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Hô Chi Minh-Ville : Rapport sur les résultats d'une enquête sur les services publics dans certaines écoles qui ne répondent pas aux exigences

Le Département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville a mis en place 6 équipes d'inspection chargées d'enquêter directement sur les établissements d'enseignement dans 3 domaines de la région, concernant la réforme administrative, l'application des technologies de l'information et la transformation numérique.

Báo Thanh niênBáo Thanh niên10/11/2025

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Le ministère de l'Éducation et de la Formation a mis en place des équipes d'inspection chargées de mener des enquêtes directes dans les établissements d'enseignement .

PHOTO : NGOC DUONG

Le 10 novembre, le Département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville a annoncé les résultats de l'inspection et de l'enquête sur la réforme administrative, l'application des technologies de l'information et la transformation numérique dans le domaine de l'éducation et de la formation en 2025.

En conséquence, le ministère de l'Éducation et de la Formation a mis en place 6 équipes d'inspection chargées de mener des enquêtes directes dans les établissements d'enseignement de 3 zones de Hô Chi Minh-Ville.

Les résultats montrent que les unités inspectées et étudiées ont déployé et mis en œuvre de manière proactive des plans de travail de réforme administrative, établi et mené à bien des comités de pilotage pour la réforme administrative et la transformation numérique... Cependant, selon l'évaluation de ce département, les plans des écoles restent généraux, insuffisamment précis, non mis en pratique et certains contenus ne sont pas adaptés aux fonctions et aux missions des unités.

Dans le cadre de l'enquête sur la satisfaction des parents et des élèves quant à la qualité des activités et des services d'éducation publique, le ministère de l'Éducation et de la Formation a constaté que certains établissements avaient encore publié des résultats d'enquête non conformes aux exigences. Plus précisément, le rapport n'analysait pas clairement le taux de satisfaction pour chaque critère et chaque matière, ne proposait aucune solution concrète et ne comparait pas les taux de satisfaction d'une année sur l'autre.

Concernant la réforme administrative, la conclusion indique que certaines écoles n'ont toujours pas affiché clairement le calendrier d'accueil des citoyens sur leur site web et n'ont pas fait de distinction entre le calendrier habituel d'accueil des citoyens par le chef d'unité et le calendrier de gestion et d'administration directes par l'équipe de direction.

En particulier, certaines décisions concernant l'attribution des tâches aux directeurs et directeurs adjoints ne reflètent pas les tâches d'enseignement prescrites, mais figurent uniquement dans le calendrier scolaire général de l'ensemble de l'établissement.

Concernant le nombre d'heures d'enseignement pour l'année scolaire 2024-2025, les établissements n'ont pas encore attribué suffisamment d'heures au personnel enseignant. De plus, certains établissements n'ont pas affecté les postes de travail appropriés.

Par conséquent, le Département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville recommande aux écoles de renforcer la responsabilité de leurs dirigeants en matière de maintien de l'ordre lors de l'accueil des citoyens, de mise en œuvre de la publicité sous diverses formes, d'enregistrement, d'archivage et de rapport conformément à la réglementation.

Parallèlement, le Département de l'Éducation et de la Formation de Hô Chi Minh-Ville exige des établissements scolaires qu'ils intègrent les tâches pédagogiques définies par le Ministère de l'Éducation et de la Formation dans les décisions relatives à l'attribution des tâches aux chefs d'établissement et aux chefs d'établissement adjoints, afin de garantir la pleine conformité légale et réglementaire. Les établissements doivent diffuser intégralement ces informations, conformément aux directives, sur le portail d'information électronique. Lors de la diffusion, il est nécessaire de les classer par catégorie pour faciliter la recherche.

Source : https://thanhnien.vn/tphcm-bao-cao-ket-qua-khao-sat-dich-vu-cong-mot-so-truong-chua-dat-yeu-cau-185251110172200468.htm


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