מותגי קוסמטיקה מיישמים בינה מלאכותית בתחרות

בתעשיית היופי, בינה מלאכותית (AI) היא כלי מבורך. חברת הייעוץ העולמית מקינזי צופה כי בינה מלאכותית יכולה ליצור ערך כלכלי של 9-10 מיליארד דולר בשנה עבור תעשיית הקוסמטיקה העולמית. תאגידי קוסמטיקה גדולים מתחרים ליישם בינה מלאכותית כדי להתחרות על רכישת נתח שוק.

התאמה אישית מיושמת בבינה מלאכותית גנרטיבית.

במרוץ הזה, לכל מותג יש אסטרטגיה משלו. באופן ספציפי, לוריאל משתפת פעולה עם IBM ו-Nvidia כדי לבנות מעבדת תוכן המיישמת בינה מלאכותית גנרטרית במטרה האסטרטגית של "לוריאל לעתיד". בהתאם לכך, עד שנת 2030, רוב נוסחאות המוצרים של לוריאל יפותחו מרכיבים מבוססי ביולוגיה ויעקוב אחר מודל הכלכלה המעגלית.

"בינה מלאכותית מסורתית ובינה מלאכותית גנרטיבית הן שונות", אמרה מליסה אלקוסר, מייסדת ומנהלת חברת מחקרי השוק Inluxury. "בינה מלאכותית מסורתית מנתחת רק נתונים ותומכת באוטומציה, בעוד שבינה מלאכותית גנרטיבית יוצרת תוכן המבוסס על נתונים מנותחים, שמהם נוצרים רעיונות למוצר, תוכן תקשורתי, המלצות ותהליכי טיפול מותאמים אישית. זוהי יצירתיות משולבת ונוחה." זוהי סינתזה חכמה של תהליכי פיתוח מוצרים קונבנציונליים רבים, הגוזלים זמן רב עבור מותגים. אבל עם בינה מלאכותית גנרטיבית, תוכן על טרנדים, פורמטים של מוצרים, גישה לשוק והתאמה אישית לכל סוג של לקוח - לכולם יש כיוונים ספציפיים.

"לתעשיית היופי יש הזדמנויות ייחודיות למנף את הטכנולוגיה הזו, במיוחד בתחומי ההתאמה האישית, יצירת תוכן ומעורבות צרכנים", אמר גילם סושה, יועץ בכיר ב-Sthrive.AI ומנכ"ל לשעבר בלוריאל, בדיבור כריסטיאן דיור ובקוטי, וציין את הצלחתו של קוטי, מותג יופי שמתנסה בבינה מלאכותית גנרטיבית מאז 2021. נכון להיום, קוטי טוענת שהיא מסוגלת ליצור עד 1,000 קטעי שיווק תוך דקות, המותאמים אישית לכל פלטפורמה ולכל שוק.

הכוח האנליטי, הסינתטי והיצירתי של בינה מלאכותית גנרטיבית מושך תשומת לב מצד מותגים. באופן ספציפי, אסתי לאודר חברה למיקרוסופט כדי ליישם בינה מלאכותית לקיצור מחזורי פיתוח מוצרים. יוניליוור פרסה באופן פנימי יותר מ-500 כלי בינה מלאכותית בשרשרת האספקה, במחקר, בפיתוח ובשיווק שלה... לאורך כל מערכת ההפעלה שלה. בינתיים, ELF Beauty בודקת יישומים רבים של GenAI, כולל שירותים: אופטימיזציה של חיפוש קולי, יצירת רעיונות לקמפיינים וטכנולוגיית מציאות רבודה (AR).

מליסה אלקוסר מאמינה שההשפעה של טכנולוגיית בינה מלאכותית גנרטיבית ניכרת ויעילה בכל רחבי רשת הקמעונאות. העניין של הצרכנים בבינה מלאכותית גנרטיבית משתרע מעבר לנקודות מגע דיגיטליות וחוויות מותאמות אישית ייחודיות. לדוגמה, מראות מציאות רבודה (AR) יכולות לתרום לעלייה של 30% בערך עגלת הקניות. באמצעות מראות מציאות רבודה, צרכנים יכולים לראות ממשקים מותאמים אישית, לבחור את ערכת הצבעים שלהם ולקבל אבחון בזמן אמת המותאם על סמך נתוני משתמש בודדים.

למעשה, בינה מלאכותית משולבת יותר ויותר בתהליכי הקמעונאות והשיווק של מותגים. בהתאם לכך, היתרון התחרותי של מותגים אינו עוד רק בבעלות על הטכנולוגיה, אלא גם באופן שבו הם פורסים ומיישמים אותה. לפלטפורמות שקל ליישום, מסונכרנות ומותאמות בזמן אמת יש יתרון תחרותי.

BAO LAM (על פי Jingdaily)

מקור: https://baocantho.com.vn/cac-nhan-hang-my-pham-ung-dung-ai-trong-canh-tranh-a188716.html