Applications de l'IA dans les ventes et le marketing

(CT) - Le 17 juin, à Can Tho, l'Agence de promotion du commerce (Ministère de l'Industrie et du Commerce) s'est coordonnée avec l'Institut de recherche stratégique et politique sur l'industrie et le commerce pour organiser un cours de formation sur l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans les ventes et le marketing.

La formation a attiré de nombreuses entreprises.

M. Tran Ngoc Hai, représentant de l'Agence de promotion du commerce et chef du département de la planification et des finances, a déclaré : « Cette formation s'inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du Programme national de promotion du commerce 2025. Comme nous le savons, l'utilisation de l'IA dans les ventes et le marketing est devenue une tendance majeure en matière de gestion des ventes dans le contexte de l' économie numérique. Cette formation vise à aider les entreprises à utiliser l'IA de manière proactive afin d'automatiser et d'optimiser leurs processus de vente en ligne, notamment en matière de gestion de la relation client, de marketing et de service client. Cette démarche permet non seulement aux entreprises de conserver un avantage concurrentiel dès aujourd'hui, mais aussi de saisir de nombreuses opportunités de développement et d'innovation pour l'avenir. »

La formation a attiré 70 étudiants issus du monde des affaires de Can Tho , dans la province de Vinh Long. En deux jours et demi, ils ont acquis les connaissances et compétences essentielles pour une application efficace de l'IA dans les ventes et le marketing. Ils ont notamment appris à comprendre le rôle de l'IA dans les opérations commerciales, à adopter une vision globale et pertinente de son utilisation dans les activités de vente et de marketing, et à exploiter l'IA pour analyser les données de marché, prévoir les tendances et les comportements de consommation, et créer des modèles prévisionnels précis afin d'orienter les stratégies commerciales à long terme. De plus, les participants ont pu appliquer l'IA à la recherche et au développement de produits, contribuant ainsi à l'élaboration de nouvelles solutions et à l'amélioration des produits existants. Ils ont également appris à utiliser l'IA pour développer des stratégies marketing et des plans de vente créatifs et innovants, et à créer de nouveaux canaux d'interaction efficaces avec les clients, des réseaux sociaux aux plateformes de commerce électronique.

Actualités et photos : MY THANH

Source : https://baocantho.com.vn/ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-marketing-a187620.html