L'assistant IA permet de rechercher de nouvelles unités administratives.

Pour aider les utilisateurs à trouver rapidement et précisément de nouvelles unités administratives, le Centre de services de données et d'intelligence artificielle de Viettel (Viettel AI, qui fait partie du groupe Viettel) a développé avec succès un outil d'assistant virtuel.

Ainsi, depuis un ordinateur, une tablette ou un smartphone, il est possible de consulter gratuitement toutes les informations relatives aux nouvelles unités administratives. La procédure est la suivante : accéder à l’adresse https://tracuuphuongxa.trolyao.org/ ; cliquer dans la zone de dialogue ; saisir la question souhaitée (par exemple : « Combien y a-t-il de communes et de quartiers à Hanoï ? » ou « Quel est le quartier de Nghia Do à Hanoï actuellement ? ») ; la réponse et la source, indiquées en rouge par l’assistant vocal, s’afficheront.

L'ensemble du système repose sur une plateforme linguistique vietnamienne capable de comprendre en profondeur les schémas de questionnement des locuteurs vietnamiens. Son modèle est conçu et ses données d'apprentissage sont issues de documents officiels. De ce fait, le système fournit des réponses précises, conviviales, claires et pratiques. De la recherche des unités administratives nouvellement fusionnées à l'identification des tâches des départements et unités au sein de la nouvelle structure organisationnelle, toutes les réponses sont fournies en quelques secondes, dans le contexte approprié et avec les références juridiques adéquates.

En outre, l'assistant IA fournit également un guide complet des nouvelles unités administratives provinciales, municipales et communales, y compris les résolutions du Comité permanent de l'Assemblée nationale sur la réorganisation des nouvelles unités administratives.

M. Nguyen Cong Thang, spécialiste principal en gestion de produits chez Viettel AI, a expliqué que les ingénieurs ont dû comparer des dizaines de milliers de scénarios différents pour garantir la précision des réponses à toutes les questions que les utilisateurs pourraient se poser. Au-delà de la simple programmation des algorithmes, ils se sont mis à la place des responsables municipaux et des citoyens pour comprendre leurs besoins et leurs attentes. Le 1er juillet au matin, l'assistant virtuel de recherche de services administratifs a été mis en service avec un taux de précision supérieur à 90 %. Ce résultat est le fruit de 48 heures de travail continu et sans relâche des ingénieurs de Viettel AI.

Le 14 juin dernier, lors de la Conférence de formation sur l'organisation et le fonctionnement des collectivités territoriales à deux niveaux, Viettel AI a lancé un assistant virtuel destiné aux fonctionnaires. Cet assistant les aide à répondre aux questions relatives à la décentralisation, à la délégation de pouvoirs et à la répartition des compétences entre l'État et les collectivités territoriales. Développé par Viettel AI sous l'égide du gouvernement, en collaboration avec l'Agence nationale de la transformation numérique (ministère des Sciences et des Technologies), cet assistant virtuel s'appuie sur des données standardisées issues de 28 décrets couvrant 19 domaines. Il permet d'effectuer des recherches pour 2 700 tâches. Accessible 24h/24 et 7j/7, il est disponible partout et à tout moment sur ordinateurs, smartphones et tablettes.

Source : https://doanhnghiepvn.vn/cong-nghe/tro-ly-ai-ho-tro-tra-cuu-don-vi-hanh-chinh-moi/20250704101401867