VIB lance une fonctionnalité de personnalisation du design des cartes.

Vietnam International Bank (VIB ) a annoncé le lancement d'une fonctionnalité de conception de carte personnalisée, alimentée par la technologie d'intelligence artificielle générative (Gen AI) de Fiza x Zalo AI.

Il s'agit de la prochaine avancée majeure de la banque dans sa volonté de devenir un leader en matière d'expérience utilisateur personnalisée, offrant aux clients la possibilité d'exprimer leur style et leur individualité à travers des images imprimées sur leurs cartes de crédit.

Mme Tuong Nguyen, directrice de la division Cartes de VIB, a déclaré : « Grâce à la possibilité de personnaliser le design des cartes selon les besoins, nous sommes fiers d’offrir un espace créatif illimité où chaque client peut exprimer sa personnalité. Cette fonctionnalité inédite des cartes de crédit fait le lien entre la technologie moderne et les besoins individuels, et contribue à consolider notre position de leader sur le marché des cartes au Vietnam. »

Une expérience différente

Grâce à la possibilité de personnaliser le design de leur carte, les clients peuvent désormais créer une carte de crédit unique, reflet de leur style et de leur personnalité. Rendez-vous sur https://carddesign.vib.com.vn pour découvrir deux options originales et attrayantes :

– Libérez votre créativité avec Gen AI : les clients téléchargent des photos personnelles ou récemment prises, et la technologie Gen AI transformera ces images en styles artistiques uniques, allant d’images chibi amusantes à des œuvres d’art sophistiquées.

Les utilisateurs sont libres de transformer leurs images personnelles en styles artistiques uniques – Photo : VIB

– Choisissez des images dans la bibliothèque de VIB : Les clients peuvent sélectionner des images parmi une riche bibliothèque d’images prédéfinies fournie par VIB, présentant une variété de thèmes et de styles pour répondre à diverses préférences personnelles.

Inspiration : pour les clients qui croient que chaque transaction les rapproche de leurs rêves grâce au succès, à la prospérité, à la fortune, à la réussite et à la chance.

Paysage : Conçu pour les clients qui souhaitent que chaque utilisation de la carte soit un voyage de découverte et d'expérience, mettant en vedette des monuments tels que la tour Bitexco, la place Lam Vien, le bâtiment emblématique de Keangnam, le centre administratif public de Da Nang et le Lotte Center Hanoi.

Archétype : Conçue pour les clients qui souhaitent affirmer leur image personnelle et se rappeler à chaque utilisation de leur carte qu'ils sont des preneurs de risques/profiteurs/épargnants/investisseurs, leur permettant ainsi de profiter des avantages financiers à leur manière.

Luxueuse : Conçue pour les clients qui désirent des cartes au design unique reflétant l'élégance et le raffinement de VIB – une banque leader en matière de tendances – à travers 5 versions arborant un logo VIB stylisé, témoignant de l'engagement de la banque en faveur d'une croissance et d'un développement durables aux côtés de ses clients.

Collection de cartes de crédit VIB au design créé par les clients avec l'aide de Gen AI – Photo : VIB

D’ici au 31 octobre, tous les nouveaux et anciens détenteurs de cartes de crédit VIB ont la possibilité de découvrir gratuitement la fonctionnalité de personnalisation de leur carte.

Allier technologie moderne et besoins uniques.

VIB a fortement contribué à populariser la personnalisation des cartes de crédit avec sa gamme Super Card, permettant aux clients de choisir des options telles que les points de fidélité, le cashback, les catégories de dépenses préférentielles, le numéro de carte, la date de relevé et le montant minimum de paiement. Cette flexibilité a profondément transformé l'accès et l'utilisation des cartes de crédit au Vietnam.

Par la suite, la banque a étendu l'application des fonctionnalités permettant aux utilisateurs de sélectionner les dates de relevé, les montants de paiement minimum et automatique, et d'ajuster les limites de transaction directement sur l'application MyVIB pour tous les titulaires de cartes de crédit. Les titulaires de cartes Cash Back et Family Link peuvent également sélectionner et modifier leurs catégories de cashback.

Les utilisateurs sont enthousiasmés par cette nouvelle fonctionnalité, ce qui suscite de nombreux échanges sur les réseaux sociaux autour de l'innovation vietnamienne dans le secteur bancaire et financier. – Photo : VIB

Grâce à une combinaison d'intelligence artificielle de pointe et de créativité individuelle, la banque n'a cessé d'innover et d'appliquer des technologies modernes pour améliorer l'expérience des utilisateurs de cartes de crédit.

Affirmant sa position

Les mesures novatrices prises ces derniers temps par les banques en matière de personnalisation de l'expérience utilisateur ont contribué à créer une nouvelle perspective sur les cartes de crédit : elles ne sont plus simplement un outil permettant de « dépenser maintenant, payer plus tard », mais plutôt un compagnon offrant de nombreux avantages et commodités aux utilisateurs.

Grâce à une innovation constante et à une attention particulière portée à l'expérience client, répondant aux divers besoins de dépenses des utilisateurs, la banque affirme sa position de leader sur le marché des cartes en se classant régulièrement parmi les meilleures en termes de nombre de cartes émises, de dépenses totales par carte et de notations de crédit élevées attribuées par des organisations internationales réputées.

Fin septembre 2024, la banque émettait 800 000 cartes, soit neuf fois plus qu'en six ans. De 2018 à 2023, les dépenses des clients effectuées avec les cartes de crédit de la banque ont été multipliées par plus de onze, atteignant le montant total de 4 milliards de dollars américains en 2023, ce qui la place parmi les principaux détenteurs de parts de marché de Mastercard au Vietnam. VIB a également reçu plusieurs prix, dont celui de « Première banque à appliquer la réalité augmentée aux cartes de crédit au Vietnam » décerné par Visa et celui de « Percée dans la digitalisation des cartes de crédit » décerné par Mastercard.

Source : https://tuoitre.vn/vib-ra-mat-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-design-the-20241017172710158.htm