VIB lance une fonctionnalité de personnalisation de la conception de cartes

Vietnam International Bank ( VIB ) a annoncé le lancement de la fonctionnalité permettant de personnaliser la conception de la carte en fonction des besoins avec le support de la technologie d'intelligence artificielle générative (Gen AI) de Fiza x Zalo AI.

Il s'agit de la prochaine avancée de la banque dans son parcours pour atteindre son objectif de devenir leader dans la personnalisation de l'expérience utilisateur, en donnant aux clients la possibilité d'exprimer leur style et leur marque personnelle à travers l'image imprimée sur leurs cartes de crédit.

Mme Tuong Nguyen, directrice de la division Cartes VIB, a déclaré : « Grâce à la possibilité de personnaliser le design des cartes selon la demande, nous sommes fiers d'offrir un espace créatif illimité, où chaque client est libre d'exprimer sa personnalité sur sa carte. Il s'agit d'une nouveauté pour les cartes de crédit, et en même temps d'un pont entre la technologie moderne et les besoins individuels, qui contribue à affirmer notre position de leader dans les tendances en matière de cartes au Vietnam. »

Vivez différemment

Grâce à la personnalisation de la carte selon vos besoins, les clients peuvent désormais créer une carte de crédit unique, à leur image et exprimant leur personnalité. Rendez-vous sur https://carddesign.vib.com.vn pour découvrir deux options créatives intéressantes :

– Créez librement avec Gen AI : les clients téléchargent des photos personnelles ou prennent de nouvelles photos, puis la technologie Gen AI aidera à « transformer » ces images en styles artistiques uniques, des images chibi amusantes aux œuvres d'art sophistiquées.

Les utilisateurs sont libres de créer des images personnelles dans des styles artistiques uniques – Photo : VIB

– Choisissez des photos dans la bibliothèque de VIB : les clients peuvent choisir les modèles disponibles dans la riche bibliothèque d'images fournie par VIB, avec de nombreux thèmes et styles exceptionnels, adaptés à une variété de préférences personnelles.

Inspiration : pour les clients qui croient que chaque transaction est un pas de plus vers leurs rêves grâce au succès/à la prospérité/à la fortune/à la réussite/à la chance.

Paysage : pour les clients qui souhaitent que chaque fois qu'ils utilisent leur carte, ce soit un voyage de découverte et d'expérience avec le bâtiment Bitexco / la place Lam Vien / le bâtiment Keangnam Landmark / le centre d'administration publique de Da Nang / le centre Lotte de Hanoi.

Archétype : pour les clients qui souhaitent affirmer leur image personnelle et se rappeler à chaque fois qu'ils dépensent sur une carte en tant que Preneur de Risque/Profiteur/Épargnant/Investisseur pour profiter de privilèges financiers à leur manière.

Luxueux : pour les clients qui souhaitent utiliser des designs de cartes uniques qui reflètent le luxe et la classe de VIB - la banque leader dans les tendances de cartes à travers 5 versions de conception avec un logo VIB stylisé qui représente l'orientation de la banque pour croître et se développer durablement avec ses clients.

Collection de cartes de crédit VIB avec une apparence personnalisée grâce à Gen AI – Photo : VIB

Jusqu'au 31 octobre, tous les titulaires de cartes de crédit VIB, nouveaux et existants, ont la possibilité de découvrir gratuitement la fonctionnalité de personnalisation de la conception de la carte en fonction de leurs besoins.

Combiner la technologie moderne et les besoins uniques

VIB a fortement encouragé la personnalisation des cartes de crédit avec la gamme Super Card, permettant aux clients de choisir parmi des fonctionnalités telles que l'accumulation de points, le remboursement, les catégories de dépenses préférentielles, le numéro de carte, la date de relevé et le montant minimum de paiement. Cette flexibilité a révolutionné la façon dont les utilisateurs abordent et utilisent les cartes de crédit au Vietnam.

La banque a ensuite étendu cette fonctionnalité pour permettre à tous les titulaires de cartes de crédit de sélectionner les dates de relevé, les montants minimums de paiement, les montants de paiement automatique et les ajustements de limite de transaction directement depuis l'application MyVIB. Les titulaires de cartes Cash Back et Family Link peuvent également sélectionner et ajuster leurs catégories de cashback.

Les utilisateurs sont enthousiasmés par cette nouvelle fonctionnalité, créant une vague de discussions animées sur les réseaux sociaux au sujet de l'innovation vietnamienne dans le secteur bancaire et financier – Photo : VIB

Grâce à la combinaison de l’IA générale et de la créativité personnelle, la banque innove constamment et applique des technologies modernes à l’expérience des titulaires de cartes de crédit.

Affirmer sa position

Les mesures pionnières prises par la banque en matière de personnalisation de l'expérience utilisateur ces derniers temps ont contribué à créer une nouvelle perspective sur les cartes de crédit - elles ne sont plus simplement un outil « dépenser d'abord, payer plus tard », mais sont devenues un compagnon qui apporte de nombreuses commodités et avantages aux utilisateurs.

Grâce à une innovation continue et à l'accent mis sur l'expérience client, répondant aux divers besoins de dépenses des utilisateurs, la banque affirme sa position de leader dans les tendances des cartes lorsqu'elle est continuellement au sommet du marché en termes de nombre de cartes émises, de dépenses totales par carte et de notation de crédit élevée auprès d'organisations internationales prestigieuses.

Fin septembre 2024, la banque comptait 800 000 cartes en circulation, soit neuf fois plus qu'il y a six ans. Entre 2018 et 2023, les dépenses des clients par carte de crédit ont été multipliées par plus de onze, atteignant un total de 4 milliards de dollars américains en 2023, devenant ainsi le leader de la part de marché de Mastercard au Vietnam. VIB a également reçu plusieurs prix, tels que « Première banque à appliquer la technologie de réalité augmentée aux cartes de crédit au Vietnam » décerné par Visa et « Avancée majeure dans la numérisation des cartes de crédit » décernée par Mastercard.

Source : https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-20241017172710158.htm