אנקר קוראת לריקול של יותר ממיליון סוללות ניידות בארה"ב עקב סכנת שריפה

לפי Digital Trends , Anker הוא אחד ממותגי אביזרי הטכנולוגיה הפופולריים ביותר כיום. לאחרונה, החברה פרסמה לפתע הודעת ריקול דחופה עבור יותר ממיליון מטעני גיבוי PowerCore 10000 עקב סיכון להתחממות יתר חמורה שעלולה להוביל לשריפה ופיצוץ, ולסכן את המשתמשים.

אנקר רוקלת יותר ממיליון סוללות PowerCore 10000

החלטתה של אנקר התקבלה לאחר שהחברה קיבלה 19 דיווחים על אירועי שריפה ופיצוץ, כולל שני מקרים של כוויות קלות ו-11 מקרים של נזק לרכוש בסכום כולל של יותר מ-60,000 דולר.

Anker thu hồi hàng triệu sạc dự phòng vì nguy cơ cháy nổ - Ảnh 1. — מטען גיבוי PowerCore 10000 נקרא מחדש עקב סכנת שריפה ופיצוץ

למרות שתוכנית הריקול הוכרזה בארה"ב, סדרת מטעני הגיבוי Anker PowerCore 10000 פופולרית למדי גם בווייטנאם דרך ערוצי מכירות מקוונים ומוצרים ידניים. לכן, על המשתמשים לשים לב במיוחד ולבדוק מיד את המוצר שבבעלותם.

האם המוצר שלך מושפע?

אנקר אומרת שרק דגם מוצר אחד מושפע הפעם:

שם מוצר: אנקר פאוורקור 10000
מספר דגם: A1263 (מודפס בתחתית המטען)

אם לסוללת הכוח יש את מספר הדגם הנ"ל, אנקר ממליצה למשתמשים להפסיק להשתמש בה באופן מיידי כדי להבטיח את בטיחותם ולנקוט צעדים לקבלת מוצר חלופי בחינם. אנקר סיפקה תהליך החזרה פשוט למדי ואינה דורשת מהמשתמשים להחזיר את המוצר הפגום:

ראשית, צלמו תמונה ברורה של סוללת הכוח A1263. התמונה חייבת להציג בבירור מידע כגון מספר דגם, מספר סידורי, שם הלקוח ותאריך הצילום.

בעזרת טוש פרמננטי, כתבו "recalled" על גוף סוללת הסוללה לפני צילום תמונה. לאחר מכן, גשו לאתר הרשמי של Anker כדי להגיש בקשת החלפה עם התמונה. החברה אינה דורשת קבלה על הרכישה.

אנקר ממליצה גם למשתמשים להשליך מוצרים ישנים בצורה בטוחה. לפיכך, לעולם אל תזרקו סוללת גיבוי פגומה לפח האשפה הרגיל עקב סכנת שריפה או פיצוץ. צרו קשר עם נקודת איסוף פסולת אלקטרונית מקומית, נקודת איסוף פסולת מסוכנת או תוכנית איסוף סוללות ישנות לצורך סילוק נאות. על המשתמשים לאשר סילוק בטוח לפני קבלת מוצר חדש.

מקור: https://thanhnien.vn/anker-thu-hoi-hon-1-trieu-sac-du-phong-vi-nguy-co-chay-no-185250613210840413.htm