Depuis le 1er octobre, Vietcombank a officiellement lancé l'interface An Vui sur VCB Digibank. Cette interface, avec ses caractères de grande taille et ses chiffres lisibles, est particulièrement adaptée aux clients âgés et à ceux qui privilégient un style minimaliste.
De plus en plus de clients âgés apprécient et utilisent quotidiennement VCB Digibank pour les transferts d'argent, l'épargne, le paiement de factures, le rechargement de crédit téléphonique, les investissements, etc.
De plus en plus de clients seniors apprécient et utilisent quotidiennement les services bancaires numériques de VCB Digibank pour leurs virements, leurs dépôts d'épargne, le paiement de leurs factures, le rechargement de leur crédit téléphonique, leurs investissements, etc. Consciente de leurs besoins et de leurs habitudes d'utilisation, Vietcombank a conçu et développé l'interface An Vui de VCB Digibank, spécialement adaptée aux seniors : « Grands caractères, chiffres lisibles ». La taille des caractères et des chiffres à l'écran est nettement supérieure à celle des autres interfaces, facilitant ainsi la lecture des informations. L'interface minimise les fonctionnalités et le contenu affichés sur l'écran d'accueil, permettant une navigation plus précise et intuitive. Son design, avec un fond clair associé au vert emblématique de Vietcombank, offre un confort visuel optimal.En plus de la fonctionnalité spéciale des grands nombres, l'interface VCB Digibank An Vui ajoute des fonctionnalités spéciales adaptées aux clients âgés, telles que : la recherche de pensions, aidant les clients à suivre et à consulter les pensions perçues au cours des 12 derniers mois.
VCB Digibank a ajouté une interface « An Vui » pour les clients âgés.
Parallèlement, les clients recevront une notification dès réception d'un nouveau versement de salaire au cours du mois. Un système d'épargne unique leur permettra de déposer leurs économies en ligne et de payer au guichet, répondant ainsi aux besoins et aux préférences de nombreux clients âgés. Une barre de recherche bien visible permettra aux clients de trouver rapidement des solutions en saisissant des mots-clés directement sur la page d'accueil (comme avec Google). VCB Digibank leur proposera des suggestions et les guidera sans qu'ils aient à effectuer une recherche par catégorie. En cas de difficulté, ils pourront discuter instantanément avec l'assistant virtuel VCB Digibot via l'icône « Chat » affichée à l'écran. Ils pourront également contacter le service client directement depuis VCB Digibot. Mme Doan Hong Nhung, directrice de la division clientèle de détail de Vietcombank, a déclaré : « L’interface VCB DIGIBANK – An Vui est un cadeau spécial que Vietcombank a développé avec passion et qu’elle offre officiellement à ses clients seniors à l’occasion de la Journée internationale des personnes âgées, le 1er octobre. Pour découvrir l’interface VCB Digibank – An Vui, il suffit de mettre à jour l’application (version 5.9.3) depuis l’App Store ou le Play Store, puis d’accéder aux « Paramètres d’interface » et de sélectionner l’interface souhaitée. Veuillez noter que cette modification d’interface ne concerne pas les clients prioritaires de Vietcombank. Ces derniers utilisent par défaut l’interface prioritaire, qui leur offre des fonctionnalités et des conditions spécifiques. »| Vietcombank offre 30,6 milliards de VND de cadeaux aux nouveaux clients s'inscrivant à VCB Digibank. L'offre promotionnelle de Vietcombank comprend un bonus de 50 000 VND en transfert d'argent pour toute première activation du service et au moins deux transactions financières d'un montant de 100 000 VND chacune (hors transferts d'argent) sur VCB Digibank. De plus, des centaines de milliers de codes de réduction de 50 % sont offerts pour l'utilisation des services VCB Digibank, tels que VNPAY Taxi, VNSHOP Shopping et la réservation de billets de cinéma. La valeur totale de ces cadeaux s'élève à 30,6 milliards de VND. |
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