Les villages artisanaux de banlieue rattrapent leur retard sur la transformation numérique : apprendre le streaming en direct, écrire du contenu avec l'IA

Autrefois pionnière en matière de transformation numérique, la commune de Phuong Duc (Hanoï) a dû affronter des difficultés pour s'adapter à la tendance du e-commerce. Si autrefois 66 % de sa superficie était consacrée à l'agriculture et que ses habitants vivaient principalement de l'agriculture et de l'artisanat traditionnel, ils sont aujourd'hui devenus des vendeurs en ligne professionnels.

Chaque citoyen devient créateur de contenu numérique

Depuis début juillet 2025, chaque week-end, au siège du Comité populaire de la commune de Phuong Duc, on entend les rires joyeux des agriculteurs. Peu de gens savent qu'il s'agit de cours de montage vidéo , de diffusion en direct pour la vente de produits et de rédaction de contenu utilisant l'IA, dispensés aux agriculteurs des villages artisanaux traditionnels.

L'histoire a commencé fin 2023, lorsque le district de Phu Xuyen a mis en place un vaste programme de transformation numérique visant à promouvoir le commerce électronique. M. Le Van Binh, ancien président du Comité populaire du district de Phu Xuyen ( Hanoï ), a posé les bases du redressement de l'ensemble du district. M. Binh reconnaissait le formidable potentiel des villages artisanaux traditionnels, mais craignait que les produits artisanaux ne s'arrêtent au marché local et aient du mal à se développer.

Les habitants de la commune de Phuong Duc apprennent à attirer les spectateurs lors de leurs diffusions en direct. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Fort de cette vision, Phu Xuyen a pris une résolution visant à encourager chaque commune et ville à former au moins 200 étudiants au commerce électronique. L'objectif est non seulement d'apprendre à vendre en ligne, mais aussi de les doter de compétences en enregistrement et montage vidéo, d'utiliser l'intelligence artificielle pour la rédaction d'articles et d'exploiter des plateformes telles que Facebook, TikTok, YouTube, Zalo, etc.

Grâce à des efforts considérables de transformation numérique, le district de Phu Xuyen a réalisé une percée majeure dans le commerce électronique. Au cours des cinq premiers mois de 2025 seulement, le chiffre d'affaires des canaux de vente en ligne du district a dépassé les 4 000 milliards de VND.

S'appuyant sur cette réussite, la commune de Phuong Duc (Hanoï), lors du passage à un modèle de gouvernement à deux niveaux, a rapidement pris des mesures pour poursuivre la mise en œuvre.

Selon M. Nguyen Huu Quang, vice-président du Comité populaire de la commune de Phuong Duc, depuis le 1er juillet 2025, dans le cadre du modèle de gouvernement à deux niveaux, le Comité du Parti et le Comité populaire de la commune se sont rencontrés et ont trouvé des solutions sur les plans de développement économique numérique, ce qui est l'une des tâches clés de la tâche de juillet, qui est également la tâche des 6 derniers mois de 2025.

« Dès les débuts du modèle de gouvernement à deux niveaux, la municipalité a révisé l'ensemble des équipements, installations et infrastructures, puis a équipé et investi dans les zones concernées. Nous avons organisé plusieurs activités de formation et de communication, notamment sur les produits liés aux produits artisanaux traditionnels des villages », a expliqué M. Quang.

Les clients sont ravis d'adopter cette nouvelle méthode de vente. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Depuis début juillet, chaque week-end, le siège du Comité populaire de la commune se transforme en « salle technologique ». Les agriculteurs transportent des chaises, s'assoient à des tables, tiennent leurs téléphones et ordinateurs portables, prêts à apprendre les techniques d'enregistrement vidéo, à rédiger des scripts de diffusion en direct et à expliquer comment utiliser l'IA pour créer des titres et des descriptions de produits attrayants et attirer les clients.

M. Do Van Viet, l'un des experts de longue date de l'ancien district de Phu Xuyen et de la nouvelle commune de Phuong Duc, a déclaré : « Au départ, la plupart des étudiants étaient jeunes, s'adaptant rapidement à la technologie. Les plus âgés, notamment les artisans de longue date, hésitaient encore et ne savaient pas tenir leur téléphone pour filmer ni ajuster le cadrage. Mais après quelques séances de pratique, ils ont gagné en confiance et créé des vidéos en direct à la fois rustiques et authentiques. »

Lors des sessions de formation, le contenu ne s'arrête pas à la partie technique, les experts partagent également comment identifier les segments de clientèle, le secret pour raconter des histoires de produits pour toucher les émotions des téléspectateurs, les méthodes de gestion des commentaires, de réponse aux questions et de stimulation des interactions naturelles.

L'un des aspects les plus intéressants est l'ambiance où chacun devient créateur de contenu numérique. Des jeunes aux femmes d'âge mûr, en passant par les agriculteurs honnêtes, tous se présentent avec assurance devant des milliers de spectateurs pour présenter leurs produits ou publier des clips qu'ils ont eux-mêmes filmés.

