
Un logiciel de gestion et de perception des droits d'entrée au moyen de reçus électroniques a été mis en place sur les sites suivants : site historique de la colline A1, monument de la victoire de Dien Bien Phu, bunker De Castries, poste de commandement de la campagne de Dien Bien Phu dans la commune de Muong Phang et musée historique de la victoire de Dien Bien Phu.
Le reçu électronique est un document utilisé par les autorités fiscales pour la gestion des taxes et redevances. Établi, utilisé et géré conformément à la loi, il est produit, émis, reçu, stocké et géré par voie électronique. Les logiciels de perception des péages par reçu électronique remplacent les tickets imprimés et manuscrits. Lorsque les usagers scannent le code QR figurant sur le ticket, la date et l'heure du reçu s'affichent, permettant ainsi d'effectuer le paiement.
M. Nguyen Hoang Hiep, directeur adjoint du Département de la Culture, des Sports et du Tourisme, a déclaré : « Le Département a récemment chargé le Conseil d’administration du Monument et Musée de la Victoire de Diên Biên Phu de collaborer activement avec les organismes compétents afin de mettre en œuvre un logiciel de perception des droits d’entrée par reçus électroniques sur quatre sites historiques et au Musée de la Victoire de Diên Biên Phu. La phase d’essai a permis de faciliter le suivi des groupes de touristes et la gestion du nombre de visiteurs, dans le but de créer des conditions optimales pour la perception des droits d’entrée. Le Département de la Culture, des Sports et du Tourisme évaluera prochainement le fonctionnement de ce logiciel afin d’orienter son développement et son extension. Ce logiciel permettra notamment de contrôler le nombre de visiteurs, de définir les modalités de perception des droits d’entrée, de gérer les exemptions et les réductions, et de répondre aux besoins des touristes souhaitant acheter leurs billets d’entrée en ligne. »

Au site historique du tunnel de Castries, la vente de billets aux visiteurs est plus pratique : les groupes importants n’ont plus à attendre longtemps. Au lieu de noter manuellement la date, l’heure et la signature, les guichetiers peuvent désormais traiter ces informations rapidement et efficacement sur ordinateur.
M. Kieu Viet Vinh, guide touristique à Hô Chi Minh-Ville, a déclaré : « L’utilisation d’un logiciel pour gérer et percevoir les droits d’entrée grâce à des reçus électroniques est plus pratique et plus rapide que la billetterie manuelle d’avant. Auparavant, avec un groupe de 30 touristes, l’achat de billets me prenait environ 10 minutes. Désormais, il me suffit d’indiquer le nombre de billets souhaités, et le personnel se charge d’imprimer les billets nécessaires pour chaque participant. Cela permet au groupe de profiter pleinement de chaque site et d’en apprécier davantage les lieux. »

Mme Pham Thi Thao, directrice adjointe du Conseil de gestion des sites historiques, a déclaré : « Conformément aux directives du ministère de la Culture, des Sports et du Tourisme et du Comité de pilotage du projet n° 6, le Conseil de gestion des sites historiques a collaboré avec le Département provincial des impôts et le VNPT afin de mettre en place les conditions nécessaires à la gestion et à la perception des droits d’entrée sur les sites historiques au moyen de reçus électroniques. À compter du 27 février 2024, nous avons finalisé les préparatifs concernant l’équipement, les logiciels et la formation du personnel de gestion et de perception des droits d’entrée sur les sites, et nous avons finalisé les procédures d’annulation des billets papier. La perception des droits d’entrée par le biais de reçus électroniques est, à mon avis, très pratique et rapide, et permet de réaliser des économies de temps et d’argent par rapport à l’impression et à la saisie manuelle des billets d’entrée. »
L'utilisation d'un logiciel de gestion et de reçus électroniques pour la perception des droits d'entrée sur les sites historiques a considérablement simplifié le fonctionnement du service. La synchronisation des documents facilite les déclarations fiscales et limite les risques de perte ou d'endommagement des reçus. L'achat de billets avec reçu électronique permet non seulement de gagner du temps, mais aussi d'accéder facilement aux informations sur les biens et services disponibles en ligne. Parallèlement, il allège la charge de travail des équipes de perception, tout en garantissant la sécurité et en évitant les risques et les pertes.
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