ביטוח לאומי של הא טין יוצר תדמית מודרנית ומקצועית

ביישום מדיניות המפלגה והמדינה , לאחרונה, ביטוח לאומי של הא טין זיהה טרנספורמציה דיגיטלית כמשימה מרכזית. היחידה עשתה פריצות דרך בתחומים רבים. זה עזר לביטוח לאומי של הא טין להשלים בהצלחה את המשימות הפוליטיות שהוטלו עליה, ובכך יצר "תהליך" חדש: מהיר, שקוף, כאשר אנשים ועסקים נמצאים במרכז השירות.

פקידים ועובדי ציבור במחלקת ביטוח לאומי מבצעים דיגיטציה של רשומות.

אחת מאבני הדרך הבולטות ביותר היא סנכרון הנתונים על משתתפי ביטוח לאומי, ביטוח בריאות וביטוח אבטלה עם מאגר הנתונים הלאומי לאוכלוסייה. נכון לאוגוסט 2025, בכל המחוז היו יותר מ-1.16 מיליון איש מאומתים, והגיעו לשיעור של 99.98%, בין המובילים במדינה. במקביל, 100% מההליכים המנהליים תחת סמכותו עברו דיגיטציה וחוברו, תוך שיתוף נתונים לשרת את עיבוד הרשומות עבור אנשים ועסקים.

תשלום בשיטת תשלום שאינה במזומן הוא גם נקודת אור כאשר ביטוח לאומי של הא טין עבר במהרה את היעד הכללי של התעשייה כולה. עד כה, יותר מ-99.7% מהפנסיות ו-100% מהטבות הביטוח הלאומי החד-פעמיות הועברו לחשבונות אישיים. אם בעבר אנשים היו צריכים להגיע למקום כדי לקבל כסף, כיום, באמצעות הודעת הודעה מהבנק, המשטר מגיע אליהם במהירות, בבטחה ובנוחות.

תשלום פנסיות בשיטות שאינן במזומן הוא גם נקודת אור כאשר ביטוח לאומי של הא טין עקף במהרה את היעד המשותף של כל התעשייה.

מר נגוין ואן דונג - מנהל ביטוח לאומי הא טין אישר: "טרנספורמציה דיגיטלית היא לא רק משימה חשובה במיוחד של התעשייה, אלא גם פתרון מפתח להגשמת המטרה של ביטחון לאומי בר-קיימא".

הודות לתנועות החיקוי שכולן שואפות לשרת את העם, יוזמות רבות של הביטוח הלאומי של הא טין זכו להכרה ולשכפול על ידי הביטוח הלאומי של וייטנאם. בפרט, בשנת 2023, הפתרון להסרת מכשולים בסנכרון נתונים עם מסד הנתונים הלאומי של האוכלוסייה תרם להאצת ההתקדמות ולמניעת שגיאות מידע עבור עשרות אלפי מקרים. בשנת 2024, היוזמה לקידום תשלום באמצעות תשלומים שאינם במזומן ממשיכה להיות מוערכת מאוד, ועזרה להא טין להפוך לנקודת אור ביישום פרויקט 06 של הממשלה .

מר פאן ואן טאן - מנהל הביטוח הלאומי בבסיס הואנג סון אמר: "כל יוזמה נובעת מדאגותיהם של הצוות שעובד ישירות עם הרשומות. כאשר קשיים מעשיים נפתרים באמצעות טכנולוגיה, גם הסוכנות וגם האנשים מרוויחים. אנו שמחים מאוד שהטרנספורמציה הדיגיטלית סייעה להפחית את עומס העבודה, וחשוב מכך, יצרה ניהול שקוף וממוקד אנשים."

פקידי מחלקת התעמולה והתמיכה במשתתפים - ביטוח לאומי מחוזי מדריכים אנשים להתקין תוכנת VssID.

חברת הא טין, שלא הסתפקה בדיגיטציה של תהליכים, הייתה גם חלוצה בהבאת בינה מלאכותית לשירות הציבור. מאז תחילת 2025, שולבה אפליקציית "עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית", המאפשרת לענות על כל השאלות בנוגע לפוליסות ביטוח לאומי וביטוח בריאות תוך 15 שניות בלבד. מערכת זו מעדכנת אוטומטית מסמכים חדשים לאחר 5 שניות כאשר חל שינוי, והופכת ל"קצין מקוון 24/7", המלווה אנשים ועסקים בכל זמן ובכל מקום.

מר נגוין ואן דונג הוסיף: "בינה מלאכותית אינה מחליפה בני אדם, אלא מסייעת להפחית את הלחץ על פקידים, במיוחד בהקשר של צוות יעיל יותר ויותר, משטרים ומדיניות המשתנים תכופים, ומספר הולך וגדל של רשומות וצורך בייעוץ ומענה לשאלות מאנשים ועסקים."

עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית הוא אחת היוזמות הבולטות של הביטוח הלאומי המחוזי במסע הטרנספורמציה הדיגיטלית. בתמונה: פקידי ביטוח לאומי מחוזי בודקים את תהליך ההתייעצות של משטר הביטוח הלאומי של עוזר וירטואלי מבוסס בינה מלאכותית.

הישגי הטרנספורמציה הדיגיטלית אינם טמונים רק במספרים או ביוזמות המוכרות, אלא גם בשביעות הרצון הגוברת של האנשים. בשנת 2024, סקר עצמאי הראה כי 92.8% מהארגונים והאנשים היו מרוצים משירותי מגזר הביטוח הלאומי של הא טין. זהו ההישג וגם המוטיבציה של הביטוח הלאומי של הא טין להיות פעיל יותר בתנועות חיקוי.

Khảo sát độc lập năm 2024 cho thấy 92,8% tổ chức, cá nhân đánh giá hài lòng với dịch vụ của ngành BHXH Hà Tĩnh. — סקר עצמאי שנערך בשנת 2024 הראה כי 92.8% מהארגונים והאנשים הפרטיים היו מרוצים משירותי ענף הביטוח הלאומי של הא טין.

מר טראן ואן דאט (מחוז ת'אן סן) שיתף: "ההתקדמות בטרנספורמציה הדיגיטלית של ביטוח לאומי הא טין בתקופה האחרונה סייעה לאזרחינו לגשת לפוליסות ביטוח לאומי מקרוב ומוקדם יותר ולהקל על עסקאות אדמיניסטרטיביות. משם, לאנשים יש יותר אמון במדיניות המפלגה והמדינה."

הישגי הטרנספורמציה הדיגיטלית של ביטוח לאומי הא טין בתקופה האחרונה תרמו להבטחת שקיפות, חיסכון בזמן ובעלויות והפחתת לחץ הן על הציבור והן על רשויות האכיפה. התוצאות שהושגו לא רק יוצרות חותם על ביטוח לאומי הא טין, אלא גם תורמות להפצת רוח החדשנות והמודרניזציה ברחבי התעשייה, למען ביטוח לאומי בר-קיימא.

מקור: https://baohatinh.vn/bhxh-ha-tinh-tao-dung-hinh-anh-hien-dai-chuyen-nghiep-post295768.html