Les participants bénéficient non seulement d'une formation technique, mais aussi d'un accompagnement dans la création de canaux de vente, la conception d'interfaces de stand sur les plateformes e-commerce, la gestion des entrepôts, le traitement des commandes et la logistique. Grâce à cela, de nombreuses entreprises peuvent développer leur activité en toute confiance, passant de quelques dizaines de produits initiaux à des centaines de créations uniques.

M. Do Van Viet explique aux internautes comment filmer et monter des vidéos pour les publier sur les plateformes. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Le mouvement s'est répandu de jour en jour, une personne partageait avec une autre, un ménage aidait un autre, petit à petit chaque semaine des dizaines de vidéos et de clips apparaissaient faisant la promotion des produits en rotin et en bambou de Phu Tuc, Dai Thang, Van Hoang, des figurines Xuan La,...

Toute la commune de Phuong Duc s'est unanimement mobilisée pour apprendre à diffuser en direct. Ce n'est pas seulement une activité de formation professionnelle, mais aussi une nouvelle ère pour les villages artisanaux traditionnels. Quand la technologie rencontre la culture, les produits artisanaux acquièrent une vitalité nouvelle, deviennent des « marques numériques » et touchent des dizaines de milliers de clients.

Quand la salle du Comité est également devenue une « salle de diffusion en direct »

Outre les formations, les responsables de la commune de Phuong Duc ont également accompagné la population lors de séances de vente en direct. Chaque samedi soir, la population se réunit au siège du Comité populaire de la commune pour une diffusion en direct de deux à trois heures. Les salles du siège du Comité populaire sont utilisées comme salles de diffusion en direct.

Les salles du siège du Comité populaire ont servi de salles de diffusion en direct pour le peuple. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

À plus de 70 ans, Mme Dang Thi Voi, l'une des artisanes chevronnées du village de fabrication de figurines de Xuan La, est devenue un visage familier des diffusions en direct faisant la promotion des produits phares de sa ville natale.

Sans machines sophistiquées ni scripts pré-écrits, les émissions en direct de Mme Voi sont simples, rustiques et pourtant captivantes. Par la voix douce et simple de cette villageoise artisanale, les téléspectateurs découvrent non seulement les figurines colorées, mais aussi l'histoire, l'amour du métier et la fierté nationale qui imprègnent chaque poignée de pâte et chaque petit cure-dent en bambou.

Mme Voi s'est présentée avec enthousiasme à des centaines de milliers de visiteurs en ligne. Non seulement elle a montré comment fabriquer le he, mais elle a également raconté des anecdotes sur chaque forme, expliquant la signification, le symbolisme et la sophistication de chaque détail.

Mme Dang Thi Voi présente avec enthousiasme le village artisanal de fabrication de figurines en argile à des centaines de milliers d'internautes. (Photo : Minh Son/Vietnam+)

Malgré son âge, Mme Voi s'est dite très heureuse de pouvoir « renouveler le métier d'antan ». Derrière ce naturel se cache un esprit d'apprentissage, une volonté d'adaptation à la transformation numérique, qui rapproche l'image du village artisanal de la communauté numérique.

Le succès de Mme Voi a non seulement inspiré les villageois, mais a également touché de nombreuses autres personnes. Ils ont commencé à se préoccuper de construire une image, une marque et de créer du contenu pour atteindre les clients via les plateformes numériques.

L’histoire de Mme Voi est la preuve que la transformation numérique n’est pas seulement l’œuvre des jeunes ou des grandes villes, mais lorsque les agriculteurs et les artisans osent aller en ligne et raconter leurs histoires, alors le patrimoine culturel populaire aura véritablement la possibilité de renaître et de se développer.

Les agriculteurs se tournent vers le numérique non pas pour suivre le temps, mais pour faire progresser le village artisanal tout entier. Grâce à cela, les produits traditionnels des villages artisanaux ont davantage de chances de perdurer dans le cœur des gens.

Phuong Duc ne veut pas s’arrêter à l’exemple typique au niveau de la commune mais envisage d’étendre ce modèle à de nombreuses autres localités.

Selon le rapport préliminaire du Comité populaire de la commune, le chiffre d'affaires du commerce électronique de Phuong Duc devrait atteindre environ 300 milliards de dôngs au cours des six premiers mois de 2025. L'objectif est d'augmenter de 50 à 70 % au cours des six derniers mois de l'année afin de compléter le chiffre d'affaires annuel et de générer des revenus significatifs pour les ménages.

Cela prouve que le commerce électronique est véritablement devenu un nouveau « vaisseau sanguin », reliant les produits des villages artisanaux aux marchés nationaux et internationaux.

Quand la technologie rencontre la tradition, non seulement les produits sont numérisés, mais les histoires, les souvenirs et l'âme des villages artisanaux trouvent aussi de nouveaux moyens de se diffuser. Phuong Duc l'a prouvé : lorsque toute la commune s'unit dans la transformation numérique, aucun retard technologique ne peut freiner les aspirations des personnes honnêtes qui osent se remettre en question et changer.