הפיכת גמישות לחוזק ניהולי בקבוצת ROX

Biến linh hoạt thành sức mạnh quản trị tại ROX Group- Ảnh 1. — פעילויות הכשרה אג'ילית בקבוצת ROX מתוחזקות באופן קבוע.

מחשיבה זריזה ועד יכולת הסתגלות ארגונית

בשנת 2021, בעוד עסקים רבים התקשו להתמודד עם המגפה, אתר הבנייה של קבוצת ROX באמלונה טרה וין שמר על קצב בנייה יציב. לא הייתה תוכנית לימודים או שם ל"אג'ייל", אך הגמישות, הלכידות והמשמעת של הצוות סייעו לו לשמור על ההתקדמות. בתקופות מאתגרות אלו החלה "הזרימה האג'ילית" לקבל צורה כאינסטינקט מקצועי של אנשי ROX.

לצד מפת הדרכים לטרנספורמציה דיגיטלית מאז 2019, קבוצת ROX מתמקדת בטיפוח חשיבה דיגיטלית, כישורי שיתוף פעולה ורוח חדשנות עבור הצוות. ככל שהטכנולוגיה סוללת את הדרך למודל עבודה גמיש יותר, תרבות ארגונית הופכת לנקודת משען חשובה המסייעת לכל אדם להעז להתנסות, להעז להשתנות ולהסתגל במהירות. הקשר בין ערכים תרבותיים לפתרונות דיגיטליים יצר בסיס לרוח האג'ייל להתפתח באופן טבעי במערכת.

בכניסה לשנת 2022, כאשר עסקים ברחבי השוק עדיין מתקשים להתאושש, קבוצת ROX בחרה בגישה פרואקטיבית: הכנת יכולת התגובה לעתיד. אג'ייל מזוהה כאסטרטגיה המרכזית לשיפור מהירות התגובה, ייעול הפעילות וטיפוח יכולת הסתגלות לטווח ארוך. שלושת עמודי התווך של "אג'יליות עסקית - הסתגלות תפעולית - הסתגלות טכנולוגית" הפכו לעיקרון המנחה לכל אורך הדרך.

מסדנאות בנושא חשיבה אג'ילית וחשיבה עיצובית ועד לפעילויות פנימיות כמו ניוזלטרים תרבותיים, רדיו, בניית צוותים ושיתוף מנהיגות, אג'יל הפך בהדרגה ל"שפה המשותפת" של צוות קבוצת ROX. ידע תיאורטי הופך לפעולות קטנות: פגישות קצרות, משוב מהיר והדמיית עבודה. הקבוצה מזמינה גם מומחים לספק הכשרה מעמיקה לצוות הליבה, הגרעינים המפיצים את יכולות האג'יל ברחבי המערכת.

המנכ"ל טראן שואן קוואנג הדגיש: "אג'ייל הופיע בעבר כאינסטינקט שעזר לנו להתגבר על קשיים. אבל כדי להפוך לרוח בת קיימא, קבוצת ROX בחרה לתקנן ולסדר את הגישה, ולהפוך את הרוח הזו ל-DNA תרבותי וניהולי."

כאשר מנהיגים מובילים באמצעות דוגמה אישית, צוותים משתפים באופן יזום וחוזרים על עצמם במטרה, אג'ייל הופך בהדרגה לקצב טבעי - וריד תרבותי חדש הזורם ברחבי קבוצת ROX.

Biến linh hoạt thành sức mạnh quản trị tại ROX Group- Ảnh 2. — אפליקציית ROX Connect - מוצר שפותח ברוח האג'ייל, משופר באופן מתמיד באמצעות כל סבב של משוב משתמשים.

כאשר אג'ייל הופך ל-DNA של פיתוח

אם הכשרה היא נקודת ההתחלה, אז פרויקטים בחיים האמיתיים הם המקום שבו Agile מוכיח את ערכו. אפליקציית ROX Connect, האפליקציה הפנימית של הקבוצה, היא דוגמה אופיינית. ממטרה ראשונית מעורפלת למדי, צוות הפרויקט החליט "לפרק" את הבעיה, לבדוק תכונות במחזורים של שלושה שבועות ולהתאים באופן רציף בהתאם לנתוני המשתמש. תהליך ההדגמה - המשוב - העריכה האיטרטיבי עוזר למוצר להפוך לחלק יותר ויותר, והופך במהירות להרגל עבור עובדים ברחבי הקבוצה.

באופן דומה, גם דרך העבודה האג'ילית יעילה בבירור בפרויקטים של נאמנות. שם, גבולות המחלקות מצטמצמים, הצוות יושב יחד, מתנסה יחד ומשתנה יחד. כל פרויקט לא רק מייצר תוצאות ספציפיות אלא גם מאמן את רוח הלמידה, את היכולת להגיב במהירות ואת רמת התיאום הרב-ממדי.

מנקודת מבט טכנולוגית, פרויקטים פנימיים רבים הושלמו במהירות הבזק על ידי שילוב של Agile עם RPA ו-PowerBI. פריסת חלק מהמערכות אורכת שבוע בלבד, ועומדת בצרכים העסקיים בצורה יעילה, ומדגימה את יכולת החדשנות של צוות ROX.

מהלך גדול נוסף הגיע באפריל 2024, כאשר קבוצת ROX ארגנה סדנת Agile מעשית, שאפשרה לצוות לדמות באופן מלא את תהליך ניהול המשאבים, לוחות הזמנים והתקציב הסטנדרטי של Agile. כל חבר "התנגש" ישירות בשיטה החדשה, והבין טוב יותר את הערך של משוב מהיר ותיאום בין-פונקציונלי.

כדי להבטיח ש-Agile לא יהיה רק טרנד, קבוצת ROX פיתחה מסגרת להערכת בגרות Agile למדידת הבשלות של כל אדם וצוות פרויקט. "מדידה לצמיחה" מסייעת לקבוצה לשמור על לולאת למידה מתמשכת, לזהות נקודות חוזק, תחומים לשיפור ולהתאים את היכולת לאורך זמן.

במאי 2025 הוקמה קהילת Agile עם יותר מ-50 חברים. זהו פורום לשיתוף חוויות, ויזואליזציה של מסעות משתמש, ייעול עבודה והגברת מעורבות באמצעות ימי Agile חודשיים. מודל זה ממשיך להיות משוכפל ביחידות חברים כמו ROX Key ו-Popplife, שם Agile מיושם ברמה הארגונית.

"קבוצת ROX רוצה לבנות קהילה אג'ילית באמת, שבה יופי בחשיבה משתלב עם איכות בפעולה כדי ליצור גל של שינוי", הדגיש המנכ"ל טראן שואן קוואנג.

ככל שהיא מתעמקת בפרקטיקה התפעולית, אג'ייל חרג מתפקידו של כלי. הוא הפך לכוח רך המסייע לקבוצת ROX להגיב במהירות, לשתף פעולה ביעילות ולטפח רוח של שיפור מתמיד. מרעיון לפעולה, מפעולה לתרבות, אג'ייל מעצב סגנון פעולה גמיש, יצירתי ובר-קיימא. זהו בסיס חשוב עבור קבוצת ROX ליצירת העתיד ולחלוצות בעולם הפכפך.

פואנג דונג

מקור: https://baochinhphu.vn/bien-linh-hoat-thanh-suc-manh-quan-tri-tai-rox-group-102251204163220405.htm