Des passagers coréens s'enregistrent à l'aéroport international de Phu Bai

Anxiété

Bien que le tourisme à Hué soit en hausse en termes de nombre de visiteurs, le marché touristique de Hué a récemment connu des fluctuations notables.

D'après les données du Projet de développement et de services touristiques de la ville de Hué pour la période 2025-2030, avec une perspective à l'horizon 2045, certains marchés touristiques affichent des signes de croissance en 2024 par rapport à l'année précédente : le nombre de touristes italiens a augmenté de 114 %, celui des Espagnols de 62 %, celui des Français de 57 % et celui des Allemands de 54 %. Les marchés touristiques japonais et coréens, quant à eux, ne figurent plus parmi les dix principaux pays d'origine des visiteurs à Hué et ont connu une baisse significative par rapport aux dernières années.

Avant la pandémie de COVID-19, entre 2017 et 2019, la Corée du Sud représentait systématiquement le principal marché touristique international à Hué. En 2019, le nombre total de visiteurs internationaux à Hué a dépassé les 2,186 millions, les touristes coréens constituant la plus grande part du marché avec 19,9 %.

Ces trois dernières années, la part de marché des visiteurs coréens à Hué est restée modeste. Si, en 2022, ce marché s'élevait à 9 258 arrivées (soit 5 %), il devrait atteindre 20 912 arrivées (3,9 %) en 2023 et 18 895 arrivées (3,1 %) en 2024. Selon une enquête du Département de la planification et du développement du tourisme (Département du tourisme), le nombre de visiteurs coréens à Hué a diminué au cours du premier semestre 2025. La Corée du Sud ne figure d'ailleurs pas parmi les dix principaux marchés internationaux d'origine des visiteurs à Hué durant cette période.

Concernant les visiteurs japonais, bien que les statistiques montrent une augmentation de leur nombre ces trois dernières années, ils n'ont pas encore retrouvé leur niveau d'antan, qui constituait le marché touristique traditionnel de Hué. En 2022, Hué a accueilli 2 891 visiteurs japonais (soit 1,6 %). Ce nombre est passé à 9 060 (1,7 %) puis à 13 346 (2,2 %) les deux années suivantes. Le fait que le Japon ne figure plus parmi les dix premiers marchés touristiques pour Hué mérite réflexion.

Auparavant, Hué était l'une des destinations préférées des touristes japonais au Vietnam. Leur nombre a connu une forte augmentation entre 2015 et 2019, passant de 671 000 à 952 000. Cependant, leur présence à Hué a eu tendance à diminuer durant cette période, passant de 33 187 à 21 629. En 2017, les touristes japonais figuraient au 8e rang des dix principaux visiteurs internationaux à Hué ; ils ont reculé à la 11e place en 2018 et à la 13e en 2019. Après la pandémie de COVID-19, la part des touristes japonais à Hué a fortement diminué, en deçà des prévisions.

Promouvoir la coopération, améliorer la qualité des produits

En matière de développement touristique, chaque marché connaît ses propres cycles, phases de développement et fluctuations. Toutefois, il est indéniable que les caractéristiques du produit, sa promotion et sa publicité influencent les décisions de voyage des touristes.

M. Do Ngoc Co, président de l'Association du tourisme de la ville de Hué, a déclaré que par le passé, les touristes coréens arrivant par vols directs à Da Nang visitaient souvent Hué et profitaient de son attrait touristique. Cependant, la tendance s'inverse et les touristes coréens privilégient désormais Nha Trang et Phu Quoc, notamment grâce aux efforts accrus de promotion et de publicité déployés par ces localités.

Actuellement, les consommateurs coréens apprécient les expériences d'achat uniques et de qualité. Ils sont prêts à payer un prix élevé pour les restaurants, les massages, les spas, etc. Or, à Hué, ces infrastructures restent encore modestes : on y trouve peu de centres commerciaux haut de gamme et de spas de grande envergure et de qualité. De fait, les consommateurs d'aujourd'hui sont toujours en quête de nouveauté. En l'absence de services suffisamment attractifs, ils privilégieront d'autres destinations.

M. Truong Thanh Minh, directeur du Centre d'information et de promotion du tourisme, a déclaré que les touristes japonais s'intéressent souvent au patrimoine historique et culturel traditionnel du Vietnam. Le marché touristique japonais est spécifique et exige des produits et services de haute qualité. Les études de marché et l'amélioration des produits sont donc essentielles pour le tourisme à Hué s'il souhaite attirer les touristes japonais.

De toute évidence, l'histoire, la gastronomie et la culture de Hué sont très appréciées des touristes japonais et coréens. Cependant, l'offre de festivals et d'événements, les possibilités de shopping et les activités de loisirs restent insuffisantes, et les barrières linguistiques ainsi que d'autres contraintes nuisent à l'attractivité de la destination. Pour accroître son potentiel touristique, Hué doit investir dans le développement des commerces, la diversification des activités de loisirs, le renforcement de l'organisation des événements, la formation du personnel touristique, l'amélioration des compétences linguistiques de ses employés et l'amélioration de l'hygiène environnementale afin de mieux répondre aux besoins des touristes.

La directrice du Département du tourisme, Tran Thi Hoai Tram, a déclaré que Hué encourage la coopération avec ses partenaires étrangers, notamment coréens, pour l'ouverture de vols directs afin de faciliter les déplacements des touristes et pour la promotion de ses produits touristiques. Elle a également indiqué que Hué collabore avec d'autres pays pour développer des produits adaptés aux goûts locaux et solliciter des investissements dans les infrastructures et les services touristiques.

Article et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html