produits dont les licences ont été révoquées (Photo : Contributeur).

En enquêtant sur cinq autres grandes pharmacies dans des districts de Hanoi, les journalistes ont reçu la confirmation qu'elles ne vendaient pas et n'avaient jamais vendu de produits qui auraient été découverts comme contrefaits par les autorités dans le passé.

Dans une pharmacie de la rue Vu Trong Phung, lorsqu'un journaliste a demandé « comment les utilisateurs peuvent vérifier la qualité du produit », le vendeur a affirmé que tous les médicaments ici ont des factures et des certificats lors de leur importation.

Selon le vendeur, au cours de nombreuses années d'exploitation dans la région, la pharmacie n'a jamais enregistré de plaintes de clients concernant le produit. Ils ont également déclaré avoir soigneusement sélectionné leurs sources parmi de nombreux distributeurs pour garantir la qualité.

Pour connaître la vérité, il faut attendre... les autorités.

Dans une grande pharmacie de la rue Lang Ha, un journaliste a mentionné qu'il souhaitait acheter des compléments pour les yeux parce qu'il travaillait beaucoup sur l'ordinateur. Lorsque le vendeur nous a présenté un produit avec une étiquette étrangère, nous nous sommes interrogés sur son origine et avons été agacés.

Les pharmacies se plaignent des difficultés rencontrées lorsque des médicaments avec des documents complets sont encore contrefaits (Illustration : Getty).

« Je ne suis qu'un vendeur, l'importateur est un autre service. Pour savoir si le médicament est faux ou authentique, il faut attendre la vérification du ministère de la Santé . Mais lorsque j'importe les marchandises, j'ai tous les documents et factures nécessaires », a déclaré le vendeur.

S'interrogeant également sur l'origine du produit lorsqu'on lui a présenté un produit d'une marque impopulaire dans une pharmacie proche de l'hôpital franco-vietnamien (Hanoï), le pharmacien a répondu franchement : « Nous vendons des médicaments juste devant la porte de l'hôpital donc il n'y a pas lieu de s'inquiéter des faux médicaments, le ministère de la Santé vient toujours vérifier. »

Cette personne a également expliqué que les médicaments contrefaits sont des médicaments qui, une fois testés, contiennent des ingrédients dont la teneur est inférieure de 70 % à celle indiquée sur l’étiquette.

Une pharmacie de la rue Nhan Hoa a déclaré : « Si nous vendons des produits à un prix trop bas, la qualité ne peut être garantie. Nos médicaments sont vendus avec une facture en bonne et due forme. Nous vendons ces produits depuis de nombreuses années et nos clients les achètent depuis de nombreuses années. Nous n'importons pas de produits simplement parce qu'il y a une facture. Nous importons uniquement des produits d'entreprises réputées. »

Dans une interview avec Dan Tri, les principales chaînes de pharmacies ont déclaré qu'elles appliquaient toutes strictement de nombreuses mesures de contrôle, telles que : l'échantillonnage aléatoire proactif des produits pour des tests indépendants, le renforcement strict du processus d'importation, de stockage et de transport des marchandises vers chaque pharmacie, la transparence dans la publication des numéros d'enregistrement des produits pharmaceutiques et des documents de déclaration des produits alimentaires fonctionnels sur les sites Web et les applications...

De plus, les clients peuvent également facilement rechercher l'origine grâce à la facture d'achat, ce qui permet d'authentifier et de garantir que le produit répond aux normes, est sûr et évite d'acheter des produits contrefaits ou contrefaits.

Les utilisateurs s'inquiètent : « Qui croire ! »

Le matin du 21 mai, le Département de la sécurité alimentaire (ministère de la Santé) a informé que cette agence a décidé de révoquer la validité du certificat d'enregistrement de déclaration de 12 produits alimentaires de protection de la santé. Parmi eux, Nam Viet Biological Technology Joint Stock Company compte à elle seule 10 produits dans cette liste.

La police de Hanoi a saisi 100 tonnes de faux aliments fonctionnels et de matériel médical (Photo : police de Hanoi)

Cela inquiète les gens, en particulier dans le contexte des informations sur les produits contrefaits et contrefaits qui apparaissent constamment et deviennent de plus en plus populaires.

