En conséquence, le président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a demandé au Département du Tourisme de coordonner étroitement les agences et services concernés afin de déployer simultanément de nombreuses solutions. Le Département du Tourisme est notamment tenu de renforcer la gestion des destinations touristiques , de suivre et d'appréhender régulièrement la situation afin de traiter rapidement les problèmes survenant lors de l'accueil des visiteurs internationaux.
En outre, il est nécessaire d’améliorer la qualité de l’environnement touristique dans la région, en particulier dans les zones touristiques clés.

Le président du Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a également demandé au Département du Tourisme de collaborer étroitement avec les agences et services concernés afin de promouvoir la propagande et l'éducation au tourisme civilisé au sein de la communauté. Il est ainsi nécessaire de garantir la sécurité, l'ordre, la sécurité sociale, l'hygiène environnementale et la sécurité alimentaire dans les sites touristiques.
En outre, les autorités ont renforcé l'inspection et le contrôle de la qualité des services et des conditions commerciales du tourisme dans la région, afin de détecter rapidement et de traiter strictement toutes les violations de la loi dans le secteur du tourisme, telles que : les prix abusifs, la fraude aux touristes, la fraude commerciale, les activités illégales des guides touristiques, etc.
Pour améliorer l'efficacité de l'accueil des touristes internationaux, le Département du Tourisme et les unités connexes sont également tenus de créer et de compléter des canaux pour recevoir les commentaires des touristes (hotlines, centres d'assistance touristique, applications touristiques intelligentes, etc.) pour recevoir et résoudre rapidement les commentaires et recommandations des touristes ; soutenir le travail de gestion et assurer la sécurité des touristes.
Source : https://cand.com.vn/Xa-hoi/tp-ho-chi-minh-kien-quyet-xu-ly-nghiem-moi-hanh-vi-ep-gia-lua-dao-du-khach-i775857/
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