Potentiel des applications numériques dans le secteur de la santé

L'écosystème comprend une série de solutions numériques et d'applications complètes de transformation numérique dans le secteur de la santé .

Le projet « Écosystème de transformation numérique dans le secteur de la santé », développé par la société par actions elSAGA Technology Solutions, a été très apprécié par le jury du concours « Recherche de solutions innovantes dans le secteur public en 2024 » (Gov.Star 2024) pour son potentiel d'application, contribuant à résoudre en partie les difficultés persistantes du secteur de la santé vietnamien.

L'écosystème comprend une série de solutions numériques et d'applications complètes de transformation numérique dans le secteur de la santé, telles que : un système logiciel de gestion des installations, des applications de soins de santé, la télémédecine, les dossiers médicaux électroniques, un système de rendez-vous centralisé, l'achat de médicaments en ligne, un logiciel d'administration, la gestion opérationnelle, un système de signalement des incidents.

Les applications intégrées au système favoriseront la transformation numérique du secteur de la santé afin de le rendre plus pratique, en développant des solutions via les appareils mobiles.

M. Hoang Nhat Minh, PDG de la société par actions elSAGA Technology Solutions, a déclaré que ce système permettra à l'organisme de gestion d'appréhender rapidement les informations et l'état opérationnel des hôpitaux. De plus, grâce à diverses applications telles que la gestion multiplateforme des dossiers patients et l'accès à des données analytiques issues de l'intelligence artificielle, le système contribue à alléger la charge de travail du personnel médical.

De plus, grâce à des modules d'application sur appareils mobiles, les patients peuvent facilement gérer et partager leurs dossiers médicaux, leurs résultats paracliniques, leurs antécédents médicaux avec les hôpitaux, interagir avec le personnel médical via des canaux de consultation en ligne, gérer les calendriers d'examens et de réexamens, etc.

Depuis début 2019, le projet a été déployé dans 8 hôpitaux au Vietnam (Hôpital An Viet, Hôpital d'obstétrique et de pédiatrie de Vinh Phuc , Hôpital général de Quang Ninh, Hôpital Viet Duc, Hôpital d'andrologie et de fertilité de Hanoi, etc.), fournissant plus de 20 modules logiciels et solutions applicatives, tels que : système de prise de rendez-vous multicanal (BHR), système de dossier médical électronique (PHR), système de standard téléphonique pour le service client, standard téléphonique interne, système d'application pour les médecins, etc.

« Dans les prochains mois, nous continuerons d'ajouter de nouveaux modules logiciels adaptés à chaque établissement médical, en optimisant les fonctionnalités d'utilisation pour un déploiement à grande échelle dans les établissements médicaux du Vietnam, dans le but de développer 15 à 20 nouveaux hôpitaux par an », a déclaré M. Hoang Nhat Minh.

Conformément à la demande du ministère de la Santé , d'ici 2025, tous les hôpitaux de catégorie 1 au Vietnam doivent utiliser le système de dossiers médicaux électroniques (DME) et d'ici 2027, les hôpitaux de catégories 2 et 3.

Dans la seule ville d'Hô Chi Minh-Ville, seuls 3 hôpitaux sur 115 utilisent actuellement des dossiers médicaux électroniques : l'hôpital universitaire de médecine et de pharmacie (établissement 1), l'hôpital Nguyen Tri Phuong et l'hôpital pour enfants de la ville.

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