החברה מתלבטת לאחר הפצצה של 14 מיליארד הדולר מצד מטא.

שמועות רבות מצביעות על כך שמטה השקיעה ב-Scale AI אך ורק כדי לגייס מנכ"ל. צילום: Inc.

הקיץ הזה, Meta השקיעה 14 מיליארד דולר בחברת התיוג ScaleAI וגייסה את מייסדה בן ה-28, אלכסנדר וואנג. בעקבות צעד זה, לקוחות מובילים כמו OpenAI וגוגל הפסיקו במקביל את שיתופי הפעולה שלהם עם הסטארט-אפ.

Scale AI זכתה לשבחים כאחת הסטארט-אפים הצומחים ביותר בתעשיית הטכנולוגיה עד אז. עם זאת, תהילה זו החלה לדעוך לאחרונה כאשר משקיעים הורידו באגרסיביות את הערכת השווי שלה, עובדים אינם מרוצים משכרם, ומתחרים מתחרים על לקוחות.

צוות התיוג הנשכח

Scale AI מסתמך על כמעט 10,000 משימות (Taskers) המסווגות נתונים כדי לאמן את הצ'אטבוט. עם זאת, לאחרונה קוצצו משכורותיהם. על פי Business Insider, יותר ויותר אנשים עוזבים את הפלטפורמה עקב שכר מופחת, הכשרה ממושכת ומעורבות מוגבלת בפרויקטים חדשים.

עובד אחד אמר שהוא השקיע כמעט 40 שעות בחודש בהכשרות קליטה ללא תשלום, אך עדיין לא קיבל עבודה בפועל. אליזבת בויד, עובדת נוספת, בקושי עבדה עבור Outlier, חברת בת של Scale AI, כאשר השכר ירד מ-50 דולר לכ -20 דולר לשעה.

משרה אחרת פרסמה 20 דולר לשעה, אך בפועל אפשרה רק 3 דקות עבודה כל יומיים, שווה ערך לשכר של 0.99 דולר .

ג'ו אוסבורן, דובר Scale AI, הצהיר כי המאזן הפיננסי מצביע על כך שהחברה נמצאת בדרך הנכונה. הוא גם ציין כי מספר המשתמשים הפעילים ב-Outlier גדל מאז רכישת Meta, ותורמים תמיד רואים את התשלום מראש ויש להם את הזכות לסרב לכל עבודה.

בינה מלאכותית בקנה מידה הוערכה בעבר בכ -14 מיליארד דולר בשנת 2024. צילום: רויטרס.

Scale AI גם מחפשת לגוון את מקורות ההכנסות שלה. הסטארט-אפ הכריז על מעבדה חדשה כדי לענות על הביקוש הגובר לנתוני אימון רובוטים. הם גם חיזקו את שותפויותיהם עם צבא ארה"ב וסוכנויות ממשלתיות אחרות, והבטיחו חוזים ביטחוניים בשווי של עד 199 מיליון דולר מאז ההסכם שלהם עם מטה.

המשקיעים נחלקים לשני מחנות: חלקם נותרים אופטימיים לגבי Scale AI, בעוד שאחרים מאמינים שההשקעה של Meta פגעה בערכה של Scale AI בשוק הפרטי. נואל מולדוואי, מנכ"ל Augment, אמר שהפלטפורמה שלו עיבדה עסקאות במניות Scale AI בשווי מיליוני דולרים לפני עסקת Meta, אך הדברים נתקעו כאשר המוכרים המתינו לראות אם הסטארט-אפ יתאושש.

הוא אמר שהפעילות מתאוששת שוב, אך עם הערכות שווי נמוכות יותר. "נראה שמטא מכוונת רק לאלכסנדר וואנג, וזו כנראה המבנה שיעזור להם לרכוש אותו", אמר מולדוואי.

חוסר מקומות עבודה לעובדים

שבועות ספורים לאחר ההשקעה של מטה, התרחשה פיטורים בקנה מידה גדול, שהביאו לפיטוריהם של 14% מ-1,400 עובדי Scale AI במשרה מלאה. אוסבורן הצהיר כי הפיטורים נועדו להפוך את חטיבת הנתונים לרווחית, וכי מטרה זו הושגה.

בספטמבר, Scale AI סיימה חוזים עם 12 משתפי פעולה בצוות האדום שלה, הצוות שבודק ומאתר באגים בצ'אטבוטים, בטענה לביצועים ירודים. שני חברי צוות אדום לשעבר אמרו ל- Business Insider שעומס העבודה של הצוות ירד בהדרגה מאז רכישת Meta.

Scale AI קיצצה 14% מכוח העבודה שלה בשנה האחרונה. צילום: רויטרס.

הם ייחסו את הפיטורים לחוסר עבודה. מאוחר יותר באותו חודש, סגרה Scale AI צוות של שותפים בדאלאס המתמחה בבינה מלאכותית כללית, כאשר החברה העבירה את המיקוד שלה לתחומים מיוחדים יותר.

בינתיים, שורה של סטארט-אפים להכשרת בינה מלאכותית נכנסו במהירות לתמונה כדי לרכוש את הצוות והלקוחות של Scale AI. מרקור אומרת שהיא הבטיחה לפחות פרויקט גדול אחד להכשרת בינה מלאכותית מ-Meta, בעלת המניות ב-49% של Scale AI.

תמי הרטליין, שניהלה פרויקטים של ייעוץ עבור Scale AI עד קיץ 2025, אמרה שהחברה שילמה שכר נמוך וסבלה מבעיות איכות הנתונים. "ספאם ונתונים באיכות ירודה הפכו מקובלים כחלק מעלות ניהול העסקים", אמרה, לפני שהצטרפה למרקור בספטמבר.

Scale AI התמודדה גם עם בעיות אבטחה רבות עוד לפני שקיבלה את ההשקעה. על פי Business Insider, החברה השתמשה באופן קבוע ב-Google Docs הזמינים לציבור כדי לעקוב אחר עבודה עבור לקוחות גדולים כמו גוגל, מטה ו-xAI.

בעיות אלו אינן נדירות בתחום הכשרת הבינה המלאכותית. לאחרונה הסכימה החברה ליישב מספר תביעות שהוגשו על ידי עובדים לשעבר בקליפורניה. המוניטין הפגוע שלה ויחסיה המתוחים עם עובדים לשעבר רבים משפיעים גם הם, בחלקם, על יכולתה של Scale AI להתאושש.

מקור: https://znews.vn/cong-ty-dieu-dung-sau-bom-tan-14-ty-usd-tu-meta-post1610546.html