טרנספורמציה דיגיטלית: פרספקטיבה מהמכון לאסטרטגיה ומחקר מדיניות בנושא תעשייה ומסחר

פריסת תוכניות הכשרה לטרנספורמציה דיגיטלית, המתמקדות בבינה מלאכותית, ביג דאטה ותרבות דיגיטלית, היא נושא חשוב בהכשרת פקידי מגזר התעשייה והמסחר.

ככל שטרנספורמציה דיגיטלית הופכת לדרישה דחופה לניהול המדינה ולפעילות עסקית, המכון לחקר אסטרטגיה ומדיניות בתעשייה ומסחר מיישם תוכניות הכשרה חדשות רבות, המתמקדות מאוד בבינה מלאכותית, ביג דאטה, מיומנויות דיגיטליות ותרבות דיגיטלית.

כתב עיתון התעשייה והמסחר קיים ראיון עם סגן מנהל לה האי אן, המכון לחקר אסטרטגיה ומדיניות של התעשייה והמסחר, בנוגע להכשרה וטיפוח מיומנויות טרנספורמציה דיגיטלית עבור פקידים ועובדי מדינה במגזר התעשייה והמסחר בעבר, והכוונה לתקופה הקרובה.

גב' לה האי אן, סגנית מנהלת המכון לאסטרטגיה ומחקר מדיניות בנושא תעשייה ומסחר, על הכשרה. צילום: קווק צ'וין

חיזוק הכשרת פלטפורמת הטרנספורמציה הדיגיטלית לפקידים ולעובדי מדינה

- אילו פעילויות יישם המכון בעבר להכשרת טרנספורמציה דיגיטלית עבור פקידים, עובדי מדינה ועסקים במגזר התעשייה והמסחר?

סגן מנהל לה האי אן: לאחרונה, המכון לחקר אסטרטגיה ומדיניות בתעשייה ומסחר ארגן תוכניות הכשרה רבות לעובדי מדינה, עובדי ציבור ועסקים במגזר התעשייה והמסחר בנושא טרנספורמציה דיגיטלית. התוכן מתמקד בזיהוי ויישום של בינה מלאכותית בעבודה, ניהול תהליכים ובניית תהליכי מכירה אוטומטיים בפלטפורמות דיגיטליות. המכון מפתח גם פרויקט לשיפור יכולת הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור פקידים ועובדי מדינה במגזר התעשייה והמסחר עד שנת 2030.

מבחינת מודל ההכשרה, המכון מיישם בו זמנית הן דרכים ישירות והן דרכים מקוונות. עם שיעורים מרוכזים, התוכנית בנויה בכיוון פתוח, משלבת תיאוריה עם דיון קבוצתי ומצבים מעשיים, ועוזרת לתלמידים להבין את התיאוריה אך עדיין קרובה למציאות. המכון מיישם שיטות למידה אקטיביות, תוך התמקדות בלומדים, הגברת האינטראקציה ושימוש בטכנולוגיה דיגיטלית .

צוות ההוראה הוא מומחה, המשתמש בגמישות בכלים מודרניים כגון מצגות, סרטונים , תוכנות אינטראקטיביות, ומתמקד בדיון ובטיפול במצבים. פקידים, עסקים ועובדי מדינה רבים מעריכים מאוד את התוכנית משום שהיא יעילה הן מבחינה תיאורטית והן מבחינה מעשית, וניתנת ליישום מיידי בעבודה.

מתן עדיפות לבינה מלאכותית, ביג דאטה, אבטחת מידע ותרבות דיגיטלית

- בתקופה הקרובה, על אילו תכני הכשרה מרכזיים יתמקד המכון כדי לעמוד בדרישות הטרנספורמציה הדיגיטלית של מגזר התעשייה והמסחר?

סגן מנהל לה האי אן: ראשית, יש לאשר כי תכני הבינה המלאכותית, ביג דאטה, אבטחת מידע ותרבות דיגיטלית הם בין התכנים המרכזיים שהמכון לאסטרטגיה ומחקר מדיניות בנושא תעשייה ומסחר יתמקד בהכשרה בתקופה הקרובה.

הוועדה הקבועה של ועדת המפלגה, כמו גם הנהלת המכון, הנחו מקרוב את המועצה המדעית ואת היחידות התפקודיות לפתח תוכנית הכשרה לדור חדש לתקופה שבין 2025 ל-2030.

בכל הנוגע לבינה מלאכותית, המכון יתמקד בשיפור היכולת לנצל בינה מלאכותית בניסוח ויישום מדיניות בנושאי תעשייה, אנרגיה ומסחר. בכל הנוגע לביג דאטה, הוא יתמקד בשיפור הניצול והניתוח של ביג דאטה בניהול המדינה, במיוחד בתחזית היצע וביקוש וניתוח שוק. בכל הנוגע לאבטחת מידע, הוא יתמקד בנושאים של ניהול סיכונים, אבטחת רשת, אבטחת מידע ציבורי ועמידה בחוקים בנושא הגנת מידע בסוכנויות המדינה, תוך העלאת תחושת האחריות של עובדי המדינה בסביבה הדיגיטלית.

בנוגע לתרבות דיגיטלית, נתמקד בבניית תוכניות המתמקדות ביכולת להסתגל לסביבה המנהלית האלקטרונית, התנהגות סטנדרטית במרחב הקיברנטי, שימוש אחראי בטכנולוגיה ועיצוב חשיבה חדשנית בניהול המדינה. עם אוריינטציות אלו, המכון מקווה לבנות תוכניות העונות על יכולתם של עובדי המדינה לענות על צרכי הטרנספורמציה הדיגיטלית בעידן החדש.

