L'après-midi du 31 décembre, le camarade Nghiem Xuan Cuong, vice-président du Comité populaire provincial, a présidé la réunion visant à déployer le modèle d'un centre de services administratifs publics à un seul niveau et à mener des procédures administratives sans frontières.
Le Comité populaire provincial a approuvé le projet pilote de « Centre de services administratifs unique de la province de Quang Ninh ». Ce projet place les organisations et les entreprises au cœur de sa démarche. Leur satisfaction, ainsi que celle des citoyens, est le critère d'évaluation de la qualité et de l'efficacité des services offerts par les cadres, les fonctionnaires et les organismes compétents. L'objectif est de déployer ce modèle de Centre de services administratifs unique, grâce à la transformation numérique, afin de mettre en œuvre un guichet unique et de faciliter les démarches administratives. Le projet vise également à promouvoir la numérisation et la réutilisation des dossiers et des résultats administratifs, et à moderniser en profondeur le modèle organisationnel et opérationnel du guichet unique.
Le nom du nouveau modèle est : Centre de services administratifs de la province de Quang Ninh. La phase 1 sera mise en œuvre à titre expérimental de décembre 2024 à novembre 2025. La phase 2 sera déployée à partir de décembre 2025.
Lors de son intervention à la conférence, M. Nghiem Xuan Cuong, vice-président du Comité populaire provincial, a souligné que Quang Ninh fait figure de pionnière au niveau national, ayant mis en œuvre avec succès le modèle de Centre d'administration publique depuis plus de dix ans. Cette réussite a été saluée par le gouvernement central, les ministères, les administrations et les collectivités locales à travers le pays, ainsi que par la population, les organisations et les entreprises. Ce succès a également contribué aux avancées majeures réalisées dans la réforme administrative de la province ces dernières années. Il est donc essentiel de poursuivre les efforts et de maintenir la détermination nécessaires à la réussite du projet pilote de Centre de services administratifs publics à niveau unique, sous l'égide du Comité populaire provincial de Quang Ninh. Il a demandé au Centre de services administratifs publics provincial, aux départements, aux administrations et aux collectivités locales de mettre en œuvre le projet en respectant scrupuleusement les orientations, les objectifs et les missions qui y sont définis. Durant la mise en œuvre, il est indispensable de promouvoir la numérisation et la transformation numérique. Grâce à ce projet, le système des centres administratifs publics de la province sera réorganisé, afin de servir au mieux l'objectif du Centre de services administratifs publics à niveau unique, placé sous l'égide du Comité populaire provincial, et ainsi faciliter l'accès aux services pour les citoyens et les entreprises.
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