Vietravel Khanh Hoa met en garde contre l'usurpation d'identité de marque

Le 15 août, Mme Bui Thi Xuan Van, directrice adjointe de l'agence Vietravel Khanh Hoa, a déclaré que depuis environ deux mois, de nombreux clients réguliers de Vietravel Khanh Hoa ont appelé l'entreprise pour signaler qu'une entité se faisant passer pour Vietravel, Vietravel Khanh Hoa et Vietravel Airlines organisait des ateliers et des goûters pour distribuer des bons d'achat. Ces ateliers se sont tenus dans plusieurs hôtels du quartier de Nha Trang. L'agence Vietravel Khanh Hoa a publié un avertissement sur sa page fan. Cependant, de nombreux clients ont été trompés en divulguant des informations, puis en recevant des bons sans valeur, avant de payer (viré sur des comptes personnels désignés par l'entité organisatrice) pour obtenir des bons d'achat pour Phu Quoc et Ha Long.

Message que l'organisateur du programme envoie aux clients.

Message que l'organisateur envoie au client.

« Vietravel , la compagnie aérienne Vietravel, n'organise pas et ne coordonne aucune activité pour organiser des ateliers d'enquête touristique, comme l'a indiqué le consultant auprès des clients. Nous déposerons plainte auprès des autorités compétentes pour traiter les activités contrevenantes, et espérons sincèrement que les clients seront vigilants. Car ce comportement affecte non seulement les finances des clients, mais aussi la réputation des activités du groupe Vietravel », a déclaré Mme Bui Thi Xuan Van.

THANH NGUYEN

Source : https://baokhanhhoa.vn/du-lich/202508/vietravel-khanh-hoa-canh-bao-hanh-vi-gia-danh-thuong-hieu-f1778e0/