האם בעלי מסעדות בהו צ'י מין סיטי יכולים להימנע מסגירה לאחר פרסום תלונות על פריטים שלא נמכרו באינטרנט?

בעל בית קפה בהו צ'י מין סיטי, שנאלץ לסגור עקב מחסור בלקוחות, פרסם "זעקה לעזרה" ברשתות החברתיות וקיבל הפתעה. האם שיטה זו תעזור לחנויות להתאושש?

בהתאם לכך, לאחרונה, סיפורו של בעל בית קפה על סף סגירה בהו צ'י מין סיטי, שפרסם "זעקת עזרה" ברשתות החברתיות עם מילים מרגשות וכנות, שותף על ידי גולשים ברשת.

בית הקפה, שכבר היה "נטוש, נטוש מאוד", לדברי הבעלים, קיבל לפתע מספר רב של לקוחות, מה שגרם לחברי בית הקפה לעבוד במרץ. הוא אמר שהתמיכה העצומה היא שריגשה אותו עד דמעות, אסיר תודה על טוב ליבם של תושבי הו צ'י מין סיטי.

חוסר לקוחות הוא סיוט עבור בעלי מסעדות רבים.

צילום: בינה מלאכותית

הבעלים אמר שישמור על איכות המשקאות ויספק שירות טוב יותר כדי לא לאכזב את ליבם של לקוחות קבועים וחדשים כאחד, בניסיון להתגבר על התקופה הקשה הזו.

מלבד איחולי הגולשים לבעל המסעדה, שזכה לשמחה בלתי צפויה לאחר "קריאת העזרה", חלק מהאנשים הביעו גם חששות, האם פרסום מאמרים המתלוננים על עסקים שלא נמכרו ובקשת תמיכה מלקוחות יעזרו למסעדות הנמצאות על סף סגירה להישאר חזקות ולהתגבר על קשיים?

חנויות רבות בהו צ'י מין סיטי מיישמות זאת.

בפלטפורמות המדיה החברתית, חלק מהמסעדות בהו צ'י מין סיטי משתפות גם תוכן שמתלונן על כך שלא נמכרו בו, ובמציאות, זה פחות או יותר יעיל כאשר הפוסטים מופצים באופן נרחב, לקוחות רבים מכירים אותם ומבקרים במסעדה כדי לתמוך בהם.

רוב המסעדות והברים שמיישמים שיטה זו הן מסעדות שנפתחו לאחרונה ואין להן הרבה לקוחות, או מסעדות ותיקות, ריקות ולא מוכרות. לאחרונה, מסעדת פנקייקים במרכז וייטנאם ברובע טו דוק (העיר הישנה של טו דוק) שנפתחה לאחרונה, מיישמת גם היא את השיטה הנ"ל.

"לפעמים אני רואה את אמא שלי יושבת וחושבת הרבה כשהמסעדה ריקה. אני כל כך מרחמת עליה! אם אתם אוהבים מאכלים טעימים מאזור המרכז, בבקשה בואו למסעדה לתמוך בי ובאמא שלי!"; "אני מרגישה ישנונית כשאין לקוחות"... התוכן ששיתפה המסעדה יחד עם תמונות של המסעדה הריקה ריגש את הקהילה המקוונת.

לאחר הצילומים, בעל החנות שמח לראות לקוחות רבים מגיעים לתמוך ושלח תודות ללקוחות.

לאחר פוסטים של "ההצלה" ברשתות החברתיות, חלק מבעלי המסעדות שמחו כאשר לקוחות נוספים הגיעו לתמוך בהם.

צילום: בינה מלאכותית

לדברי בעל חנות אטריות בקר בהו צ'י מין סיטי, הוא מזדהה עם החנויות שנאלצות לפרסם פוסטים של "הצלה" עבור לקוחות, משום שהוא מאמין שלחנות אין ברירה אחרת לאחר מאמצים רבים. חוץ מזה, הבעלים מאמין שזו גם דרך יעילה מבלי להוציא יותר מדי כסף.

"לפעמים לא צריך להוציא כסף על פרסום או שכירת מומחי שיווק שיבצעו ביקורת על המסעדה שלך. רק שיתוף דעות כנות וקצת מזל יכולים לעזור למסעדה שלך להפוך למוכרת לאנשים רבים דרך ערוצי המדיה החברתית", הוא שיתף.

לדברי בעל חנות אטריות הבקר הפופולרית, פרסום פוסט "הצלה" הוא רק פתרון קצר טווח ודחוף. אם לחנות עצמה אין אוכל טוב, מחירים סבירים ושירות טוב, לא משנה כמה פופולרית היא, יהיה לה קשה לשרוד בטווח הארוך.

גב' פואנג לאם (בת 26), המתגוררת ברובע טו דוק (HCMC), מסכימה עם הדעה הנ"ל ומסבירה שהיא מבקרת לעתים קרובות ותומכת במסעדות שצריך להציל אם היא מגלה עליהן בטעות דרך הרשתות החברתיות.

"אם למסעדה יש ​​אוכל טוב והיא לא רחוקה מהבית, אהיה לקוחה לטווח ארוך. אם למסעדה יש ​​איכות ירודה, אני לא אחזור", אמרה עובדת המשרד.

קוראים יקרים, מה אתם חושבים על פרסום פוסטים של "עזרה" ברשתות החברתיות של מסעדות? אנא שתפו אותנו בתגובות למטה.

מקור: https://thanhnien.vn/dang-bai-than-e-len-mang-lieu-cac-chu-quan-o-tphcm-thoat-canh-dong-cua-185250719072634971.htm