Proptech – un nouvel avantage concurrentiel.
Après avoir découvert un gobelet de bubble tea cassé et renversé dans le couloir du 16e étage, M. Tuan Linh a ouvert l'application S-Plus sur son téléphone et l'a signalé à la direction de l'immeuble Gold Silk (Ha Dong). Cinq minutes plus tard, le personnel de nettoyage est arrivé pour nettoyer les lieux.
L'application des technologies modernes à la gestion et à l'exploitation des immeubles a permis au conseil d'administration de recueillir rapidement les commentaires des résidents et d'apporter des solutions immédiates. Ceci a permis d'accroître la satisfaction des résidents quant aux services offerts dans la résidence.
D'après le dernier rapport de Savills, la demande des clients en matière d'espaces de vie ou de travail dépend de nombreux facteurs, et le prix n'est pas le seul. Cela est particulièrement vrai pour les clients qui souhaitent emménager dans des immeubles de meilleure qualité. Les promoteurs et les sociétés de gestion doivent donc faire preuve de flexibilité pour renforcer la compétitivité de leurs projets.
Les experts affirment que l'application des technologies immobilières (proptech) à la gestion et à l'exploitation sera une tendance majeure en 2025. En effet, la proptech apporte une valeur ajoutée supérieure aux investisseurs, aux sociétés de gestion et aux résidents.
Pour les investisseurs, la technologie permet d'optimiser les coûts d'exploitation, d'accroître la valeur de la marque et de renforcer la compétitivité des projets. Par exemple, l'application de solutions de gestion des installations (FM) pour optimiser le cycle de vie des équipements peut aider les investisseurs et les gestionnaires d'immeubles à optimiser l'espace utilisable de 25 % et à réduire les coûts d'exploitation de 20 %.
Le complexe résidentiel Goldseason, appartenant à TNPM, investit dans un système de gestion des installations afin d'optimiser l'espace immobilier.
Pour les résidents et les utilisateurs, la proptech offre une expérience de vie et de travail confortable, sûre et pratique grâce à des fonctionnalités telles que la gestion intelligente de l'espace, les paiements en ligne, la planification de l'utilisation des commodités et le traitement rapide des demandes via des applications mobiles.
Le rapport de PropertyGuru sur le moral des consommateurs et les tendances immobilières à fin 2024 montre que 50 % des jeunes de 22 à 29 ans apprécient l'application de la technologie dans la gestion et les opérations et privilégieront le choix de résidences dotées d'équipements intelligents.
Pour les unités de gestion opérationnelle, l'application de la technologie contribue à améliorer l'efficacité du travail, à standardiser les processus et à prendre des décisions basées sur des données réelles.
Restez informé et adaptez-vous aux tendances du marché.
Au fil des ans, les systèmes de gestion intelligente des bâtiments, les logiciels de gestion intelligente des résidents et les plateformes de gestion immobilière se sont largement répandus dans les projets immobiliers de moyenne et haute gamme au Vietnam. Les sociétés de gestion immobilière continuent d'intégrer les nouvelles technologies pour se démarquer de la concurrence.
Les images sont contrôlées de manière centralisée depuis le centre d'opérations du laboratoire informatique de TNPM, situé dans une grande zone résidentielle.
M. Doan Thanh Son, directeur du conseil de gestion de l'immeuble GoldSeason à Hanoï , a déclaré : « Un résident de l'immeuble a un jour oublié d'éteindre le four en quittant son domicile. Heureusement, grâce à la solution de gestion intelligente, le conseil de gestion de la société par actions TN Property Management (TNPM) a pu détecter et gérer rapidement l'incident, évitant ainsi un incendie dans l'immeuble. »
Un représentant de TNPM a déclaré : « Au cours de la période écoulée, l'entreprise a été pionnière dans l'application de solutions de transformation numérique avancées à sa gestion opérationnelle et met continuellement à jour ses solutions. »
L'une des solutions phares de TNPM est l'application S-Plus, une plateforme intelligente de gestion des résidents. Cette application permet aux résidents d'effectuer des transactions en ligne telles que le paiement des charges, la planification de la consommation des services publics, la soumission de demandes de réparation et le suivi de leur traitement. En 2025, une nouvelle version de S-Plus sera développée et mise en œuvre, intégrant de nombreuses fonctionnalités améliorées et répondant à plusieurs objectifs : optimiser l'expérience client, améliorer la gestion et maximiser les revenus.
Dans chaque projet de gestion opérationnelle, TNPM modernise en permanence des systèmes tels que les parkings, les systèmes de sécurité intelligents intégrant des caméras IA, les systèmes de contrôle d'accès, etc., afin d'optimiser l'expérience et de garantir une sécurité maximale aux résidents et aux biens.
TMPM privilégie et optimise en permanence la numérisation des systèmes techniques des bâtiments afin d'accroître l'efficacité des opérations techniques des bâtiments.
En tant que membre de ROX Key (MCK : TN1), TNPM bénéficie d'une offre de services diversifiée grâce à sa collaboration avec les autres acteurs de l'écosystème. Cela lui permet de répondre avec souplesse à tous les besoins de ses clients, du nettoyage à la sécurité, en passant par la protection, l'ingénierie, l'aménagement paysager et les services environnementaux. TNPM commande également régulièrement des solutions technologiques sur mesure auprès de son partenaire TNTech, au sein du même écosystème, ce qui valorise ses projets et optimise ses coûts d'exploitation.
L'entreprise mesure également la satisfaction des résidents et les écoute afin de mettre en œuvre une gamme de services essentiels à valeur ajoutée tels que : l'entretien des équipements électroniques, l'imperméabilisation, la lutte antiparasitaire, le nettoyage des maisons, etc.
Dans un contexte où les clients accordent une importance croissante à l'expérience et à la technologie, les solutions de gestion opérationnelle intelligentes améliorent non seulement la qualité de vie, mais aussi la valeur durable de chaque projet. Les entreprises pionnières qui intègrent constamment la technologie, telles que TNPM, deviendront de véritables partenaires pour les investisseurs, créant ainsi une valeur ajoutée pour l'immobilier et contribuant à attirer les clients.
TNPM est membre de ROX Key Corporation et sa marque est sponsorisée par le groupe ROX. Actuellement, TNPM exploite des complexes d'appartements tels que Kosmo Tay Ho, La Casta Ha Dong, Goldsilk, Goldseason, Goldmark City S area… et de nombreux autres centres commerciaux et immeubles de bureaux de catégorie A. Pour plus d'informations sur TNPM, veuillez consulter le site : https://www.tnpm.vn/ |
Source : https://www.congluan.vn/van-hanh-bat-dong-san-thoi-40-khi-cong-nghe-dan-dat-cuoc-choi-post340573.html
Comment (0)