קידום שיתוף פעולה ובניית מערכת אקולוגית להכשרה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית בת קיימא

- לדעתך, מהו הגורם המרכזי להגברת הקיימות בהכשרה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית ומה מציע המכון לשיפור יעילות שיתוף הפעולה?

סגן מנהל לה האי אן: טרנספורמציה דיגיטלית היא תהליך רב-תחומי וחוצה מגזרים, הדורש תיאום הדוק בין מפעלים ממשלתיים, מוסדות הכשרה ועסקים. לכן, המכון מזהה זאת כאחד הגורמים המרכזיים להבטחת קיימות וכן עומק בהכשרה ובפיתוח.

המכון ייתן עדיפות לתיאום בין מוסדות הכשרה וחינוך. המכון מציע לבנות רשת שיתוף פעולה רשמית בין מוסדות הכשרה בתוך ומחוץ למשרד התעשייה והמסחר כדי לשתף חומרי למידה, ניסיון, מרצים ונתונים בנושא טרנספורמציה דיגיטלית. מכיוון שהכשרה, ובמיוחד בנושא טרנספורמציה דיגיטלית, דורשת עומק וישימות גבוהה, יש צורך גם לעבור למנגנון של קישור הדוק, בר-קיימא וקבוע.

בפרט, יש צורך לסנכרן את תוכן התוכנית, לתקנן נושאים בנושאים של מיומנויות דיגיטליות, חשיבה דיגיטלית וניהול טרנספורמציה דיגיטלית כדי לאחד את מסגרת המיומנויות לצוות. המכון ממליץ גם לארגן פורומים וסמינרים שנתיים בנושא טרנספורמציה דיגיטלית בפעילויות הכשרה, וכן ליצור מרחב לחילופי מדיניות, מודלים ופתרונות חדשים.

עבור מומחי טכנולוגיה ועסקים, זהו צוות שיכול לתפוס במהירות ובמוקדם מגמות טכנולוגיות כמו גם את הביקוש בפועל למשאבי אנוש טכנולוגיים. לכן, המכון יצטרף לגופים אלה בפיתוח תוכניות לימודים, נושאים או הנחיות מעשיות שיעזרו ללומדים להתחבר בצורה הדוקה יותר למציאות. המכון ממליץ גם לבנות מנגנון גמיש ומושך להזמנת מומחים, מדענים ומנהיגים עסקיים טכנולוגיים להשתתף בהוראה, במיוחד בנושאים מרכזיים כמו בינה מלאכותית, ביג דאטה או בלוקצ'יין.

לאחרונה, המכון שם לב גם לכך שהממשלה מגלה עניין רב בנושא הכשרת משאבי אנוש. בפרט, משרד האוצר פרסם את חוזר 100/2025/TT-BTC מיום 28 באוקטובר 2025 בנוגע להנחיות להכנת תקציב, ניהול, שימוש ויישוב כספים להכשרה וטיפוח עובדי מדינה ועובדי ציבור.

חוזר זה נועד להתאים את התקציב להכשרה וסיוע. זוהי הכרה בשינויים חשובים בהכשרה וסיוע על מנת להשיג איכות ויעילות גבוהות וכן למשוך מרצים איכותיים. עם זאת, המכון מקווה גם כי נושא זה ימשיך לקבל תשומת לב והקלות נוספות מצד הממשלה וסוכנויות ניהול המדינה.

לצד חיזוק שיתוף הפעולה העסקי באמצעות הסכמים אסטרטגיים, ארגון תוכניות הכשרה באמצעות פרויקטים או בניית חדרי מחקר ומרחבים יצירתיים בין המכון לעסקים הוא הכרחי ביותר. בנוסף, ניתן להקים מועצות מייעצות מומחים לעדכון והערכה שוטפים של תוכן ההכשרה, תוך הבטחה שהתוכנית תהיה תמיד מודרנית, פרקטית ועוקבת מקרוב אחר הצרכים המעשיים. הצעות אלו שואפות ליצור מערכת אקולוגית חדשה שבה הידע מתעדכן כל הזמן ומעשי ביותר, ובכך להבטיח פיתוח בר-קיימא של משאבי האנוש במגזר התעשייה והמסחר.

תודה רבה!

המכון לחקר אסטרטגיה ומדיניות בתעשייה ומסחר מיישם תוכניות הכשרה בתחום הטרנספורמציה הדיגיטלית עבור פקידים, עובדי מדינה ועסקים במגזר התעשייה והמסחר, תוך התמקדות בבינה מלאכותית, ביג דאטה, אבטחת מידע ותרבות דיגיטלית. המכון משלב למידה פנים אל פנים ולמידה מקוונת, משפר את התרגול והדיון, ובונה שיתוף פעולה עם מוסדות הכשרה, עסקים ומומחים לפיתוח מערכת אקולוגית להכשרה דיגיטלית מודרנית ובת קיימא, שתענה על צרכי הטרנספורמציה הדיגיטלית עד שנת 2030.

מקור: https://congthuong.vn/chuyen-doi-so-goc-nhin-tu-vien-nghien-cuu-chien-luoc-chinh-sach-cong-thuong-430767.html