Les passagers coréens doivent effectuer les formalités d'enregistrement à leur arrivée à l'aéroport international de Phu Bai.

Inquiétude

Bien que le secteur touristique de Hué connaisse une forte croissance du nombre de visiteurs, le marché touristique de Hué a récemment subi des fluctuations notables.

Selon les données du Projet de développement touristique de la ville de Hué pour la période 2025-2030, avec une vision à l'horizon 2045, alors que certains marchés touristiques ont montré des signes d'augmentation en 2024 par rapport à l'année précédente, tels que : les touristes italiens ont augmenté de 114 % ; les touristes espagnols ont augmenté de 62 % ; les touristes français ont augmenté de 57 % ; les touristes allemands ont augmenté de 54 %..., les marchés touristiques japonais et coréens sont en dehors du top 10 des marchés touristiques de Hué, affichant une baisse significative par rapport aux dernières années.

Avant la pandémie de COVID-19, de 2017 à 2019, la Corée du Sud détenait systématiquement la plus grande part de marché des touristes internationaux visitant Hué. Par exemple, en 2019, sur un total de plus de 2,186 millions de visiteurs internationaux à Hué, les touristes sud-coréens représentaient 19,9 % du total, devant tous les autres pays.

Ces trois dernières années, la part des touristes sud-coréens à Hué a diminué. Alors qu'en 2022, ils représentaient 9 258 visiteurs (5 %), ce chiffre est tombé à 20 912 en 2023 (3,9 %) et à 18 895 en 2024 (3,1 %). Selon une enquête du Département de la planification et du développement du tourisme (Ministère du Tourisme), le nombre de touristes sud-coréens à Hué devrait encore baisser au cours du premier semestre 2025. La Corée du Sud ne figure d'ailleurs pas parmi les dix premiers marchés internationaux en termes de nombre de visiteurs à Hué durant cette période.

Pour les touristes japonais, malgré une augmentation des statistiques ces trois dernières années, Hué n'a pas retrouvé son attrait d'antan, celui d'un marché touristique traditionnel. En 2022, 2 891 touristes japonais ont visité Hué (soit 1,6 %). Ce nombre est passé à 9 060 (1,7 %) puis à 13 346 (2,2 %) les deux années suivantes. Le fait que le Japon ne figure plus parmi les dix premiers marchés touristiques pour Hué est un élément à prendre en compte.

Auparavant, Hué était l'une des destinations préférées des touristes japonais au Vietnam. Leur nombre a connu une forte augmentation entre 2015 et 2019, passant de 671 000 à 952 000. Cependant, le nombre de touristes japonais visitant Hué a eu tendance à diminuer durant cette période, passant de 33 187 en 2015 à 21 629 en 2019. En 2017, les touristes japonais figuraient au 8e rang des dix principaux visiteurs internationaux à Hué, avant de chuter à la 11e place en 2018 et à la 13e en 2019. Après la pandémie de COVID-19, la part des touristes japonais visitant Hué a fortement diminué, en deçà des prévisions.

Promouvoir la coopération et améliorer la qualité des produits.

En matière de développement touristique, chaque marché connaît ses propres cycles, phases de développement et fluctuations. Toutefois, il est indéniable que les produits et les activités promotionnelles influencent les décisions de voyage des touristes.

Selon M. Do Ngoc Co, président de l'Association du tourisme de la ville de Hué, les touristes coréens arrivant par vols directs à Da Nang visitaient autrefois fréquemment Hué. Cependant, on observe aujourd'hui un changement : les touristes coréens privilégient désormais Nha Trang et Phu Quoc. Ce changement s'explique en partie par l'intensification des efforts de promotion et de marketing déployés par ces localités.

Actuellement, les touristes coréens recherchent des expériences de shopping uniques et d'autres occasions spéciales. Ils sont prêts à payer un prix plus élevé pour la restauration, les massages, les soins en spa, etc. Cependant, l'offre dans ce domaine à Hué reste modeste, avec peu de centres commerciaux haut de gamme et de spas de grande envergure et de qualité. En pratique, les touristes d'aujourd'hui souhaitent toujours explorer de nouveaux endroits. Si l'offre de services nouveaux et attrayants est limitée, ils privilégieront d'autres destinations.

M. Truong Thanh Minh, directeur du Centre d'information et de promotion du tourisme, estime que les touristes japonais s'intéressent souvent aux sites historiques et à la culture traditionnelle du Vietnam. Le marché japonais est très spécialisé et exige des produits et services de haute qualité. Les études de marché et le développement de produits sont donc essentiels pour le tourisme à Hué s'il souhaite attirer les touristes japonais.

De toute évidence, si les attraits historiques, culinaires et culturels de Hué sont très appréciés des touristes japonais et coréens, ses festivals et événements, ses infrastructures commerciales et ses options de divertissement restent sous-développés. Conjugués aux barrières linguistiques et à d'autres limitations, ces éléments réduisent l'attrait de la destination. Pour accroître son attractivité auprès des touristes japonais et coréens, Hué doit investir dans le développement des services commerciaux, la diversification des activités de divertissement, l'organisation d'un plus grand nombre d'événements, la professionnalisation de son personnel touristique, le renforcement des compétences linguistiques et l'amélioration de l'hygiène environnementale afin de mieux répondre aux besoins des visiteurs.

Selon Tran Thi Hoai Tram, directrice du Département du tourisme, Hué renforce sa coopération avec ses partenaires étrangers, notamment la Corée du Sud, en ouvrant des vols directs afin de faciliter les déplacements des touristes et de promouvoir ses produits touristiques. Par ailleurs, Hué collabore avec d'autres pays pour développer des produits adaptés aux goûts locaux et sollicite des investissements dans les infrastructures et les services touristiques afin d'offrir un meilleur accueil aux visiteurs.

Texte et photos : HUU PHUC

Source : https://huengaynay.vn/du-lich/tran-tro-ve-thi-truong-khach-truyen-thong-tu-dong-a-156835.html