Après une série d'incidents liés à des produits de protection de la santé, Mme Ta Thi Duong Thuy (née en 1980 à Hanoi) n'a pas pu cacher son anxiété.

« J'achète souvent des aliments fonctionnels pour ma famille. Mais maintenant, je suis vraiment perdue, car même si j'ai une licence, je trouve encore des produits de mauvaise qualité. À qui puis-je encore faire confiance ? », s'interroge Mme Thuy.

Mme Thuy estime que dans ce contexte, les consommateurs doivent se protéger, ne pas être avides de prix bon marché et ne doivent choisir d'acheter des produits que dans des pharmacies réputées et auprès de marques dont l'origine est transparente.

Certains types de médicaments contrefaits ont été saisis par les autorités lors de la saisie de 100 tonnes d'aliments fonctionnels et d'équipements médicaux contrefaits (Photo : Police de Hanoi).

« Il s'agit d'un produit directement lié à la santé. L'utilisation de produits contrefaits ou de mauvaise qualité peut avoir de graves conséquences », a-t-elle souligné.

Partageant la même inquiétude, Mme Vu Thi Ngoan (née en 1975 à Quang Ninh) a déclaré : « J'achète souvent différents types d'aliments fonctionnels, je les teste et je vois lequel me convient. Maintenant, en lisant l'information sur le rappel, je suis surprise et je me demande si j'ai déjà utilisé un produit de cette liste. »

« Je ne sais vraiment pas comment éviter les contrefaçons », a exprimé la femme.

Mme Ngoan a exprimé sa frustration face au fait que les informations sur les produits de qualité inférieure sont souvent annoncées trop tard, alors que les gens les utilisent depuis longtemps : « Avec des choses qui affectent directement la santé, le retard dans le contrôle est très inquiétant. »

Le réseau de faux médicaments à Thanh Hoa a choqué l'opinion publique (Photo : Police de Thanh Hoa).

En avril 2025, la police provinciale de Thanh Hoa a démantelé un réseau de production et de trafic de produits pharmaceutiques contrefaits à grande échelle, arrêtant 14 personnes. Les autorités ont saisi près de 10 tonnes de faux médicaments et ingrédients, dont 21 types de faux médicaments tels que la tétracycline, le chlorhydrate, le pharcoter, le néo-codion et des dizaines de milliers de boîtes de faux médicaments orientaux.

Cette ligne fonctionne depuis 2021 et a vendu des produits dans tout le pays, réalisant un bénéfice illégal d'environ 200 milliards de VND.

Au cours de la même période, la police de Hô Chi Minh-Ville a démantelé un réseau de production de médicaments contrefaits dirigé par Ngo Kim Dieu et Nguyen Thi Ngoc Huong, saisissant 1 164 boîtes de médicaments finis et de matières premières de divers types (dont plus de 56 000 unités de médicaments contrefaits, le reste étant des matières premières ou des médicaments non finis) ; 1 600 kg de poudre brute utilisée pour produire de faux comprimés de médicaments ; 5 systèmes de machines pour le remplissage de capsules, le conditionnement sous blister, le remplissage de capsules, le remplissage de bouteilles, le laminage à chaud et le scellage de sacs d'emballage de médicaments...

Les produits contrefaits portent 33 marques différentes, principalement de la médecine orientale combinée à la médecine moderne pour traiter des maladies telles que les douleurs osseuses et articulaires, la rhinite, les maladies gastriques, cardiovasculaires, neurologiques...

Le matin du 23 mai, le ministère de la Santé a organisé une conférence nationale en ligne pour évaluer la période de pointe de la lutte contre la contrebande, la fraude commerciale et les produits contrefaits dans le secteur de la santé.

Selon le ministre Dao Hong Lan, le ministère de la Santé considère toujours que les médicaments, les aliments de protection de la santé, les cosmétiques, etc. jouent un rôle particulièrement important dans la prévention des maladies, le traitement et les soins de santé pour la population.

Le ministre a déclaré que le point de vue du ministère sur la gestion des produits contrefaits dans le domaine médical est de lutter avec acharnement et de les traiter strictement, sans zones interdites ni exceptions.

Photo : Hai Yen, Minh Nhat

Source : https://dantri.com.vn/suc-khoe/thuoc-nao-cung-du-giay-phep-nha-thuoc-than-troi-20250522190148939.htm