Authentification précise de l'identité grâce à l'IA

Les solutions de vérification d'identité électronique eKYC d'aujourd'hui deviennent plus pratiques et plus sûres en appliquant des technologies avancées telles que l'intelligence artificielle (IA), le big data, la blockchain... pour augmenter la puissance de traitement des informations de données, notamment contre la contrefaçon et le vol d'identité.

Prévenir le vol d'identité

Récemment, lors de l'installation de l'application VNeID pour l'identification électronique des citoyens, celle-ci scanne l'image réelle du visage en même temps que la pièce d'identité. Ce processus d'authentification « approfondie » vise à garantir le bon fonctionnement de VNeID et à remplacer les pièces d'identité traditionnelles lors des transactions.

À l'entrée d'un bureau ou d'un établissement, il suffit aux visiteurs ou aux employés de se placer devant la caméra pour que la reconnaissance faciale les authentifie dans la base de données. La gestion des ressources humaines par eKYC est plus stricte et précise que la simple lecture de cartes. La vérification par appel vidéo a véritablement aidé les institutions financières à prévenir certaines formes d'usurpation d'identité susceptibles de contourner le processus eKYC, telles que le deepfake et l'usurpation d'identité. Ce procédé permet également l'authentification à distance, via une connexion internet. Cependant, à ses débuts, la vérification par appel vidéo repose encore principalement sur une intervention manuelle, nécessitant la participation directe des employés.

Le secteur bancaire est l'un des premiers à avoir adopté avec succès l'authentification eKYC pour les transactions électroniques. Cette approche offre avantages et commodité aux deux parties, garantit une sécurité accrue des opérations et un service rapide et pratique aux clients. Fin 2022, 40 banques vietnamiennes avaient officiellement mis en œuvre la procédure d'ouverture de compte de paiement eKYC, avec plus de 11,9 millions de comptes actifs. Actuellement, les clients peuvent ouvrir un compte bancaire entièrement en ligne et à distance. Grâce au formulaire d'appel vidéo eKYC, la banque identifie et authentifie les informations personnelles des clients 100 % en ligne par appel vidéo. Même les retraits et les transferts d'argent en ligne sont authentifiés par appel vidéo eKYC. Après vérification des documents d'identité et de l'authenticité de l'image, le personnel assiste les clients dans leurs démarches.

Le Groupe des Postes et Télécommunications du Vietnam ( VNPT ) a développé la solution d'identification électronique eKYC VNPT pour accompagner la transformation numérique de l'économie vietnamienne. Dans le secteur public, eKYC peut être appliqué pour améliorer les procédures administratives, réduire les temps d'attente et améliorer la qualité de service dans les activités gouvernementales et les services publics, ainsi que dans les secteurs de la santé, des assurances, de l'éducation, etc. Pour les secteurs économiques, principalement la banque, la fintech, l'assurance et le tourisme, eKYC permet d'authentifier les clients, d'améliorer l'identification et d'élargir la portée des services grâce à des solutions et des supports tels que les applications financières, les services bancaires en ligne, les applications mobiles et les bornes libre-service.

Le système d'authentification eKYC est utilisé par les agences pour gérer les entrées et sorties du personnel. Photo : Viettel AI

Le Vietnam maîtrise la technologie

Le Vietnam accélère la mise en œuvre d'une transformation numérique nationale globale visant à bâtir un gouvernement, une économie et une société numériques. Les transactions et procédures administratives doivent être entièrement effectuées sur une plateforme numérique en ligne.

Mi-mars, le Comité populaire de Hô-Chi-Minh-Ville a publié un plan visant à mettre en œuvre le programme « Transformation numérique de Hô-Chi-Minh-Ville » et le projet « Faire de Hô-Chi-Minh-Ville une ville intelligente » d'ici 2024. L'objectif est notamment que 100 % des procédures administratives répondent aux exigences de fourniture de services publics en ligne complets, accessibles via le système d'information des procédures administratives de la ville, connecté au Portail national des services publics. Le Vietnam possède des atouts dans l'exploitation de l'IA ; c'est pourquoi la quasi-totalité des solutions eKYC, notamment celles des grandes entreprises technologiques, appliquent actuellement l'IA. L'IA FPT, avec un temps d'identification de quelques secondes seulement, permet de gagner du temps et de réduire les coûts, d'optimiser les ressources et de minimiser les erreurs, tout en répondant aux exigences élevées en matière d'exploitation et de sécurité.

Grâce aux technologies de pointe, les organisations n'ont plus besoin de recourir à des employés pour certaines tâches. Par exemple, le modèle de banque automatique ACB Lite d'ACB Bank est disponible 24h/24 et 7j/7. Les clients peuvent effectuer des transactions telles que déposer, retirer de l'argent, ouvrir des comptes et émettre rapidement des cartes de débit Visa à tout moment, et ce, de manière entièrement numérique. En collaboration avec TrueID, une solution eKYC « made-in-Vietnam » développée par VNG Company, ACB Bank a mis en place la fonctionnalité eKYC Video Call Face Identity, permettant aux clients d'augmenter leur limite de transaction à 500 millions de VND à chaque fois après authentification par appel vidéo. Grâce à l'eKYC basé sur les pièces d'identité, les clients ne peuvent ouvrir que des cartes dont le plafond de transaction est de 100 millions de VND par jour.

L'application de la nouvelle génération d'eKYC présente de nombreux avantages en raison du corridor juridique existant, la technologie a été maîtrisée par les Vietnamiens avec une série d'applications eKYC de grandes entreprises et sociétés telles que VNPT, Viettel, FPT, CMC, VNG...

La base de données nationale sur la population est la base

En particulier, depuis février 2021, le Vietnam exploite le Système national de base de données démographiques et, depuis le 19 décembre 2022, des informations y sont partagées dans de nombreux domaines. Parallèlement, l'identification électronique des citoyens a été mise en œuvre, permettant à plus de 44 millions de citoyens à l'échelle nationale d'obtenir des comptes d'identification à la mi-2023. Cette plateforme, une fois connectée, permet aux solutions eKYC d'améliorer la sécurité et la précision des données.

Source : https://nld.com.vn/xac-thuc-chinh-xac-danh-tinh-bang-ai-196240326202845779.htm