En raison des retards dans le traitement des procédures, de nombreux services de la province de Quang Binh ont été « publiquement dénoncés ».

(NLDO) - En raison des retards dans le traitement des procédures administratives, de nombreux départements et succursales de Quang Binh ont été nommés et doivent faire l'objet d'un examen approfondi.

Les gens viennent effectuer des démarches administratives au Centre d'administration publique de la province de Quang Binh

Le 13 mars, le Comité populaire de la province de Quang Binh a annoncé avoir publié un document visant à corriger le retard dans le traitement des dossiers de procédure administrative (TTHC) en février 2025, sur la base de données intégrées du Portail national des services publics (DVC).

Conformément aux directives du Premier ministre visant à renforcer la discipline et la rigueur administrative dans la réception et le traitement des dossiers, ainsi que dans la prestation des services publics, le Comité populaire de la province de Quang Binh a exhorté à plusieurs reprises les départements, les services et les collectivités locales à appliquer scrupuleusement ces directives. Toutefois, selon le rapport de février 2025 et les données extraites du Portail national de la fonction publique, de nombreux services affichent encore un taux de dossiers en souffrance supérieur à 5 %, ce qui affecte l'indice d'évaluation de la province.

Il est à noter que le secteur de la construction, au sein du ministère de la Construction, affiche un taux de dossiers en retard de 28,17 %, tandis que le secteur des Ressources naturelles et de l'Environnement, au sein du ministère de l'Agriculture et de l'Environnement, enregistre un taux de 23,7 %. Ces taux très élevés témoignent de retards alarmants dans le traitement des procédures administratives.

Face à cette situation, le Comité populaire de la province de Quang Binh a demandé aux ministères de la Construction, de l'Agriculture et de l'Environnement, des Finances, de l'Intérieur, de la Santé, de l'Industrie et du Commerce et aux collectivités locales concernées de tirer sérieusement les leçons de cette expérience, de revoir leurs responsabilités et de faire rapport sur les causes des retards.

Parallèlement, ces services doivent procéder sans délai au traitement complet des dossiers en souffrance et en retard dans le Système d'information des procédures administratives provinciales et le Portail national de la fonction publique. Les résultats de ce traitement doivent être communiqués au Comité populaire provincial avant le 25 mars.

En particulier dans les cas d'accumulation de dossiers en raison d'erreurs logicielles ou d'erreurs de synchronisation des données, le Comité populaire de la province de Quang Binh exige que les unités concernées dressent une liste, déterminent la cause et se coordonnent avec le Département des sciences et technologies pour résoudre complètement le problème.

En outre, le ministère des Sciences et de la Technologie est chargé d'orienter et de soutenir les départements, les succursales et les localités dans la gestion des erreurs techniques afin de garantir le bon fonctionnement du système.

Le Comité populaire provincial de Quang Binh a également chargé son bureau d'examiner, d'évaluer et de contrôler la mise en œuvre du Système de suivi des tâches par les départements, les directions, les secteurs et les comités populaires de district. Les entités concernées sont tenues d'appliquer scrupuleusement cette directive afin d'éviter tout retard supplémentaire susceptible de nuire à l'efficacité de la gestion administrative et à la satisfaction de la population et des entreprises.

Source : https://nld.com.vn/xu-ly-thu-tuc-tre-hang-loat-so-nganh-o-quang-binh-bi-beu-ten-196250313095226237.htm