ANTD.VN - Vietnam International Bank (VIB ) vient d'être honorée par la Vietnam Record Organization et Mastercard avec le prix National Record et le prix Innovation Breakthrough 2024 en tant que première banque au Vietnam à permettre aux clients de concevoir leurs propres images imprimées sur des cartes de crédit avec la technologie Gen AI de Fiza x Zalo AI.
Une avancée innovante dans la personnalisation de l'expérience utilisateur des cartes
Afin d'être à la pointe de la personnalisation des expériences, VIB a déployé la fonctionnalité « Design personnalisé de cartes de crédit » en octobre 2024, permettant ainsi aux clients de concevoir leurs propres cartes via la plateforme https://carddesign.vib.com.vn. Ils peuvent facilement personnaliser leurs cartes en téléchargeant des images personnelles ou en prenant de nouvelles photos, et en les transformant avec des styles variés, allant du chibi jeune à l'art sophistiqué.
Cette fonctionnalité révolutionnaire de VIB a rapidement créé une vague de discussions sur les réseaux sociaux, a été très appréciée par les experts internationaux et a reçu une réponse enthousiaste des clients et des titulaires de cartes de crédit dans tout le pays avec près de 20 000 conceptions de cartes réalisées après seulement 20 jours de mise en œuvre.
Récemment, VIB a été reconnue par le National Record comme la première banque vietnamienne à permettre à ses clients de personnaliser leurs images imprimées sur leurs cartes de crédit grâce à la technologie Gen AI, selon la Vietnam Record Organization. Parallèlement, Mastercard, leader mondial des cartes de crédit, a décerné à VIB le prix Innovation Breakthrough 2024.
Vietnam Record Organization établit un record : VIB est la première banque au Vietnam à appliquer l'IA pour personnaliser les portraits de clients imprimés sur les cartes de crédit. |
La fonctionnalité de personnalisation des cartes de VIB constitue une innovation majeure en matière d'expérience utilisateur, confirmant la position de leader de la banque sur le marché des cartes de crédit au Vietnam. En intégrant la technologie à la créativité personnelle de ses clients, VIB a créé une expérience profondément engageante en valorisant la personnalisation du titulaire à chaque étape de ses transactions quotidiennes.
Créer des valeurs durables et diffuser l'inspiration créative
Être simultanément honoré par la Vietnam Record Organization et Mastercard avec le prix National Record et le prix Innovation Breakthrough 2024 témoigne de l'engagement de VIB à innover, créer et se concentrer constamment sur l'expérience client, affirmant la stratégie de la banque qui consiste à mener les tendances en matière de cartes avec les clients au centre et la technologie comme outil pour apporter des avantages optimaux aux utilisateurs de cartes.
Mme Tuong Nguyen, directrice de la division Cartes de VIB, a déclaré : « Le déploiement de l'IA de nouvelle génération dans la personnalisation des cartes est une étape stratégique pour VIB, visant à répondre à la demande croissante de personnalisation des clients vietnamiens. Cela confirme également la vision à long terme de VIB, qui vise à créer des valeurs durables grâce à des solutions innovantes, en collaboration avec le secteur bancaire vietnamien, vers de nouveaux sommets à l'ère de la technologie. »
VIB promeut fortement la tendance à la personnalisation des expériences de cartes et ouvre un avenir financier inspirant et créatif. |
Chez VIB, les utilisateurs sont depuis longtemps non seulement titulaires de cartes de crédit, mais aussi créateurs de cartes selon leurs besoins. Dates de relevé auto-sélectionnées, montants minimums de paiement, montants de prélèvement automatique, ajustement des limites de transaction, etc., tout est personnalisable via l'application MyVIB Digital Banking. Désormais, les clients peuvent également personnaliser l'apparence de leur carte grâce à la fonctionnalité « Personnaliser ». Ces innovations de VIB ont fortement propulsé la tendance à la personnalisation des expériences de carte et ouvrent la voie à un avenir financier inspirant et créatif, marquant la solide progression de la banque dans son rôle de leader des cartes de crédit au Vietnam.
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Conditions générales des promotions voir sur https://www.vib.com.vn
Source : https://www.anninhthudo.vn/vib-nhan-ky-luc-quoc-gia-va-giai-thuong-innovation-breakthrough-2024-voi-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-post594648.antd
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