Authentification précise de l'identité avec l'IA

Les solutions de vérification d'identité électronique (eKYC) deviennent aujourd'hui plus pratiques et plus sûres en appliquant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data, la blockchain... pour augmenter la puissance de traitement des données, notamment contre la contrefaçon et le vol d'identité.

Prévenir le vol d'identité

Récemment, lors de l'installation de l'application VNeID pour servir l'identification électronique des citoyens, l'application scanne de vraies images faciales et des documents d'identification. Ce processus d’authentification « approfondie » vise à garantir la fonctionnalité de VNeID en remplacement des documents d’identification traditionnels dans les transactions.

Lorsqu'ils entrent dans un bureau ou une installation, les visiteurs ou les employés se placent simplement devant la caméra pour que la reconnaissance faciale s'authentifie à partir de la base de données. La gestion des ressources humaines avec eKYC est plus stricte et plus précise que le simple passage de cartes. La vérification des appels vidéo a en fait aidé les institutions financières à prévenir certaines formes de vol d’identité qui peuvent contourner le processus eKYC, telles que le Deepfake et le Spoofing. Ce formulaire permet également une authentification à distance, via une connexion Internet. Cependant, au début, la vérification des appels vidéo repose encore principalement sur le travail manuel, nécessitant la participation directe du personnel.

Le secteur bancaire est l’un des premiers secteurs à appliquer avec succès l’authentification eKYC dans les transactions électroniques, apportant des avantages et de la commodité aux deux parties, garantissant une plus grande sécurité dans les opérations et offrant aux clients un service rapide et pratique. D'ici fin 2022, 40 banques au Vietnam avaient officiellement mis en œuvre le processus d'ouverture de compte de paiement eKYC avec plus de 11,9 millions de comptes actifs. De nos jours, les clients peuvent ouvrir un compte bancaire entièrement en ligne et à distance. Avec le formulaire d'appel vidéo eKYC, la banque identifiera et authentifiera les informations personnelles des clients à 100 % en ligne via des appels vidéo. Même les retraits et les transferts en ligne sont authentifiés via des appels vidéo eKYC et après avoir vérifié les documents d'identité et vérifié l'authenticité de l'image, le personnel aidera les clients à compléter leurs demandes.

Vietnam Posts and Telecommunications Group (VNPT) a développé la solution d'identification électronique VNPT eKYC pour une application dans la transformation numérique de l'économie au Vietnam. Pour le secteur public, l’eKYC peut être appliqué pour améliorer les procédures administratives, réduire le temps d’attente et augmenter la qualité du service dans les activités gouvernementales et les services publics ; ainsi que dans les activités médicales, d'assurance, d'éducation... Quant aux secteurs économiques, principalement axés sur la banque, la fintech, l'assurance, le tourisme, l'eKYC permet d'authentifier les clients, d'améliorer l'identification, d'élargir la portée des services grâce à des solutions et des moyens de support tels que les applications financières, la banque en ligne, les applications mobiles, les bornes libre-service...

Le système d’authentification eKYC est utilisé par l’agence pour gérer le personnel entrant et sortant du bureau. Photo : Viettel AI

Le Vietnam maîtrise la technologie

Le Vietnam est en train d’accélérer la mise en œuvre d’une transformation numérique nationale globale en vue de construire un gouvernement numérique, une économie numérique et une société numérique. Les activités transactionnelles et les procédures administratives doivent évoluer vers une réalisation intégrale sur des plateformes numériques en ligne.

À la mi-mars, le Comité populaire de Hô Chi Minh-Ville a publié un plan visant à mettre en œuvre le programme « Transformation numérique de Hô Chi Minh-Ville » et le projet « Construire Hô Chi Minh-Ville en une ville intelligente » d'ici 2024, y compris l'objectif de 100 % des procédures administratives répondant aux exigences de fourniture de services publics en ligne complets fournis sur le système d'information de règlement des procédures administratives de la ville, connecté au portail national des services publics. Le Vietnam possède des atouts dans l’exploitation de l’IA, c’est pourquoi actuellement presque toutes les solutions eKYC, en particulier celles des grandes entreprises technologiques, appliquent l’IA. L'eKYC FPT AI de FPT avec un temps d'identification de seulement quelques secondes permet d'économiser du temps, des coûts, de maximiser les ressources et de minimiser les erreurs, répondant ainsi à des exigences élevées en matière d'opérations et de sécurité.

Grâce à la technologie de pointe, les organisations n’ont plus besoin d’employer des employés pour certaines tâches. Par exemple, le modèle bancaire automatique ACB Lite d'ACB Bank fonctionne 24h/24 et 7j/7, les clients peuvent effectuer des transactions telles que déposer, retirer de l'argent, ouvrir des comptes de paiement et émettre rapidement des cartes de débit Visa à tout moment, entièrement numérisées. Sur la base de la coopération avec TrueID, une solution eKYC « Make-in-Vietnam » développée par VNG Company, ACB Bank a appliqué la fonction eKYC Video Call Face Identity, permettant aux clients d'augmenter leur limite de transaction à 500 millions de VND à chaque fois après avoir effectué une authentification d'identité via un appel vidéo. Pendant ce temps, avec l'eKYC basé sur les documents d'identité, les clients ne peuvent ouvrir qu'une carte avec une limite de transaction maximale de 100 millions de VND/jour.

L'application de la nouvelle génération eKYC présente de nombreux avantages en raison du corridor juridique existant, la technologie a été maîtrisée par les Vietnamiens avec une série d'applications eKYC de grandes entreprises et sociétés telles que VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG...

La base de données nationale sur la population est le fondement

En particulier, depuis février 2021, le Vietnam exploite le Système national de base de données sur la population et depuis le 19 décembre 2022, des informations ont été partagées avec le Système national de base de données sur la population dans de nombreux domaines. Parallèlement à cela, l'identification électronique des citoyens est mise en œuvre, ce qui, d'ici la mi-2023, a permis d'accorder des comptes d'identification à plus de 44 millions de citoyens dans tout le pays. Il s'agit de la plateforme qui, une fois connectée, permet aux solutions eKYC d'accroître la sécurité et la précision.

Source : https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm