Applications de l'IA dans les ventes et le marketing

(CT) - Le 17 juin, dans la ville de Can Tho, l'Agence de promotion du commerce (ministère de l'Industrie et du Commerce) s'est coordonnée avec l'Institut de recherche sur la stratégie et la politique de l'industrie et du commerce pour organiser un cours de formation sur l'application de l'intelligence artificielle (IA) dans les ventes et le marketing.

La formation a attiré de nombreuses entreprises.

M. Tran Ngoc Hai, représentant de l'Agence de promotion du commerce et chef du département de la planification et des finances, a déclaré : « La formation d'aujourd'hui s'inscrit dans le cadre de la mise en œuvre du Programme national de promotion du commerce 2025. Comme nous le savons, l'application de l'IA aux ventes et au marketing est devenue une tendance en gestion des ventes dans le contexte de l' économie numérique. Cette formation vise à aider les entreprises à utiliser proactivement l'IA pour automatiser et optimiser les processus de vente en ligne, notamment dans la gestion de la clientèle, le marketing et le service client. Cette activité permet non seulement aux entreprises de conserver un avantage concurrentiel dès aujourd'hui, mais ouvre également de nombreuses perspectives de développement et d'innovation pour l'avenir. »

La formation a attiré 70 étudiants d'entreprises de la ville de Can Tho , dans la province de Vinh Long. En deux jours et demi, les étudiants ont acquis les connaissances et compétences essentielles pour appliquer efficacement l'IA aux ventes et au marketing. Ils ont notamment étudié son rôle dans les opérations commerciales, acquis une vision claire et précise de son utilisation dans les activités de vente et de marketing, analysé les données de marché, anticipé les tendances et les comportements de consommation des clients et créé des modèles de prévision précis pour aider les entreprises à orienter leurs stratégies à long terme. De plus, ils ont pu appliquer l'IA à la recherche et au développement de produits, contribuant ainsi à l'élaboration de nouvelles solutions et à l'amélioration des produits existants. Ils ont également appris à utiliser l'IA pour élaborer des stratégies marketing et des plans de vente créatifs et innovants, et créé de nouveaux canaux d'interaction efficaces avec les clients, des réseaux sociaux aux plateformes de e-commerce.

Actualités et photos : MY THANH

Source : https://baocantho.com.vn/ung-dung-ai-trong-ban-hang-va-marketing-a187620.html