Maintenir la qualité des services du bâtiment

M. Nam, gérant d'un immeuble à Hanoï , vient de recevoir l'appel d'un résident signalant une importante fuite d'eau. Alors que ses collègues du syndic s'empressaient de rédiger le rapport d'inspection, il réalisa qu'il avait omis de demander le numéro de l'appartement. Cherchant désespérément à le recontacter, il reçut une notification de YooLife, la solution de transformation numérique qu'il utilise pour la gestion des immeubles : le système de gestion technique du bâtiment (GTB) avait enregistré une augmentation soudaine de la consommation d'eau dans un appartement situé au 12e étage.

Le système de gestion technique du bâtiment (GTB) est un système intégré qui permet de contrôler et de gérer l'ensemble des systèmes techniques de l'immeuble. Ce système assure une gestion efficace des équipements, minimise les incidents et aide le syndic à réagir rapidement aux demandes des résidents ou en cas d'incident.

M. Nam a rapidement coupé l'arrivée d'eau de l'appartement via l'application YooLife, puis s'est rendu à l'étage concerné pour examiner et résoudre le problème. Grâce à cette intervention, le réseau d'alimentation en eau a été rapidement maîtrisé, limitant les dégâts et protégeant efficacement les biens des résidents.

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Clients utilisant l'application YooLife

YooLife - solution pour un modèle de gestion de bâtiments moderne

Dans les immeubles d'habitation actuels, la réactivité du syndic face aux demandes des résidents et sa prise en compte rapide des retours sont de plus en plus appréciées. Cette réactivité permet non seulement de résoudre efficacement les problèmes de sécurité, mais aussi de garantir la qualité des services et d'améliorer la satisfaction des résidents.

Cela paraît simple et inévitable dans le modèle moderne de gestion d'immeubles. Pourtant, de nombreuses sociétés de gestion immobilière à travers le pays peinent encore à gérer efficacement des centaines de logements et des milliers de résidents, malgré l'utilisation de logiciels de gestion. La raison ? Ces logiciels ne mettent pas à jour les informations en temps opportun et rendent difficile le traitement immédiat des incidents ou des demandes des résidents, ce qui engendre des retards et un manque de transparence dans la gestion.

Pour répondre à ce besoin, YooTek Holdings a lancé YooLife, une solution de gestion et d'exploitation de bâtiments capable de répondre aux exigences de gestion modernes grâce à une série de tâches avancées.

Il ne s'agit pas d'un simple logiciel de gestion d'immeubles, mais d'une plateforme numérique ouverte intégrant un logiciel de gestion et un système de contrôle à distance du bâtiment (GTB). Elle permet de contrôler et de surveiller les équipements techniques, le fonctionnement de l'électricité, de l'eau, de la climatisation, de la ventilation, de la sécurité, des systèmes de protection incendie, etc., et de synchroniser les activités de l'immeuble. De plus, YooLife intègre des objets connectés (IoT) pour collecter des données en temps réel et fournir des informations précises, rapides et efficaces.

Un représentant de YooTek Holdings a déclaré que la réaction rapide aux incidents grâce à l'application YooLife est considérée comme un moyen efficace de prévenir les conflits potentiels, contribuant ainsi à la création d'une zone urbaine verte, civilisée, sûre et connectée, tout en favorisant un développement communautaire durable.

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YooLife aide le conseil d'administration à réagir rapidement aux incidents survenant dans chaque bâtiment.

Surtout, YooLife élimine également les lacunes en matière de transparence et de communication entre les résidents et le conseil d'administration, notamment en permettant de recevoir rapidement les notifications, de payer les services en un seul clic, de numériser les procédures administratives et de soumettre des enquêtes et des plaintes en ligne auprès du conseil d'administration... créant ainsi un modèle de communication numérique efficace entre le conseil d'administration, le conseil d'administration et les résidents.

À ce jour, YooTek Holdings a déployé avec succès la solution de construction sociale intelligente YooLife auprès de nombreuses unités de gestion, conseils d'administration d'immeubles, zones urbaines et villes telles que le district de Hong Bang (Hai Phong), le complexe d'appartements Keangnam Pham Hung, la zone urbaine Viet Hung Long Bien, New Horizon City, le groupe résidentiel Ngoai Giao Doan ... À l'avenir, YooLife continuera d'accompagner la création de nombreux environnements urbains civilisés et modernes et d'accroître la valeur immobilière pour un plus grand nombre d'investisseurs.

Bich Dao