« Vers 12h30, mon téléphone a soudainement perdu le signal. J'ai essayé de retirer la carte SIM et de redémarrer le téléphone, mais sans succès », a déclaré Mme Ngoc Anh, utilisatrice de Vinaphone vivant dans le district de Binh Thanh, à Hô-Chi-Minh-Ville.
De nombreux utilisateurs de Vinaphone ont déclaré que leurs téléphones avaient perdu le signal à midi le 14 juin (Photo : The Anh).
Selon certaines informations, le service mobile de Vinaphone a rencontré des problèmes dans de nombreux quartiers de Hanoï et de Hô-Chi-Minh-Ville. On ignore actuellement dans combien de zones ce problème touche les utilisateurs.
Sur la page officielle du réseau Vinaphone et de nombreux autres groupes technologiques sur Facebook, de nombreux utilisateurs signalent également des problèmes similaires.
La situation courante est que le téléphone perd le signal ou ne peut pas passer d'appels, envoyer des messages ou accéder à Internet.
S'adressant au journaliste de Dan Tri , un représentant du réseau Vinaphone a déclaré qu'à midi le 14 juin, le réseau VinaPhone avait rencontré un problème technique, qui a interrompu la communication avec les clients dans certaines zones.
« L'équipe technique de VinaPhone gère actuellement le problème en urgence et le résout progressivement. VinaPhone présente ses sincères excuses à ses clients pour la gêne occasionnée et espère bénéficier de votre compréhension et de votre soutien », a déclaré le représentant du réseau.
Source : https://dantri.com.vn/cong-nghe/vinaphone-gap-su-co-ky-thuat-bi-gian-doan-lien-lac-tai-mot-so-khu-vuc-20250614134715402.htm
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