« L'arme compétitive » incopiable du F88

Seul prêteur sur gages du marché, sur le point d'atteindre une valorisation d'un milliard de dollars, F88 n'a quasiment aucun concurrent sur le marché financier alternatif. Nombreux sont ceux qui ont demandé au fondateur de F88 : « Pourquoi les prêteurs sur gages ont-ils fait faillite les uns après les autres, alors que F88 a prospéré ? »

L’entreprise n’a pas de rival sur le marché du prêt sur gage.

Après son introduction en bourse, F88 vise à être cotée à la HoSE avec une valorisation d'un milliard de dollars d'ici 2027, tout en augmentant son réseau à 1 000 bureaux de transaction, un nombre que même de nombreuses grandes banques convoiteraient.

F88 n'a pas de concurrents sur le marché des prêts sur gage de nouvelle génération en particulier et sur le marché financier alternatif en général.

Bien que l’objectif soit très ambitieux, M. Phung Anh Tuan, président du conseil d’administration de F88, estime que le potentiel du marché financier alternatif au Vietnam est encore très grand et que cet objectif est tout à fait réalisable.

Des études montrent que d'ici 2024, l'encours total des prêts des prêteurs sur gages enregistrés atteindra environ 8 milliards de dollars, tandis que celui des entreprises de nouvelle génération représentera environ 3,2 %. Sur ce segment, F88 n'a quasiment aucun concurrent.

Comparé à la Thaïlande (les trois plus grandes chaînes de prêteurs sur gages thaïlandaises comptent à elles seules 15 500 magasins, chacun avec une capitalisation de plusieurs milliards de dollars), au Vietnam, où F88 est « seul sur le marché », 1 000 bureaux de transaction ne suffisent pas à couvrir le marché. Autrement dit, le potentiel de croissance de F88 au Vietnam est encore très ouvert.

Le parcours de F88 au cours des 12 dernières années ne se résume pas à l'histoire du développement d'une entreprise, mais aussi à la lutte contre les préjugés sociaux et à l'affirmation du secteur financier alternatif. L'autorisation d'introduction en bourse de F88 témoigne du respect de son engagement envers un modèle de groupe financier populaire, transparent et civilisé.

La question que beaucoup de gens se posent est la suivante : pourquoi tant de chaînes de prêteurs sur gages au Vietnam – y compris des entreprises de prêteurs sur gages très prospères sur les marchés étrangers – échouent toutes au Vietnam, alors que F88 réussit ?

En réponse à cette question, M. Phung Anh Tuan, président du conseil d'administration de F88, a déclaré : « Copier le modèle F88 est très facile, mais réussir est très difficile. Sans une base solide en termes de ressources humaines, de management et de technologie, la réussite sera rapide. F88 existe et a résisté jusqu'à présent grâce à l'importance qu'elle accorde aux facteurs humains et à la culture d'entreprise. Au cours des 12 années d'histoire de F88, la plus grande réussite a été d'avoir une équipe de collaborateurs partageant des personnalités similaires, des objectifs, une vision et des valeurs communes. »

La culture d’entreprise est une arme concurrentielle qui ne peut être copiée.

Selon la direction de F88, la culture d'entreprise est « une arme secrète inimitable », qui fait la différence sur le marché et constitue également le facteur le plus important qui aide F88 à surmonter toutes les difficultés. Lors de la crise médiatique de 2023, jusqu'à 99 % des employés n'ont toujours pas quitté l'entreprise. L'ancrage culturel et le lien avec les employés sont les facteurs qui aident l'entreprise à surmonter la tempête.

La culture d'entreprise différente est également la raison pour laquelle F88 peut attirer plus d'investisseurs, malgré la période de marché difficile, montrant que non seulement les employés mais aussi les investisseurs ont une forte confiance dans les valeurs fondamentales de F88.

M. Phung Anh Tuan, Président du Conseil d'Administration de F88 : F88 existe et se maintient jusqu'à présent grâce à l'accent qu'elle met sur les facteurs humains et la culture d'entreprise.

Actuellement, F88 compte jusqu'à 4 000 employés, tous maîtrisant parfaitement les valeurs fondamentales de l'entreprise : l'intégrité jusqu'au bout ; l'agilité pour accélérer ; l'innovation pour mener ; la bienveillance jusqu'à l'action. Il s'agit également des normes de comportement de chaque membre de F88.

« La mission d'une entreprise est de répondre à la question : pourquoi l'entreprise existe-t-elle ? Quel est le but du travail quotidien de ses employés ? Depuis sa création, F88 s'est fixé une mission : changer la façon dont les gens abordent la finance pour améliorer leur quotidien grâce à des services rapides, simples et transparents. Grâce à une mission significative et créatrice de valeur pour la société, F88 attire des employés, car chaque employé qui se rend au travail ressent le sens de son travail », a déclaré M. Tuan.

Selon de nombreux employés de F88, la culture comportementale typique de cette entreprise est fondée sur la sincérité, la bienveillance, l'absence de superflu et de stéréotypes, un environnement où chacun est respecté, encouragé à exprimer ses opinions et à prendre des décisions ensemble. Être traité avec respect et inspiration contribue à un réel sentiment d'appartenance.

En repensant à la période de crise de 2023, M. Tuan s'est senti chanceux, car l'incident est survenu au bon moment, ce qui a permis à la direction de faire le point et de corriger ses lacunes. La forte reprise qui a suivi a prouvé la méthodique, la standardisation et la transparence du modèle économique. Plus important encore, cet incident a démontré la pertinence de la stratégie de F88, qui consistait à investir dans les ressources humaines et à renforcer la culture d'entreprise. De fait, même dans la période la plus difficile, 99 % des employés de F88 ont choisi de rester et de ne pas quitter l'entreprise.

La stratégie axée sur le facteur humain a également permis à F88 de remporter de nombreux prix prestigieux. En 2024, F88 a remporté le titre de « Meilleur lieu de travail d'Asie 2024 » décerné par Great Place to Work®. En 2025, F88 a de nouveau été distinguée lors du HR Excellence 2025, catégorie « Engagement des employés ».

Pour F88, les 12 années écoulées depuis sa création jusqu'à son introduction en bourse ont été non seulement un parcours de transformation, mais aussi un parcours de transformation, un parcours de changement des préjugés. À ce jour, le taux de satisfaction interne et l'indice de satisfaction client (CSAT) de F88 ont toujours dépassé les 90 %.

Source : https://baodautu.vn/vu-khi-canh-tranh-khong-the-sao-chep-cua-f88-d385157.html